Türk Telekom Afyon Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve İsteksiz Tutumu

27.10.2026 tarihinde Park Afyon Türk Telekom şubesine fatura ödemek için gittim. Yaklaşık 11.10 civarında yaptığım bu ziyarette nakit ödeme ile faturamı ödedim. Ancak özellikle N******* Hanım’ın müşteriye karşı tavrı hiç hoş değildi, son derece isteksiz ve ilgisiz bir şekilde ödeme aldı. Müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilmeyen, müşteri seçen bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Aslında fatura ödemesi dışında farklı bir işlem daha yaptırmayı planlıyordum fakat yaşadığım bu saygısız ve isteksiz tutum nedeniyle o işlemi yaptırmaktan vazgeçtim ve başka bir kuruma gitmek zorunda kaldım. Uzun yıllardır, iş yerimde dahil olmak üzere sadece Türk Telekom ile çalışan bir müşteri olarak ilk defa böyle bir davranışla karşılaştım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Park Afyon Türk Telekom şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanların müşterilere daha güler yüzlü, ne istediğini sorarak ve müşteri seçmeden davranmaları için bilgilendirilmelerini istiyorum. Müşteri olarak bu tavırları görmek zorunda olmadığımı düşünüyorum ve yaşanan bu durumun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.