Türk Telekom net

Türk Telekom hattım üzerinden YouTube.com Premium üyeliği için faturama 180 TL yansıtılmasına şoke oldum. Normalde Premi...um üyelik 99 TL iken, hattımdan neredeyse 2 katı kadar ücret çekildi. Numaram telefonuma kayıtlı olduğu için, hiçbir onay süreci yaşamadığımı düşündüğüm bir anda bu tutar faturama ...

02.11.2026 sabahı İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan, şube kodu 7100000 olan Türk Telekom bayisi Eda İletişim’e ...giderek hattım için e-sim değişikliği yapılmasını istedim. İşlemi yapan görevli T. C. Kimlik numaramı aldı, işlemi başlattı ancak hiçbir aşamada bu işlem için ücret alınacağına dai...

Konya Meram Harmancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dairemin kapısının önünde yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom’a ait fib...er kutusu olmasına rağmen yaptığım tüm altyapı sorgularında adreste altyapı olmadığı görülüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde internet kullanamıyor olmam h...

Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a...

Türk Telekom Mobil kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın yenileme işlemlerini yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, müşteri tem...silcimize ve Türk Telekom Mobil’e ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamamız nedeniyle hatlarımızı kapatıp farklı bir operatöre taşıma kararı aldık. Nihayetinde, para karşılığı hizmet aldı...

Uzun yıllardır TTNET fiber kullanıcısıyım. Ev değişikliği nedeniyle 2 Ekim’de nakil başvurusunda bulundum ve en geç 10 g...ün içinde naklin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra internet hizmetim hiç sağlanmadı ve yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. 17 Ekim’den itibaren çağrı merkezini ...

Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen dünden beri hattımdan normal şekil...de arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir uyarı alıyorum ve faturalı hatta sahip olmama rağmen hattım kullanıma kapatılmış gibi görünüyo...

Türk Telekom mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde 1.967,75 TL tutarındaki faturamı kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen... 12.09.2026 tarihinde aynı tutar, bu kez banka hesabımdan tekrar çekilerek mükerrer ödeme oluştu. Hem kredi kartı dekontumda hem de banka hesabı işlem bildirimimde bu iki ayrı tahs...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim 4 Kasım günü saat 12.00 civarından beri çal...ışmıyor. Yaklaşık 24 saattir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve ekipl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin farklı adrese taşınması için iki haftadan uzun süre önce nakil talebi oluşturdum.... Bu süre boyunca evde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Türk Telekom tarafından 3 Kasım 2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına nakil işlemi için randevu verildi, SMS il...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı kopmaları ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. 500 Mbp...s olarak aldığım pakette, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 5 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde bağlantım kopup duruyor. İnterneti neredeyse sağlıklı kul...

Türk Telekom hattımda Değerli 40 GB internet paketini kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde tarifemi yenilediğimden beri, h...attımı yalnızca ev dışında, sosyal medya ve iletişim amaçlı kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde ve sürekli olarak bitiyor; sanki kullanmadığım halde paket aşım...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün hat sık sık k...opuyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra tekrar geliyor, bu durum da gün içinde en az 3 kere tekrarlanıyor, bu yüzden internete düzgün şekilde erişemiyorum. Modemde kırmız...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde İstanbul Bağcılar bölgesinde 3 Kasım 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamı...yorum. Fiber altyapı kullanıyorum ve bağlantı o günden bu yana hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini dün aradığımda bölgede çalışma olduğunu, internetin gece 03.00 gibi düzeleceğini ...

Türk Telekom faturalı hattım için Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet hediyesi kazandığıma dair 04.11.2026 tar...ihinde saat 20:50 civarında SMS aldım. Mesajda hediyemin 2 gün geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 90 dakika sonra 5 GB internet paketimin bittiğine dair bir SMS daha ge...

Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Denizci Sokak ve genel olarak tüm Karlıbayır bölges...inde 3 aydan uzun süredir ciddi internet çekim ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Aynı hattı Karlıbayır dışındaki bölgelerde kullandığımda internet hızımda hiçbir sorun olmuyor, ö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps fiber hız kullanıyordum, daha önce de benzer hız sorunu yaşadığım için a...rıza kaydı açılmış ve paketim 500 Mbps’e yükseltilmişti. Sonrasında 1000 Mbps hıza geçiş yaptım ancak hız testi yaptığımda hızım sürekli yaklaşık 350 Mbps civarında görünüyor. Hız...

Türk Telekom Tivibu internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ve tekrar eden bağlantı sorunları nedeniyle cidd...i mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgede altyapı çalışması ve genel arıza gerekçesiyle 4 Kasım 2026 tarihinden 11 Kasım 2026 tarihine kadar internet hizmeti verileme...

TTNET ev interneti aboneliğim, Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde çekm...iyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında ne kablosuz ağdan ne de kablolu bağlantıdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel, genel bir arıza old...

Türk Telekom Antalya Selekler Çarşısı bayisinde 25 Ekim 2026 tarihinde kurumsaldan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım. İ...şlem sırasında bana devir kapanış ücretinin yaklaşık 1.600–1.700 TL civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra hattıma, son ödeme tarihi 1...

Türk Telekom’dan aldığım iki ayrı ev interneti hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatlardan biri... Bartın merkezde, diğeri ise köyde bulunuyor. Bartın merkezdeki hat güya fiber internet olmasına rağmen sürekli donma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternete girerken, video izlerke...

19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek kendi hattımı faturalıya geçirdim. İşlem sırasında bayideki görevli, ...ayrıca 0505********65 numaralı ek bir hattı da bana verdi. Bu hattın faturasız olduğunu söylediler ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım ve taksitli bir hat aldığım konusunda açı...