Türk Telekom 4 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 20 Ekim 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Evimde iki ayrı internet hattı bulunmasına rağmen dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma teknik ekipler tarafından kontrol edildiği bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Bu süreçte özellikle ev ve iş düzenim olumsuz etkilendi.

Hizmet alamadığım günlerin ücretinin faturama yansıtılmamasını, gerekli indirim ya da iadenin yapılmasını ve internet kesintisinin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1788665719’dur.