to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe adresimde 22 Temmuz 2026 tarihinden bu yana genel ...arıza gerekçesiyle tam 27 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamadığımız halde tarafıma 725 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı öd
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak kesinti uzadıkça mağduriyetim artıyor ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte internet olmadığı için satış
Türk Telekom ev internetim 14 Ağustos 2026 saat 12:00’den beri İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Eşref Efendi Sokak’ta ...altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesik. Uygulamada “genel arıza” ve “tahmini bitiş tarihi” bilgisi yer alıyor ancak bu tarih şu ana kadar 8 kez ertelendi ve hâlâ bağlantı sağlan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız pakete ait internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde hi...çbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda mahallede kablo arızası olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor. Ancak bu süre boyunca maha
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, ev interneti kesildiğinde veya elektrikler gittiğinde telefonumdan hiçbir şekild...e internet kullanamıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen mobil verim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Aylardır her elektrik veya internet kesintisinde aynı problemi yaşıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Cadd...esi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Her aradığımızda k
24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Prime Sınırsız tarifemde taahhüt yenileme işlemi ger...çekleştirdim. Bu görüşme sırasında, benim için son derece önemli olan hotspot/internet paylaşımı kullanımına ilişkin 30 GB’lik kota, taahhüt kurulmadan önce tarafıma açık, net ve s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 ve 17.08.2026 tarihlerinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. 70314...63476 numaralı abonelik için önce Enpara üzerinden, ardından Garanti Bankası üzerinden 1.114,50 TL tutarında iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Her iki bankanın dekontlarında da ödem
Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili olarak aynı fatura için çift ödeme durumu yaşadım. Bugün saat 08.55’te Manisa... Akhisar’da elden ödeme yaparak internet faturamı ödedim. Daha önce bu faturaları arkadaşımın Garanti Bankası hesabı üzerinden mobil bankacılıkla ödüyorduk. Ben bugün ödemeyi elden
Muğla ili Dalaman ilçesi Söğütlüyurt Mahallesi Cengizhan 9. Sokak No: 4a adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom ta...rafından altyapı çekilmiş ve bina girişine kutu bağlantısı yapılmıştır. Buna rağmen bina adresimize port açılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 15 Haziran 2026 tarihinden bu
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 2025 yılının Kasım ayında, 7029832722 numaralı aboneliğime ilişkin IK-SDD.../340 sayılı karara göre 4125 TL alacağım olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda açıkça tarafıma 4125 TL iade alacağı bulunduğu yazıyordu ancak bu tutar ne hesabı
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Bilecik Osmaneli Üyük Köyü ve civarında neredeyse hiçbir ş...ekilde çekim yok. Telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve hat üzerinden yapılması gereken temel işlemleri bile yerine getiremiyorum. Bu sorun en az 2 yıldır, hatta
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son faturamda geç ödeme faizi ve açma kapatma ücreti adı altında haksız ve yüksek... bir tutar yansıtıldı. 31 Temmuz 2026 tarihli faturam toplam 1.189 TL olarak kesildi ve bu tutarın içinde “diğer ücretler” adı altında kapama ücreti, gecikme faizi, yuvarlama farkı
Türk Telekom faturalı hattımda 3 aylık, 100 GB’lik ek internet paketi yaptırdım ve bu paketin bitiş tarihi 15 Ekim olara...k görünüyor. Buna ek olarak hattımda 33 GB ana paket internet hakkım da bulunuyor. Ancak bu ayın başından beri yaptığım tüm internet kullanımları 33 GB olan mevcut paketimden değil
8 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yazlık paketten 35 Mbps sınırsız pakete geçiş talebinde bulundum.... İşlem sırasında sistemde sorun oluştuğu, ürünün beklemede olduğu ve şikayet kaydımın oluşturulduğu bilgisi verildi. O günden bu yana, yani 9 gündür internet hizmetimi kullanamıy
Türk Telekom aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. 25 Temmuz’dan bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylen...en bir arıza nedeniyle internet bağlantım neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Hat ara ara geliyor gibi olsa da sürekli kopuyor, hız o kadar düşük ki Instagram ve WhatsApp’a bile girme
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
14.02.2026 tarihinde Tivibu Go üyeliği satın aldım, hizmet numaram 835753040. Mayıs ayında ev interneti aboneliğimi ipta...l ettirdim, ancak ev interneti iptal olunca Tivibu Go üyeliğimin de sistem tarafından iptal edildiği sonradan anlaşıldı. O dönem evde olmadığım için Tivibu aboneliğimin gittiğini f
5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini
Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi sakini olarak, bölgemizde sadece VDSL altyapı bulunması ve fiber alt...yapının hâlâ getirilmemiş olmasından şikayetçiyim. Keçiören’in en işlek ve merkezi caddelerinden birinde, aynı cadde üzerinde Keçiören Belediyesi binası da bulunmasına rağmen bu ka
Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru
Gebze Balçık bölgesinde bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti 11/08/2026 tarihinden bu yana 6 gündür ...tamamen kesiktir. Bu süre içinde tek bir KB dahi internet verilememiştir ve iş yerlerimiz ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Arıza bildirimlerimiz sonrasında her gün telefon görüşme
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler
Lidya Ada Turizm ve Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell Kurumsal’da bulunan üç şirket hattımızı Haziran 2026’da Türk... Telekom Kurumsal’a taşımak için başvurduk. Türk Telekom’un yönlendirmesiyle İzmir Konak’ta bulunan Telnova bayisi 5 Haziran’da evraklarımızı ve sözleşmeleri teslim aldı; ancak işl
