10 Günlük Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 10 gündür tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, son olar
Türk Telekom’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 10 gündür tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, son olar
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Hendek Çamlıca bölgesinde mobil internet hizmetinde ciddi kalite... ve hız problemi yaşamaktayım. Sınırsız tarifeye geçip numaramı da Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattımı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Telefonumda yapılan teknik ölçü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz ayı faturamda 400 TL olması gereken kapama ücretini 800 TL olarak yansı...ttılar. Ödemeyi yaptıktan sonra mobil uygulamadaki fatura detaylarında bu tutarı fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve tatmin edici hiçbir açıklama ya
Türk Telekom internet aboneliğimde, fatura son ödeme tarihinden önce hizmetimin kesilmesi ve iki aydır tarafıma yüksek f...atura yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.09.2026–09.09.2026 son ödeme tarihli faturam olmasına rağmen, hizmetim 29.08.2026 tarihinde kesildi. Aynı şekilde iki aydır he
Türk Telekom sisteminde benimle aynı isme sahip başka bir abonenin, benim e-posta adresimi beyan etmesi nedeniyle o kişi...ye ait internet faturası e-posta adresime gönderildi. 22 Ağustos tarihinde, faturanın bana ait olduğunu sanarak VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 520,25 TL tutarındaki bu fatura
Türk Telekom internet altyapısı nedeniyle İstanbul Pendik Kavakpınar’daki adresimizde Perşembe gününden beri 4 gündür ke...sinti yaşıyoruz. Binada herkesin bağlantısı kesik olmasına ve toplu şekilde şikayet edilmesine rağmen altyapı arızası hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sadece
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni b...ir mobil tarife önerildi. Görüşme sırasında önerilen yeni tarifenin “full sınırsız” olduğu özellikle belirtildi. Mevcut tarifemde hotspot özelliğini ek paket ile sınırsız olarak ku
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için uzun süredir devam eden fiber dönüşüm sürecinde verilen sözler tutulmadı. Ağ...ustos ayı içinde kesin olarak fiber bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak bu tarihe rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Aynı sokakta oturduğum komşum yaklaşık iki aydır
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım daire için mevcut internet aboneliğimin ...nakil işlemini başlattım. Görüşme sonrasında tarafıma 22.08.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin adresime gelerek kurulumu tamamlayacağına dair randevu verildi ve
Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos’tan beri bütün mahallede kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “öğlen 3’te gelecek” denilmesine rağmen saat geldiğinde bu kez “gece 3’te gelecek” denilerek oyalandım. Günler
Türk Telekom evde internet başvurumu Balıkesir Karesi Maltepe Mahallesi Sedef Sokak No:7 k:1 adresim için yaklaşık 4 gün... önce yaptım. Online başvuru ekranında ve çağrı merkezi ile şubeden aldığım bilgilere göre adresimde 112 Mbps VDSL altyapı olduğu ve 100 Mbps’lik pakete başvuru yapabildiğim söylen
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan internet kesintisi, her gün “yar...ın çözülecek” denilerek erteleniyor ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. 03.09.2026 tarihinde çözülüp çözülmeyeceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor, belirsizlik içinde bekle
29.08.2026 tarihi saat 09.00’dan itibaren Erzurum Palandöken’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı ekranında da “İnternet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydından bölgede
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet yok. Fiber altyapı kullanıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. 26 Ağustos’ta arıza kaydı açtım ve 5826****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak o günden
Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi No:11 adresindeki sitemizde 21 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altya...pı kaynaklı arıza nedeniyle evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetimizi Vodafone üzerinden kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki firmadan da
Yaklaşık iki buçuk aydır Amasya Merkezde bulunan yeni taşındığımız, 11 daire bulunan binamıza Türk Telekom tarafından in...ternet altyapısı getirilmesi için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Binada oturanlar olarak internet hizmeti alamadığ
Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti 28.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 4 gündür tamamen kesik ve bu süre ...içinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Eşim Home office çalıştığı için durumu işverenine arıza kaydı ile bildirmemize rağmen, kesintinin bu kadar uzun sürmesine inanılmadı ve eşi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür internetim tamamen kesik. 5820***...*53 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen her gün “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum, akşam 5’e doğru gelince de tarih sürekli bir sonraki güne erteleniyor. Türk Telekom
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Dün saat 16.00 sularında intern...et bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana internete bağlanamıyorum. Evdeki modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor, 24 saati aşan bu kesinti boyunca ta


TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için dün saat 10.00 civarında adresime kurulum yapıldı ancak üzerinden zaman geçme...sine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Kurulumdan sonra sadece beklemem gerektiği, bir onay süreci olduğu söylendi fakat bu onayın ne zaman tanımlanacağıyla ilgili net

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu an yalın 75 Mbps limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Fiber in...ternet için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı uygun olduğunda geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde tekrar aradığımda bölgemde yer olmadığını ve
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Balıkesir Altınoluk’taki adresimde yaklaşık 1 aydır inter...net hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca arıza servisini aradım, her seferinde yalnızca “yarın yapacağız” denilerek oyalandım, anc
Evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmeti 29 Ağustos 2026 Cumartesi sabah saatlerinden beri tamamen kesik d...urumda. Yaklaşık 20 saattir evimde hiç internet erişimi yok ve bu süreçte çalışamıyor, işlerimi ve projelerimi yetiştiremiyorum. Sistemde arızanın teknik ekip tarafından incelendi
Türk Telekom’un fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Apartmanımız 2026 Şubat ayı...nda bitti ve yaklaşık 6 aydır oturuluyor. Binamızda oturan haneler olarak uzun süredir internet hizmeti bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri Haziran ayında apartmanımıza kadar fiber k