to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğim için Bursa ili Osmangazi ilçesinde adres değişikliği talebi...nde bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen yeni adresimde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tam 8 kez Türk Telekom’la görüşmeme rağmen kurulum bir tü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başka bir servis sağlayıcıya taşıdıktan sonra, tarafıma 30.09.2026 tarihli 2.215,3...3 TL tutarında bir fatura kesildi. Bu faturadaki cayma bedelini, geçtiğim yeni servis sağlayıcıya sunup mahsup ettirmek istedim. Ancak Türk Telekom’un kestiği faturada cayma bedel
Türk Telekom faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş karşılığında bir sefere mahsus 250 TL ücret alınacağı ve ...bunun karşılığında hattıma 3 GB internet ve 300 dakika konuşma paketi tanımlanacağı açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek geçişi onayladım, aksi halde faturasız hatta geçmezdim. 2
24 Ekim 2026 sabah saatlerinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada, karşıma öneri olarak çıkan “Yeni N...esil Sınırsız Paket” adlı ek paketi dalgınlıkla onayladım. Aslında böyle bir ek pakete ihtiyacım yoktu ve yanlışlıkla onayladığımın farkına varır varmaz aynı gün içinde yine uygula
Türk Telekom hattının yasal sahibi benim, hattı kullanan ise 14 yaşındaki oğlum. Oğlum bir süre önce Buongiorna Playvit ...isimli sitenin linkine tıklamış ve bu site gibi benzer içerikte iki farklı servis daha, hiçbir onay mesajı sormadan hattım üzerinden ücretli üyelik başlatmış. Her biri için 319 TL
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Bu ka...mpanya kapsamında hak ettiğim aylık 5 GB internet hattıma tanımlanmadı ve uygulamada STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR şeklinde bir hata aldım. Daha önce aynı oyundan GB kazanmışlığım o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Ekim saat 17:00’den bu yana tamamen internet bağlantım yok. Modemim açık olması...na rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum iki gündür aynı şekilde devam ediyor. Arızayı fark ettiğim andan itibaren 23 Ekim’de toplam 5 kez, 24 Ekim sabah 09:0
Türk Telekom’da bulunan aboneliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 9 Ekim tarihi...nden itibaren iptal etmiş olmama rağmen abonelik ücreti faturama eklenmeye devam ediyor ve Ekim 2026 dönemine ait faturamda toplam 788 TL tutar yansıtıldığını görüyorum. Moonkids
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını gecikmeli de olsa 19 Ekim’de ödedim. Ödeme sonrasında ekranda internet... hizmetimin 1 saat içinde açılacağı yazmasına rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ internet hizmetim açılmadı, bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Türk
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 20 Ekim 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Evimde iki ayrı internet h...attı bulunmasına rağmen dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma teknik ekipler tarafından kontrol
"Problem şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlamaz."
Türk Telekom evde internet hizmeti için 1000 Mbit hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internetim hiç bağlanm...ıyor ve tamamen kesik durumda. Gece saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, sabah saat 4’e kadar düzeleceği söylendi ve bu nedenle bekledim. Sabah kalkt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Önce selden s...onra bağlantı kesildi anlayışla karşıladım iki üç gün sonra internet geldi sonra tekrar kesildi ve üç gündür internet yok! İnternet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ya
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1785632311 hizmet numarasıyla kayıtlı kullanıcınızım. 23.10.2026 tarihinde fatura ...ödemek için Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, “Jed Ders” isimli bir uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem sonucu
"Tarafıma geri dönüş sağlandı ve mağduriyetin çözüldü"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım izinsiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Türk Telekom Mobil...e uygulamasına girer girmez, daha ne olduğunu bile anlamadan hattıma “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” tanımlandığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay vermeden, sadece uygulama ekranı
Türk Telekom ev internetim 2 Ekim’den beri hiç çalışmıyor. İstanbul Güngören A********** N**** G***** Mahallesi'ndeki ad...resimde günlerdir internetsiz kaldım ve bu süreçte mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 20'den fazla kez görüşme yapt
23 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım ...dışında Apple MTK9BML0WYL apple.com/bill açıklamalı 600 TL tutarında bir işlem ve buna ek olarak mobil ödeme kullanım bedeli adı altında 79,90 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ödemeler
Türk Telekom mobil hattım için bugün yeni bir numara aldım ve WhatsApp’ta numara değiştirme işlemini yapmak istedim. Anc...ak WhatsApp üzerinden yeni numaramı kaydetmeye çalıştığımda “numara desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili bilgi almak için Tü
Türk Telekom mobil hattımı hem kişisel görüşmelerim hem de Hakkari ili Derecik ilçesinde çalıştığım sağlık ocağında hast...alarla iletişim için kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle özellikle bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, sık sık şebeke gidip geliyor ve hastalarla sağlıklı i
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra gün içerisinde Türk Telekom'dan aradılar. Saha ekiplerinin arızayla ilgilendiklerini sonrasında benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Aynı gün öğleden sonra ise internetim normal çalışmaya başladı. Şimdilik durum böyle. Arayıp da bilgi veren olmadı ama herhalde arızayı giderdiler. İlla ki Şikayetvar'a yazmak mı gerekiyor. Herkes sorumluluğunun bilincinde hareket etse de kimse mağduriyet yaşamasa keşke."
Türk Telekom’dan aldığım VDSL 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık on on beş gündür ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli k...opmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Evde internet kesik olduğu için herkes mağdur, internet olmayınca evde sinirler geriliyor ve ev halkı benden çözüm bekliyor
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Sözde Prime üyesi olmama rağmen bırakın 1080p’yi..., 720p kalitesinde bile doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgemdeki altyapı en fazla 50 Mbps destekliyor. Buna rağ
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce yaptığım çağrı yönlendirme işlemini iptal... etmeme rağmen, 23.10.2026 saat 18.00'den bu yana hattıma gelen aramalar hâlâ başka bir numaraya yönlendirilmeye devam etmektedir. Uygulama ekranında yönlendirme görünmediği ve yön
