to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Zonguldak Gökçebey Namazgah Köyü Alimler Mah...allesi’nde mahallemizdeki kablolar koptu ve bizim de dahil olduğumuz yaklaşık 10 evde internet tamamen kesildi. O günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarc
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe’de sürekli olarak çekmiyor. Gün içinde bulunduğum farkl...ı yerlerde de aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli bir bölgeye veya kapalı alana özgü bir durum değil. İnternet bağlantısı çok zayıf, arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 63 GB internet paketim olmasına rağmen bugün itibarıyla paketimin nas...ıl olduysa tamamen bitirilmiş göründüğünü ve internetimi kullanamadığımı fark ettim. Aynı zamanda normalde 540 TL civarında gelen faturam bu ay 1.019,14 TL olarak yansıtılmış. Pak
Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimde altyapı fiber olduğu için taşıdım. Bu ...süreçte kendi modemimi kullanamayacağımı, yeni modemi sadece kira karşılığında verebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. 6 Ağustos’ta Aidata WR854GVR marka model modem ku
Türk Telekom mobil hattımız için annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı hatta normalde aylık 395 TL civarında gelen... faturamız bu dönem hiçbir ek paket, ek internet ya da abonelik tanımlanmamasına rağmen yaklaşık 1.020 TL olarak kesilmiştir. Uygulamada internet paketiniz bitmiştir uyarısı çıkmak
Türk Telekom’un İnternet Avantaj Onlineda paketi abonesiyim. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 170 gün olmasına rağmen so...n iki aydır faturalarım taahhütlü tutarın çok üzerinde geliyor. Normalde aylık faturam 795 TL iken, Haziran ayında 1.227 TL, Temmuz ayında ise 1.629 TL fatura yansıtıldı. Haziran
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen internette sürekli kopma yaşıyorum... ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. İşten eve geldiğimizde çoğu zaman internete hiç giremiyoruz, evde zaten telefon şebekesi de çekmiyor, buna ek olarak internetin de olmaması h
1798451876 hizmet numaralı Evde Avantaj kampanyası kapsamında yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Paketimin ...100 Mbps hızında olması gerekirken yaklaşık bir haftadır indirme hızım 50 Mbps civarında kalmakta, yapılan hiçbir hız testinde 50 Mbps’i geçmemektedir. Hem Türk Telekom’un kendi hı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1000 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Son 4–5 gündür özellikle on...line oyun oynarken, e-Football oyununda sürekli “Ağ hatası meydana geldi, efootball sunucusuna bağlanırken bir sorun oluştu. Kod:: C_VRPT_0007” hatasını alıyorum ve oyun beni anide
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve taahhüdüm de devam ediyor, faturalarımı da her ay düzenli olarak ...ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır Antalya Manavgat Çayyazı Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı s
7047548490 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğime ait 28 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti aboneliğim için n...akil başvurusu yaptım ve aynı gün için randevu verildi. Ancak randevu saatinde hiç kimse gelmedi, gelinmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine t
Türk Telekom mobil faturalı hattım için normalde yaklaşık 298 TL civarında gelen faturam, ağustos ayında hiçbir makul aç...ıklama yapılmadan 1600 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltilmesi
Türk Telekom evde internet nakil işlemim için 8 Ağustos 2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. SM...S ile de 275079316 numaralı kurulum randevusu tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu randevuya
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin modem adres taşıma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sade...ce yetkili Türk Telekom bayilerinden yapılabileceği söyleniyor. Dijital kanallardan ya da çağrı merkezi üzerinden yapılabilecek basit bir işlem için modemi poşete koyup yetkili bay
Sultanbeyli Mimar Sinan mahallesinde oturmaktayım Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet müşterisiyim ve 17 Temmuz’...dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, bir an bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ol
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta oturuyoru...m, bölgede genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hem yan komşularımızda hem de üst komşularımızda internet bulunuyor, yalnızca bizim hattımızda sorun var gibi görünüyor. Müşteri
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Türk Telekom mobil uygulamasında “gelecek dönem faturası” bölümüne bakt...ığımda, Ağustos dönemi için 794,50 TL tutarında fatura göründüğünü fark ettim. Detaylara indiğimde, 144,42 TL tutarında “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” ücreti yansıtıldığını
TTNET ev internet aboneliğimde faturamı geç ödediğim için yaklaşık bir yılı aşkın süredir her ay faturama “hizmet kapatm...a bedeli” adı altında ek ücretler yansıtılmaktadır. Geç ödemenin gecikme faiziyle zaten cezalandırılması gerekirken, bunun dışında ek bir kapatma bedeli alınmasını haksız ve fahiş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 29 Temmuz’dan beri, yani 11 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın porttan kaynaklandığını ve 12 Ağustos’a kadar bu arızanın devam edebileceğini söylüyorl
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti için ekstra net paketim olmasına rağmen 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ek p...aketi kullanmak için deneme yaptığımda bağlantı hiç gelmiyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için 444 0 434 numaralı telefonu defalarca aradım ancak hat
28.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden farklı bir finans firması aracılığıyla peşin olarak Apple iPhone 16 128 GB c...ep telefonu satın aldım. Kutudan sadece irsaliye çıktı, fatura ise verilmedi ve emağaza faturası olarak e-posta ile gönderileceği söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen taraf
28 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internetimi, Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi’ndeki yeni adresime taşı...mak için beş kez nakil talebi oluşturdum. Her seferinde 13.30–18.30 saat aralığı için randevu verildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve herhangi bir gerekçe de paylaşılmadı. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bitmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son bir haftadır sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Defalarca Türk T
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Gürgençler Türk Telekom bayisinden aldığım faturalı hattımın, eksik evrak gerekçesiyle a...ramaya kapatıldığına dair bir SMS aldım. SMS üzerine aynı gün hattı aldığım bayiye gidip durumu anlattım. Bayideki çalışanlar bilgilerimi güncellediklerini ve gerekli evrakları Tür
