Türk Telekom Hattım Batıkent’te Sinyal Yok, Çözüm Talep Ediyorum

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu bölgede hattımı ne arama ne de internet için kullanamıyorum ve o tarihten beri mağdur durumdayım.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, şikayet nedeniyle çanağın kaldırılması gerektiği söylendi ancak bunun nedenini de net olarak açıklamadılar. Buna rağmen bölgede çekim sorunu devam ediyor ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum.

Kullanamadığım hat ve internet için mağduriyetimin giderilmesini, bu süre boyunca kullanmadığım internetin ve hizmetin faturama yansıtılmamasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak bölgede çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca en kısa sürede yapılmaz ise hattımı başka bir operatöre taşıyacağım