Türk Telekom’da Sürekli Gelen Reklam Mesajları Engellenmedi

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır “ebubkryazır” adı altında oldusko.net ile ilgili, “bu akşam açılıyor, ücretsiz starter paket ile başla” şeklinde tanıtım yapan reklam mesajları almaya devam ediyorum. Bu mesajlar 4–5 saatte bir geliyor ve günlük hayatımı rahatsız edecek sıklığa ulaştı.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma resetleme işlemi yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen aynı başlık altında bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

İstemediğim halde sürekli reklam mesajı almak istemiyorum. “ebubkryazır” başlıklı bu mesajların hattıma tamamen ve kalıcı olarak engellenmesini, gerekirse ilgili servis ya da kısa numaraya yönelik teknik bir işlem yapılarak bu izinsiz mesajların durdurulmasını talep ediyorum.