to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimiz için Amasya’da 1000 MB hız taahhüdü ile hizmet alıyorduk. Amasya’dan Ankara...’ya tayin olmamız nedeniyle adres değişikliği yaptık ve yeni ikamet adresimizde teknik yetersizlik sebebiyle bu hızın sağlanamayacağı, en fazla 75–50 MB civarında hız verilebileceğ
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz’da taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandım. Görüşmede bana 20 GB için 350 T...L, 25 GB için ise 380 TL olacağı söylendi, ben de özellikle bu bilgiye güvenerek 25 GB’lik 380 TL’lik paketi onayladım. Ancak aynı gün içindeki güncel faturama baktığımda tutarın
14 yıldır kendi üzerime kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattım 24 Eylül günü saat 16.30 civarında hiçbir bilgi verilmede...n çift yönlü olarak kapatıldı. Bu saatte hattım tamamen iletişime kapandı ve beni arayan kişiler “böyle bir numara bulunmamaktadır” anonsu aldıklarını söylediler. O gün Bostancı ş
Bugün Tivibu Go’dan bana özel bir SMS ile “size özel seçkiler” bölümündeki bazı içerikleri ücretsiz promosyon kodu ile i...zleyebileceğim bildirildi. Mesajda yer alan promosyon kodunu kullanmak istediğimde ise sistemde böyle bir promosyon kodu giriş sayfası bulunmadığını gördüm. Hem Tivibu Go uygulama
24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.09.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen kesik. Dört gündür e...vde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece genel arıza olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söyle
İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum.... Buna rağmen aylardır, gerek BTK üzerinden, gerek diğer kanallardan yaptığım başvurulara sadece kopyala‑yapıştır, gerçeği yansıtmayan cevaplar alıyorum. Tarafıma gelen standart y
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle Batıkent Kentkoop Mahalle...si’nde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu bölgede hattımı ne arama ne de internet için kullanamıyorum ve o tarihten beri mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine i
Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binamızdaki kırık internet kutusu nedeniyle h...içbir şekilde hizmet alamıyoruz. Binamız İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Mimar Başı Sokak No:12 adresinde bulunuyor ve bütün bina sakinleri bu durumdan etkilenmiş durum
Türk Telekom’dan Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi 449. Sokak No:2 Daire:2 İma Mera Evleri adresindeki binamıza sabit i...nternet için altyapı talebimiz olmasına rağmen aylardır hiçbir işlem yapılmadığı için şikayetçiyim. Bina yöneticimiz yaklaşık 8 ay önce altyapı başvurusunu yaptı. Ben de bu süreçt
Türk Telekom üzerinden kullandığımız Evde Limitleri Tanımayan 500 Mbps ev internetimiz 28 Eylül sabah saat 10.00’dan bu ...yana çalışmıyor. Saat 11.00’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen SMS’te 1783465558 numaralı hatta ait arızanın teknik ekipler tarafından incelemeye alındığı, 48 saat iç
Türk Telekom’un Aydın Efeler’deki adresimde bulunan ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için 1 Eylül 2026 tarihinde ...resmi başvurumu yaptım. Mevcut internet hizmetim aktif olmasına rağmen, fiber geçiş başvurumla ilgili o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 1809030484, ayr
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde yaklaşık iki buçuk haf...tadır hattım çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyor ve 1000 dakika konuşma hakkına sahip olmama
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımda “Tarifen yurt dışında” servisini aktif... ettirdim. Bu servisin açıldığı günden beri telefonuma sürekli +216 ile başlayan dolandırıcı numaralardan aramalar geliyor ve neredeyse 5 dakikada bir aranıyorum. Telefon çaldığı a
Türk Telekom’dan Mersin’de annemin ikamet ettiği adrese ücretini ödeyerek sabit internet hizmeti almak istiyorum. Başvur...um sırasında yapılan kontrolde binadaki tüm portların dolu olduğu, boş port bulunmadığı ve bu nedenle adresime internet hizmeti verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Burada itiraz et
Yaklaşık bir ay önce bağlatmış olduğum Türk Telekom ev internetimde 20.09.2026 tarihinden beri hiç internete giremiyorum.... 20’sinde arıza kaydı açıldı ve sistemde 5864****33 numaralı kayıt “sık sık kopma problemi” olarak görünmesine rağmen benim yaşadığım sorun internete hiç bağlanamama şeklinde deva
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 179,48 TL civarında fatura öderken, Eylül 2026 dönemi için hiçbir mantıkl...ı açıklaması olmayan şekilde 742,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sürekli Wi-Fi kullanan, buna göre özellikle daha uygun bir paket tercih etmiş biriyim, bu yüzden paket aşımı yapm
Türk Telekom GSM hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında buongiorno isimli bir firmanın ücretli servisine abone edilmi...ş durumdayım. Bugün sağlık durumumla ilgili olarak doktorumun muayene sırasında gönderdiği kare kod üzerinden görüntüleme sonuçlarımı öğrenmeye çalışırken, ekranda başka bir işlem
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür bulunduğum İst...anbul Sancaktepe’deki binada tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum tüm binaları etkiliyor. Evden çalıştığımız için internetin olmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 26.09.2026 tarihinde sabah saat 07:00'den itibaren tamamen interne...t kesintisi yaşamaya başladım. İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'ndeki adresimde o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin kesik olm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adreste kullanamayacağım için geçen hafta pazartesi günü İzmit Ale...mdar’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne başvurarak iptal sürecini başlattım. 8858353524 numaralı hizmete ait modem ve ont cihazlarını eksiksiz şekilde teslim ettim, ayrıca taşındı
Türk Telekom tarafından sağlanan ev interneti hizmetimi 27.09.2026 sabah saat 07.00’den bu yana kullanamıyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesik durumda olduğu için iki gündür hizmetten hiç yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık ik
13.09.2026 tarihinde online kanaldan Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 19.09.2026 tarihinde de Şırn...ak Silopi’deki ilgili firmalar üzerinden dijital onayımı verdim. 23.09.2026 tarihinde başvurumun akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana boş port olmadığı içi
