Türk Telekom müşteri

Türk Telekom ev internetim dün sabah saat 08.00 itibarıyla altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve o ...zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiye dair öncesinde tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, sorunu yalnızca bağlantı tamamen gidince f...

Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Apple servisleri adına mobil ödeme onayı içer...en bir SMS aldım. Ben hattımla kimse için herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, buna rağmen hattım üzerinden başkası adına işlem yapılmaya çalışılması beni ciddi şekilde tedirgin...

Türk Telekom cep telefonu hattımda Kurban Bayramı’ndan, yani yaklaşık 26 Mayıs’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Te...lefonumu ve sim kartımı yeni almama rağmen yaptığım pek çok görüşme kendi kendine kesiliyor. Bazı konuşmalarda 5–10 saniye içinde, bazılarında ise 1–2 dakika sonra hat düşüyor, kon...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.05.2026 tarihinde internetim bir anda kesildi. O gün gelir diye müşteri hizmet...lerini aramadım, ancak hizmet düzelmeyince daha sonra arıza kaydı oluşturdum. 8861421194 numaralı hattım için SMS ile arıza kaydımın alındığı, teknik ekiplerin inceleme başlattığı ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bir hafta önce evime modemi yenilemek için gelen yerel arıza ekibi, modemi yanlış daireye takıp gittikten hemen sonra, evimde kullandığım mevcut internetim de tamamen kesildi. B...

20.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ödemeyi 300 TL olarak tl bakiyemden yaptım, sonrasında da yüklemenin başarılı olduğuna dair SMS aldım ve bakiyem güncellendi. Ancak satın aldığım internete ait paket hatt...

Türk Telekom ev internetim 10.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O gün arıza kaydı oluşturdum, daha sonra ekipler gelip... kontrol yaptıklarında yağmur nedeniyle kablolarda sıkıntı olduğunu, bu yüzden bütün mahallede internetin gittiğini söylediler. Buna rağmen sorunu çözmediler ve arıza kaydım hâlâ a...

Akşam 5‑6’dan sonra internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eve gelen ana kabloda sorun olacağını söyle...miyor, ama akşam saatlerine kadar sorunsuz kullandığımı söylediğim halde, tekrar ana kabloyla ilgili sorun yaşadığım ve sistemsel bir hata olduğu söyleniyor. Binada kullanan diğer ...

Türk Telekom Evde Sınırsız İnternet aboneliğim için Hatay Altınözü Karsu Mah. No:4 adresindeki hattımda 22 Mayıs tarihin...den bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet erişimim olmadığı halde, tesadüfen ödemeleri kontrol ettiğimde haziran ve temmuz ayı faturalarımı...

Türk Telekom mobil hattımı ailece ortak hatta taşıdığımız süreçte, tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle... Ağustos 2026 fatura döneminde 600 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda internet kullanımım devam ederken paketimin bittiğine dair bilgilendirme ve sonrasında uygula...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki adresimde 10 Temmuz’dan bu yana... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yaptım, sorun benim tarafımda değil. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; her aradığımda ertesi ...

Eşimin Türk Telekom’a ait, sonu 3213 ile biten mobil hattında Değerli Prime 60 GB paketini, önceki paketiyle aynı içerik...te olduğu ve içinde sınırsız uygulama bulunduğu özellikle belirtilerek bugün itibarıyla taahhüt yenilemesiyle yeniden başlattık. Satış sırasında Youtube.com, Facebook, X ve Instagr...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmeye yakın Tür...k Telekom uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakatime uygun, makul f...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yalnızca iki gün kalmış olmasına rağmen bana özel uygun... tarifeli hiçbir kampanya sunulmadı ve bu konuda aranmadım. Uygulamada gördüğüm tarifeler de mevcut ödediğim faturalara göre bana yüksek geliyor. Uzun süredir aynı operatörde deva...

Türk Telekom mobil hattımı taşırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana aşım olmayacağı ve standart ücret üze...rinden ücretlendirileceğim söylenerek onayım alındı. Ancak üzerinden iki hafta bile geçmeden, bu tarifeye ilişkin fatura yaklaşık üç katı tutarında yansıtıldı ve 1.125,24 TL gibi b...

Türk Telekom mobil hattıma ait 428,75 TL tutarındaki Haziran ayı faturasını aynı dönem için iki kez tahsil ettiniz. Ödem...e talimatım otomatik ödemede olduğu için, faturam kartımdan iki kez çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmede, inceleme için ekranlarını...

Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık mevkisinde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölged...e hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. B...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Günlerdir internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü gideri...lmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki belediye çalışmaları nedeniyle arıza olduğu söyleniyor, dün aradığımda ise bu kez IP bağlantı hatası denildi. Ancak her seferinde ...

Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara...

18 Temmuz 2026 sabahı saat 09.30 civarında Samsun ili Canik ilçesi Karşıyaka Mahallesi Hicret Sokak No:24 önünde, başka ...bir altyapı firması çalışma yaparken Türk Telekom’a ait ev interneti kablomu koparıp hiçbir bilgilendirme yapmadan bölgeden ayrıldı. Bu olayın ardından evimde tamamen internetsiz k...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 17.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri tam 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı bulunmasına rağmen arıza bitiş süresi her seferinde yaklaşık 12 saat ileri atılıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir aydır hiç bağlanmıyor. İnternet altyapısı inşaat çalışmaları nedeniyle bir süre ...kullanılamıyordu, ancak inşaatın bitmesine rağmen Türk Telekom teknik servisi gelmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek...