to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığı...m halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” yapmak isterken uygulama ciddi şekilde yavaşlad...ı ve dondu. İşlem tepki vermediği için 2–3 defa tıklamak zorunda kaldım. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme almadan, beni Uppy isimli bir uygulamaya 499 TL karşı
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Çınar Yolu Reşit Sokak No:17 Çınar Apartmanı’nda oturuyorum. Ocak 2025’ten bu ...yana binamızda Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamayan dört aileyiz. Binamızda altyapı olmadığı için özellikle çocuklarımın
26 Mart 2026 tarihinde Tokat ili Erbaa ilçesi Ballıbağ Köyü, Ballıbağ Küme Evleri No:298 adresindeki evime Türk Telekomü...nikasyon a. Ş. Tarafından “Fiber Gücü Yaşa” kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti bağlandı. Kurulumdan sonra çok kısa bir süre hizmet alabildim, ancak 27 Mart 2026
Türk Telekom’a ait 507 *** 68 11 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım. İlk faturamı ödediğimde banka ekran...ında hat sahibi olarak kendi adım görünüyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci fatura ödememde bankadan ödeme yapmak istediğimde bu kez kendi adım yerine tamamen başka bir i
Türk Telekom TTNET müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 100 Mbps hızında yeni bir tarifeye geçiş yaptık ve bu geçiş sı...rasında bize yeni bir modem verildi. Modemi Ocak 2026’da değiştirdiğimiz günden beri internetimiz sürekli kopmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Evde şu
Türk Telekom evde limitsiz internet abonesiyim. 9 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.04’te internet kesintisi yaşadım ve hemen... arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana, toplam 4 gündür evimizde internet yok. Arıza kaydım aktif olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse arayıp bilgi vermedi ve
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. 11.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve bu süre içind...e mağdur durumdayım. %90 engelli bir vatandaşım, günümün büyük kısmını sadece internetle geçiriyorum, bu yüzden yaşadığım kesinti benim için sıradan bir teknik sorun değil, hayat k
Yaklaşık 1 aydır Topçu Caddesi Kolçak Sokak Şahin Apartmanı No:45/1 adresinde Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre içinde hem işimi hem günlük işlerimi internet üzerinden halledemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşte
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10.04.2026 tarihinden beri Güvercintepe Mah. Orhangazi Cad. No:40-42 Daire:12 B...aşakşehir / İstanbul adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir işlem yapmama rağmen internetim kendiliğinden gitti ve o günden beri bağlantı tamamen yok. İlk arıza k
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. 6 Mayıs tarihinde internet bağlantım... tamamen kesildi, 7 Mayıs’ta arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla hâlâ bir çözüm üretilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Müşter
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı aç...tırmama rağmen herhangi bir randevu tarihi ve saati verilmedi, bu süreçte mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli “yönlendiriyorum” denilerek görü
09.05.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4 100 Mbps” internet hizmetinden yararl...andığım İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom tarafından her aradığımda sadece “genel arıza” denilerek ta
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimde 20 GB normal internet ve 20 GB sosyal medya/video interneti bulunmas...ına rağmen, normal internet kotamın son birkaç GB’ı kalmışken yalnızca YouTube.com kullanımı yaptığım halde kullanımım sosyal medya paketimden düşülmek yerine normal internetimden
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Mart ayında Focus hesabına 346 TL tutarında para gönderimi yaptım. Bu parayı kull...anamayınca, tutarın tekrar faturalı hattıma iade edilmesini talep ettim. Türk Telekom tarafından paranın iade edildiği söylenmesine ve detaylı fatura talep etmeme rağmen, hatta düş
Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği için modem siparişi verdim ve ürün 2 Nisan tarihinde Jetlogi kargo firmas...ına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargonun en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne modem teslim edildi ne d
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı Muttalip Emirler Mahallesi Işık Caddesi No: 67 adresinde bulunu...yor. Bölgemizde yapılan inşaat çalışması sırasında kepçe, dışarıdaki kabloyu kopardı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Cumartesi günü 1100000579 numaralı arıza kaydı oluşturul
Türk Telekom hattıma bilgim ve iznim olmadan “World of Games” adında bir abonelik tanımlanmış ve aynı günde tekrar Mobic...ool servis aboneliği başlatılmıştır; bu yüzden normalde 324,25 TL gelmesi gereken faturam 882,25 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde açık bir
Türk Telekom hattımın sonu 4353 ile biten numaramda, mobil ödeme özelliği benim bilgim ve onayım dışında sürekli olarak ...yeniden açılıyor ve bu yüzden hattımdan izinsiz ödemeler çekiliyor. Mobil ödememin kapalı olmasına rağmen sistemin kendiliğinden açıldığını ilk olarak şubat ayında fark ettim, mart
Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar
Türk Telekom ev internet aboneliğim için erişilebilir yaşam indirimi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şeki...lde sonuç alamıyorum. İlk başvurumu 6 Mart ayında yaptım, tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen hâlâ sistemde evrak yokmuş gibi davranılıyor ve bana sürekli evrakları yükleme
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom modemi 25.04.2026 tarihinden bu yana bekliyorum. Modemin... randevusunu almama rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Her aradığımda yalnızca “tamam, ilgileniyoruz” şeklinde geçiştiren sözler du
Ev tipi TTNET internet abonesiyim. Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1688. Sokak’taki adresimde 11 Eylül’den beri, yani ik...i gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu nedenle evdeki televizyonumu da kullanamıyorum, televizyonu internet üzerinden izleyebildiğim için hiçbir şekilde yayın açamı
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetim, İstanbul Eyüp’te ikamet ettiğim adreste 2 gündür tamamen kesik ...durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arıza ile ilgili herhangi bir geri dönüş ya da net bir çözüm süresi paylaşılmadı. İki gün
