Türk Telekom’da Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısının Aktif Edilmemesi

Türk Telekom evde internet için 08.10.2026 tarihinde yeni üyelik başvurusu yaptım ve 12.10.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Belirtilen tarihte ekipler gelip kurulumu yaptı ancak modem üzerinde internet ışığı hiç yanmadı ve bağlantı sağlanamadı. Bana sistemsel bir sıkıntı olduğu söylendi fakat sorun hâlâ devam ediyor.

7051532501 fatura hesap numarası ve 7830182081 başvuru numarasıyla kayıtlı olan hattım, İzmir Buca Kırklar Mahallesi Karatekeli Caddesi No:58 4-ı Daire:20 adresimde kurulu olmasına rağmen aktif edilmiyor. Defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanıyorum.

Yeni aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, internet bağlantımın sağlanmasını ve bu süreçte daha fazla oyalanmadan sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.