to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Haksız Borç Görünümü Ve Kayıt Güncelleme Talebi
5356****48 numaralı Türk Telekom hattım, deprem döneminden kalan faturalar nedeniyle yasal takibe düştü. Temmuz 2026 tarihinde Ö**** Hukuk Bürosu’ndan Av. Ş***** Ö**** aracılığıyla tüm borcumu ödedim ve dosyanın kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın, farklı kurumların ödeme ve sorgulama sistemlerinde faturalarım hâlâ borçlu olarak görünmeye devam ediyor.
Sistemlerde borç göründüğü için diğer operatörler üzerinden işlem yapamıyor, bazı bankalar üzerinden de hatla ilgili işlem gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve dosyayla ilgilenen avukatla defalarca görüşmeme rağmen bu sorun hâlâ çözülemedi ve kayıtlar güncellenmedi. Ekte, ilgili bankanın mobil uygulamasında hattıma ait borç göründüğüne dair ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
Borç kayıtlarımın acilen güncellenmesini, tüm sistemlerden borcun silinmesini ve hattımın üzerinde görünen haksız borç durumunun tamamen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin devamı halinde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
