to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 172. Sokak No:12 Daire:2 adresinde ya...şıyorum. Mahallemizde yıkılan bina sırasında saha dolabı / internet kutusu da zarar gördü ve 28.09.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren yalnızca benim evimde değil, tüm mahallede
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evde internet bağlantım tamamen yok ve sorun bir türlü gider...ilmiyor. Uygulamada “genel arıza” olarak görünen kesintinin bölgemizde olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve tüm işlerimi bilgisayar
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil
Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be
Türk Telekom’da MSB 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında üç kişiye kadar referans verebilmem gerekirken, ...iki gün önce babama tekrar referans vermek istediğimde sistem benim referans vermeye uygun olmadığım yönünde b001 kodlu bir mesaj gönderdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı sorunu geçe
Türk Telekom hattımı üç aydır kullanıyorum ve ilk günden beri doğru düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara Dikmen Mürse...l Uluç Mahallesi’nde, yani merkezi bir bölgede oturmama rağmen telefonumla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Görüşme sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişiler ses
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 03.09 tarihinden beri yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde ...hem iş hem kişisel kullanımım tamamen durdu ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen en son dün akşam telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen 26 Eylül 2026 tarihinde hattıma, Google Play Store üze...rinden 50 TL’lik harcama yapıldığına ve bu nedenle mobil ödemenin açıldığına dair SMS geldi. Ben yalnızca App Store kullanan biriyim ve hiçbir zaman Google Play hesabım olmadı; bun
Mahallemize kadar gelen fiber altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra Türk... Telekom tarafından binamıza ve dairemin kapısına kadar fiber hattı çekildi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Wi-fi bağlantımız ta...mamen yok, bağlantı zaman zaman gelmiyor bile, sürekli kesik durumda. Dahası bu sorunu neredeyse her ay düzenli olarak yaşıyoruz ve artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Arızayı onlin
Türk Telekom mobil hattıma bağlı sabit hat için aylık 350 TL olarak tanımlı faturam Mayıs, Ağustos ve özellikle Eylül ay...ında alışılmışın dışında yüksek gelmeye başlayınca detayları kontrol etme gereği duydum. Eylül ayında faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleme yaptığımda “içerik ücreti / içe
Türk Telekom mobil hattım için eylül dönemi güncel faturama, 25–26 Eylül tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum döne...me ait “yurt dışı günlük kullanım” ücreti yansıtılmıştır. Bu süre boyunca kendi hattımı kullanmayıp farklı bir esim hattı kullandım ve Türk Telekom hattımın uluslararası dolaşımı k
Türk Telekom ev internetimde bulunan aboneliğimi, 25.09.2026 tarihinde “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” pake...tine nakil/fiber geçiş talebiyle yenilemek istedim. 29.09.2026 tarihi için randevu verildi; ancak ekip belirtilen gün ve saatte adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 55 GB tarifesi, özellikle ev internetimin kesildiği anlarda “son l...iman” olarak gördüğüm halde fiilen kullanılamaz durumdadır. Dijital çağda, İzmir Torbalı İnönü Mahallesi’nde alabildiğim mobil internet hızları tam anlamıyla trajedidir. Telefon e
Yaklaşık 2 ay önce Rize Merkez’de yeni taşındığımız binada internet başvurusu için Türk Telekom’a gittik. Binamız 16 dai...reden oluşuyor ve içeride 10 port olduğu bilgisi verildi. Başvuru yaptığımızda ise bize altyapımızın olmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Her aradığımızda veya g
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi Hacı Cafer Sokak civarında yaklaşık 1 haftadır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Telefonlar çekmiyor, internet de ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de mobil veri kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hatlarımın tamamı benim adıma kayıtlıdır ve toplamda 5 adet hattım bulunmaktadır. Kızım, Suudi Arabis...tan paketi tanımlatmak için Türk Telekom’u aradığında, benim bilgim ve onayım olmadan kendi kullandığı hattına Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Daha sonra bunun yanlış hatta yap
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21.09.2026 tarihinden bu yana internet erişimi sorunu yaşamaktayım. Modemim açık ...ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Sistemde 5865****3
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul gibi bi...r şehirde 22 gündür internet hizmetinin sağlanamaması ve sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilemez bir durumdur. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen soru
İstanbul’un merkezinde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti ve aynı zamanda mobil internet hizmetini 27 Eylül’den... beri 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik, modemim açık olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Evde yaklaşık on farklı
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak No:21 Asude Apartmanı’nda oturuyorum ve evime internet bağlatmak için a...ylardır sonuç alamadığım altyapı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, adresimde hâlâ altyapı olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. Bu sür
Türk Telekom mobil hattım için 26.09.2026 ile 28.09.2026 tarihleri arasında, hattı hiç kullanmadığım 3 günlük dönem için... yaklaşık aylık tarife ücretim kadar, 333 TL civarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 335 TL iken, sadece bu kısa süre için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması
Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an ikinci yılımdayım. Prime üyesi ayrıcalığı olarak ...Bilet.com üzerinden yurt içi biletlerde verilen 400 TL indirim kodundan faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır sisteme girdiğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştiril
Türk Telekom Prime Mobile müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır hattınızı kullanıyorum ve son taahhüt yenilememi de 3 ay önce ...yaptım. Bu taahhüt sırasında hattıma 6 aylık Tivibu Go paketi tanımlandığı söylenmişti. Bugün Tivibu Go uygulamasına giriş yaptığımda bazı kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu
