to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık iki aydır gün içinde sürekli kısa süreli kopmalar yaşıyor...um. İnternet bir anda gidiyor, birkaç dakika kullanamıyoruz, sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Bu durum son dönemde iyice sıklaştı ve hem evden çalışma hem de günlük kullanımımı
Türk Telekom altyapısı üzerinden Atlantis Net sabit internet aboneliğim için 7 Ekim’de internet taşıma ücreti ödememe ra...ğmen, 9 gündür yeni adrese bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Atlantis Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvuruların yapıldığı ve Türk Telekom
Türk Telekom’dan Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Kampanyası 16 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı... sorunları yaşıyorum, internet sık sık gidiyor ve çoğu zaman sorunu kendi kendime, nasıl yaptığımı bile tam bilmeden çözmeye çalışmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen dün akşam saat
Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim ve İstanbul Fatih Fındıkzade’de ikamet ediyorum. Bu yılbaşında 100...0 Mbps hızında fiber internet paketine geçtim ve 15 Ekim sabahına kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetle
Türk Telekom’a ait borcumu 16.10.2026 tarihinde ödememe rağmen aynı tutar hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan çek...ilerek mükerrer tahsilat yapılmıştır. Toplamda 5.628,75 TL yerine 11.257,50 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra banka ile görüştüğümde bayi ile görüşmem gerektiği söy
"Miraç Bey merkezden arayıp ilgilendi ve aynı gün çözdü."
Türk Telekom TTNET limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işl...emi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Aynı binada sadece yan dai
30 Eylül Çarşamba günü Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla tarifem değiştirildi. Önceki paket...im 900 TL iken 1000 TL’lik yeni pakete geçirildim ve bana her şeyin sınırsız olduğu söylendi. Ancak sonradan anladım ki bu pakette paylaşımlı internet için 30 GB sınır var ve bu kı
Bursa Nilüfer Çalı Çakır Ormanı Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor.... Prime üyesiyim, hizmet numaram 1788656516. 1000 Mbps download / upload 56 Mbps hızında bir paket için taahhüt verip bağlantımı kabul ettiğim halde, ilk günden bu yana bunun çok a
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi 6. Sokak’ta oturuyorum. Sokakta yapılan bin...a yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve o günden beri evde ne internet hizmeti alabiliyoruz ne de telefonlarımız düzgün çekiyor. 8–9 Ekim tarihinden itibaren bu şekilde in
Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
İstanbul’da kullanmakta olduğum, EGM tarifeli faturalı 05** *** ** 20 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım gü...venlik ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 10.10.2026 günü saat 02.56 sıralarında telefonuma, benim talebim olmamasına rağmen Discord üyeliğini aktif etmek için b
Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ayın yaklaşık... 2–3 haftasında evimde hiç internet olmuyor, buna rağmen faturam her ay tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. En son 10 Ekim Cumartesi günü internetim sorunsuz çalışıyordu, bu t
Muğla Dalaman’da Speed Net üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda. Kesintinin, bö...lgede yaşanan sağanak yağış sonrası altyapıdan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak bu süreçte sorun Türk Telekom altyapısına bağlanıp Speed Net tarafından “bizimle ilgili değil, Türk
Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hattı kullanıyorum. Tarifeme ücretsiz Muud Premium üyeliği dahil olmasına... rağmen uzun süredir Muud Premium üyeliğim bir türlü aktif olmuyor. Uygulamada hâlâ ücretsiz versiyon görünüyor, Premium haklarımı kullanamıyorum. Türk Telekom’un yönlendirmelerin
TurkNet abonesiyim ancak kullandığım ev internetinin altyapısı Türk Telekom’a ait. Bina dışı altyapı kablolamasında yıll...ardır süren bir sorun olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Bu sorun daha önce de yaşandı ve aylarca yaklaşık 2 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kaldım, o dönemde
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom Osmanbey şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem içi...n sim kartım değiştirildi. Şube çalışanları mobil imzanın en geç 15 gün içinde aktif olacağını belirtti ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen mobil imza aboneliğim hâlâ aktif edilme
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygu...lamada tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve makul bir yenileme seçeneği göremiyorum. Aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödeyen bir müşt
Türk Telekom Selfy hattımda 2 gündür baz istasyonu bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu süreçte internet hızım 10 Mbp...s civarına düşerek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şu anda evde Wi‑Fi üzerinden de düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma 4 gün so
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında hiç kullanmadığım modem yüzünden haksız yere ücret yansıtılmasından şikay...etçiyim. Kurulum yapıldığında verilen modem çalışmadığı için kendi modemimi kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşınma işlemi nedeniyle tarafıma ayrıc
Türk Telekom’un Magnet internet hizmeti için Muğla Marmaris Çetibeli Mahallesi’nde bulunan evime başvuru yaptım. 13 Ekim... 2026 tarihinde Marmaris şubesinden başvuru alındı ve 14 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de taraf
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan JetDers paketi tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sanki ben üye olmuşum gibi işlem yapılmış; bundan ise ancak fatura özetimi kontrol ederk
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden 3699 Astrolojim Club isi...mli Türk Telekom içerik servisine yönlendirildim. Reklamın sunuluş şekli ve ifadeleri nedeniyle bunun ücretli bir abonelik olduğunu açık ve net şekilde anlayamadım ve bu nedenle is
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
