to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 4–5 yıllık aboneliğim var. Yaklaşık 3 aydır internetimde gün için...de sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle yeni modemi taktıkları günden itibaren bağlantı sorunu başladı ve o günden beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu d
Türk Telekom ev internetim 11.06 tarihinden bu yana kesik olmasına rağmen, fibere geçiş için verilen randevuya da uyulma...dı. 12.06 Cuma günü için sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile en az 4–5 kez görü
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, hiçbir şekilde ne olduğunu bilmediğim ve onayladığımı da hatırlamadığım... çeşitli “mobil içerik” kalemleri gördüm. “Kullanım Ücretleri” altında 279 TL, “İçerik Haberleşme Ücreti” adıyla 55,80 TL, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” adıyla 83,70 TL ve “İçerik S
Türk Telekom fiber ev internetim 12 Haziran öğle saatlerinden itibaren ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Zaten uzun... süredir sürekli kopma ve düşük çekim problemi yaşıyorduk; bununla ilgili şikayet ilettiğimiz anda bağlantı yine kesik kesik gelip gitmeye başladı ve akşam 22.00’den itibaren tamam
Türk Telekom Gigabit fiber aboneliğim bulunuyor ve evimdeki diğer tüm cihazlarda hız testi yaptığımda yaklaşık 900 Mbit ...hız alabiliyorum. Ancak Xbox üzerinden oyun indirmeye çalıştığımda hızım sistematik olarak 50 Mbit ile sınırlandırılıyor. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve özell
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olma...sına rağmen arıza kaynaklı çeşitli bahanelerle sorun giderilmiyor. Son iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aradım, dün ve bugün arıza kaydı da oluşturuldu ancak evime herhan
İ*** y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isim...li bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Haziran 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımın sonu 8241 ile bitmektedir. Bu servise hiçbir
13 Haziran 2026 saat 20.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, modemim sinyal alamıyor ve hâlâ internete erişemiyor...um. Hafta sonu akşamı bu kadar uzun süre internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor. Sorunu bildirmek için 444 4 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Menü
Türk Telekom mobil hattımda sabit fiyatlı bir tarifem vardı. Taahhüdüm bitince Haziran ayında kesilen son faturam bekled...iğimden yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu süreçten önce Türk Telekom kampanya birim hattından aranarak benim onayım olmadan tarifem yenilenmiş. Bu tarife yenilenmesini ilk ola
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyo...r, modemde internet ışığı dahi yanmıyor ve herhangi bir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgem için “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak arıza
Türk Telekom faturalı hattımda, Dijital Süper 10 GB paket kullanıyorum ve Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi Burak Sok...ak’ta GSM çekim ve ses kalitesi inanılmaz derecede kötü. Şehir merkezinde olmamıza rağmen telefon görüşmelerimiz hiçbir zaman kaliteli olmuyor, karşı tarafı net duyamıyoruz, cümlel
Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt
Türk Telekom ev internetimdeki taahhüdüm bittikten sonra yeni paket aldım. Bu süreçte gelen teknisyen, benim bilgim ve o...nayım dışında hattımı fiziksel olarak kapatmış ve bağlantımı kesmiş. Yaklaşık 3–4 gündür internetsizim ve bu kesinti sonrasında bağlantı bir daha düzelmedi. Durumu ilettiğimde tek
Playweez adlı servise 5523****59 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan... 3699 Playweez üyeliği tanımlandığını ve bu üyelik kapsamında aylardır düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 6 aydan uzun sür
Türk Telekom faturalı hattım için 13 Haziran tarihinde, fatura kesim tarihim olan 22 Haziran’dan önce mobil uygulama üze...rinden taahhüt yenilemesi yaptım. Hattım İstanbul Sancaktepe’de kayıtlı ve sonu 8514 ile biten numaradır. Taahhüt işleminden sonra Türk Telekom’dan “tarife değişikliğiniz gerçekle
Türk Telekom Gameon Lot Kampanyası Sınırsız 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 9 Haziran’dan beri ev internetim tamamen ...kesik. İlk başta genel arıza olduğu söylendi ancak daha sonra sorunun sadece bizim apartmanda olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen arızanın tahmini giderilme tarihi olarak 3 Temmuz 202
Çan/Çanakkale’de yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hem telefon görüşmeler...imde sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de internet kullanımımda sık sık kopmalar oluyor. Telefon çoğu zaman zar zor çekiyor ve hattımı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle i
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı e‑SIM olarak kullanmak istedim. Mail adresime e‑SIM i...çin QR kodu gönderildi; ancak bu QR kod hiçbir şekilde çalışmıyor, hattı aktif edemiyorum. Sorunla karşılaşınca Türk Telekom bayisine gittim; QR kodu tekrar talep ettiğimde, işlem
"1 hafta boyunca internet bağlantım yoktu, randevular sürekli ertelendi ve hiçbir çözüm gelmedi; sonunda bir hafta geçtikten sonra arıza giderildi ve sorun çözüldü."
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Yarışçı Sokak’taki adresimde yaklaşık b...ir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yapılan baz istasyonu iyileştirme çalışması nedeniyle evimin içinde tek bir nokta dışında neredeyse hiçbir yerde şebeke çekmiyor. Bu nede
Malatya Yeşilyurt ilçesinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür tüm mahallede internet... bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört‑beş kere aradım; ancak her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanılıy
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı içerik servisinden 30 Mayıs tarihinde üyelik başlatılmış ve... son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bi
Türk Telekom pişmanlıktır! Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde 11... Haziran 2026 tarihinden beri günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Eşim home office çalıştığı için bu kesinti yüzünden işini yapamaz hâle geldi ve evde inanılmaz derecede mağduri
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, operatör tarafından hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. 4.5G hi
