to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet hizmeti alıyorum ve aylardır internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde sadece bir telefon ve bir ...televizyon bağlı olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısı sürekli çok zayıf, sayfalar açılmıyor, hiçbir şeye giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde inter
Türk Telekom üzerinden Mash Wi-Fi datayı internet sitesi aracılığıyla satın aldım. Ödememin aylık olarak mevcut internet... faturama yansıtılacağı söylendi ancak ürünü bir türlü teslim etmiyorlar, sürekli oyalanıyorum. 28.09.2026 tarihinde ilk randevu verildikten sonra 03.10.2026, 05.10.2026, 08.10.20
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen 19.10.2026 tarihinden beri evde sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda.... Modemim bağlı olmasına ve tüm kontrolleri yapmama rağmen üç gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “çalışmalar devam ediyor” bilgisini a
Türk Telekom taşınma esnasında tarafımı arayarak modemimin değişmesi gerektiğini, cihazın eski olduğunu, bunun için 1800... TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bende kabul ettim. Taşınma sonrasında tarafıma satılan modemin fiber altyapısını desteklemeyen modem olduğunu, fiber alt yapısında çalışan mod
TTNET’ten yıllar önce kullandığım ev interneti aboneliğim Nisan 2016’da kapatılmış olmasına rağmen, 15 Ekim tarihinde 6....590 TL tutarında bir icra takibiyle karşılaştım. Yıllar sonra, üstelik tek bir bilgilendirme araması ya da uyarı mesajı olmadan doğrudan icraya gidilmesi son derece şüphe uyandırıc
İstanbul Bağcılar’da bulunan dubleks evimde Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Üst katta zaten bir... hattım olmasına rağmen, alt katta çekim sorunu yaşadığım için alt kata da adıma yeni bir kurulum yaptırdım. Kurulum dün, benim işte olduğum sırada yapılmış. Ben modemin salonda t
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de aldığım hizmette 17.10.2026 tarihinden bu yana ciddi bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet aniden kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu nedenle kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Modemde özellikle kesinti anların
Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür yaşadığım internet kullanımı sorunuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. E*** ...Ö**** adına kayıtlı hattımda, dün tarafıma tanımlanan ek internet paketim varken, kullanımlarımın bu yeni paketten düşmesi gerekirken hâlâ ana 25 GB’lik internet paketimden düşülüy
Türk Telekom tarafından bilgim ve haberim olmadan haksız bir şekilde abone yapılmam ve ardından icraya verilmem nedeniyl...e mağdur edildim. Yazlık evime internet bağlatmak istediğimde özellikle Temmuzdan önce evde olamayacağımı, erken tarihli bir abonelik başlatılırsa ceza çıkacağını defalarca belirtt
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçmek için online başvuru yaptım, başvurum sonrası O*** C***** isimli bir kişi benimle ilet...işime geçti. Türk Telekom adına geldiklerini söyleyerek eve gelip modemi kurdular. Kurulumdan sonra O*** C***** bana bir kampanyadan bahsetti. İsmimize yedi tane hat açılırsa şirke
Türk Telekom evde internet aboneliğim için hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta almadan faturama 400 TL kapama bedeli... yansıtıldı. Ekim ayı faturamı gördüğümde durumu fark ettim ve 537*****24 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir bilgilendirme yapmak gibi bir mecburi
Türk Telekom mobil hattım için dün bayiden 12 aylık yıllık paket alımı yaptım. Ancak işlem sırasında paket, bana ait olm...ayan 5332**12** numaralı hatta yüklendi, oysa paket 5476**10** numaralı hattıma tanımlanacaktı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müş
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 18.10.2026 tarihinden 28.10.2026 tarihine kadar bölgede yaşanan bağlantı sorunu n...edeniyle evde internet hizmetim tamamen kesildi ve 10 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamadım. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’un reklamlarında “81 ile ulaşıyoruz, her yere ulaşıyoruz” denmesine rağmen, Kapadokya Havalimanı’nda Türk T...elekom mobil hatları çekmediği için büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen pazartesiden bu yana havalimanında Türk Telekom şebekesi yok denecek kadar kötü, internet değil temel şebeke s
Türk Telekom hattımda Yeni Emniyet 15 tarifesini kullanırken Sil Süpür kampanyası adı altında bir SMS gönderildi. Mesajd...aki linke kampanya hakkımı kullanacağımı düşünerek tıkladığımda, aslında aylık 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” onay sayfasına yönlendirilmişim. Paketi onaylamadan sayfadan
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Eşim tarafından kullanılan hatta geçtiğimiz ay tarife değişikliği yaptık. Daha... önce internet paketi bittiğinde, paket içeriğinde otomatik durma özelliği bulunuyordu. Ancak artık bunun ayrı bir paket olarak tanımlanması gerektiğine dair tarafımıza herhangi bi
Türk Telekom’dan Erzincan Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde kullanılan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonel...iğim olmasına rağmen, yaklaşık 7 aydır internet hızından faydalanamıyorum. Kablosuz bağlantı üzerinden film izlerken sürekli donma yaşıyorum, indirme yaparken de taahhüt edilen hız
TTNET 8858372992 numaralı abonesiyim. Ev internetimde tüm gün boyunca yaklaşık 7–8 Mbps seviyelerinde hız düşüklüğü yaşı...yorum ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bugün bu sorun için +904440375 numaralı hattınızı aradım, 7 dakika boyunca hatta bekledim ancak operatöre bağlanma aşamasında telef
21.10.2026 tarihinde saat 13.52’den itibaren Türk Telekom ev internetimde İstanbul Sancaktepe bölgesinde genel bir arıza... olduğu bilgisi verildi ve bağlantım tamamen kesildi. Mobil uygulamanızdaki “İnternet Bağlantı Kontrolü” ekranında “bölgede genel arıza”, “fiziksel internet bağlantısı sorunu” ve “
19.10.2026 tarihinde saat 15.55’te Kaş Seyrek Çakıl Plajı’ndan ayrılırken İzmir’de yaşayan bir akrabamla kendi Türk hatt...ımdan normal bir Türkiye numarasını arayarak görüşme yaptım. Görüşme devam ederken hattıma “349,90 TL hesabınıza yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır” içerikli bir SMS geldi. B
15.09.2026 akşamı saat 20:00–20:30 civarında, 031222626** numaralı ev interneti aboneliğim için Türk Telekom tarafından ...telefonla arandım. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni bir kampanya önerildi. Görüşme sırasında aylık ücretin ne olacağını defalarca sordum ve teyit ettirdim. Bana, 64
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç gelmi...yor ve bu süre boyunca özellikle işim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve tarafıma sorunun gideri
Çok uzun süredir Türk Telekom'da hattım var fakat dün akşam yaşamış olduğum deneyim beni gerçekten çok üzdü ve özellikle... çağrı merkezinin bu kadar basın olması inanılmaz hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüt'ün bitme süresini beklemeden yarın sabah erkenden herhangi bir operatöre gidip numaramı taşıyac
13 Ekim’de Türk Telekom ev interneti için başvurumu yaptım, o günden beri internetsizim. Başvuru/müşteri numaram 783***8...81’dir. Kurulum için önce 14 Ekim’e, ardından 16, 19 ve son olarak 20 Ekim’e randevu verildi ancak hiçbir randevu gününde ne arandım ne de adrese gelen oldu. Sağlıkçı olarak nöbet
