to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran Pazartesi akşamı Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ...başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak geçiş süreciyle ilgili bilgi verdi. Daha önce kendim için belirlediğim 20 GB’lik ve 400 TL’l
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı
Aylık 1020 TL ödediğimiz Türk Telekom ev internetimiz, 23 Haziran’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. ...Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Tarafımıza 5739****83 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi ancak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan adresimde 1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan... gece saat 23.45 civarından beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Apartmanımda ve komşularımda benzer bir problem yok, modemim de çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür bağl
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Bu...gün itibarıyla yaklaşık 20 gündür ücretini ödediğim hizmet tarafıma sunulmuyor. Abonelik numaram 1798649660’dır. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız ar
Telekom mobil hattımda Haziran ayında konuşma paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı SMS’i veya fiyat bilgilendirmes...i yapılmadan hattım üzerinden görüşme yapmaya devam ettim ve bunun sonucunda faturama 880 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Paket bitiminde ücretlendirme ile ilgili hiç bilgile
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ancak aboneliğimin başladığı Ocak ayından bu yana,... modemin hemen yanında olmama rağmen hiçbir hız testinde bu hızın yarısını bile göremedim. Bana kablo ile 1000 Mbps alabileceğim söylendi, bunun üzerine ekstra maliyete girerek kab
Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz... bırakıldım. Yan binada yapılan yıkım sırasında dışarıdaki kablolar kesildi ve tüm mahallede internetler gitti, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ara
30.06.2026 tarihinde saat 15:22’den itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, yani 53 saat...tir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te arıza kaydımın teknik ekipler tarafından incelendiği ve çözüldüğünde kısa mesajla bilgilendirileceğim yazıyor ancak somut bir ile
Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7
Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi'ndeki sitemizde başka bir operatör üzerinden Vodafone Net fiber internet hizm...eti kullanmaktayım. 30 Haziran tarihinde Türk Telekom ekipleri sitemize yeni fiber hattı çekmek için çalışma yaparken, ortak alanlarda ciddi bir görüntü kirliliği bıraktılar ve mev
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattık. 2,5 ay önce bölgeden geçen bir iş makinesi t...üm internet kablolarını kopardı ve o günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Ekipler 19 Haziran’da Sakarya Karasu’daki adresimize geldiler ve tüm kabloların yeniden çekildiği
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 29.06.2026 Pazartesi gününden beri, yani 4 gündür Tekirdağ Çorlu Zafer M...ahallesi’indeki Everest Zirve 7 villalarının tamamında internet tamamen yok. Toplam 24 evde internet kesik olduğu için insanlar evden işlerini yapamıyor, çalışamıyor, çocuklar onli
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse bir yıldır Batman ili Beşiri ilçes...i Beyçayırı Köyü’indeki evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Genel olarak sürekli internet yok, bağlantı bir var bir yok durumda ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaş
Türk Telekom hattımız annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık iki aydır ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoruz. Normalde 400... TL civarında gelen fatura, son iki ayda 1000 TL olarak geliyor. Bu süre içinde bazı ek paketler almış olsam da, paketler dahil toplam tutar yine de 1000 TL’yi kesinlikle açıklamıy
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Antalya ili Kepez ilçesi Varsak Menderes Mahal...lesi’nde bulunduğum adreste ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman yalnızca 1–2 diş sinyal göstermekte, mobil internet hızı ise kullanım yapılamayacak kadar yavaş k
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse hiçbir dönem sorunsuz bir hizmet alamadık. Evin içinde mut...fakta çekmiyor, odalarda çekmiyor, bağlantı kalitesi sürekli dalgalanıyor. Defalarca kez “paketinizi yükseltin, modeminizi yenileyin, sorun kalmaz” denildi. Buna güvenerek hem pake
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım 500 Mbps hızındaki paketimde 23.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık... 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunlarımın daha hızlı çözülmesi için altyapı Türk Telekom’da ol
"Geçte olsa sorunu çözdüler."
Türk Telekom’dan Söke/Aydın adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum ve 02.07.2026 tarihinde 13.30...–18.00 saatleri arasında kurulum için 273392953 numaralı randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Kısıtlı izin günümde
Bugün saat 16.18 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlantısı için kurulum süreci hakk...ında bilgi almak istedim. Görüştüğüm görevli, konuyla ilgili hizmet veremediğini söyleyerek beni başka bir müşteri temsilcisine aktardı. Aktarıldığım temsilci ise hiçbir şekilde d
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinde bağlantı/arıza giderme işleminin tamamlanacağı tar...afıma açıkça bildirilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. 02.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ise bu kez 03.07.2026 tarihi verilmiş, her aramamda bir sonraki güne a
