Türk Telekom müşteri

Türk Telekom faturalı hattımda, Perşembeyi cumaya bağlayan gece yenilenen 30 GB + 3 GB internet paketimle ilgili anormal... bir veri kullanımı sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü saat 15.22’de 3 GB’lik hediye internetimin bittiğine dair SMS aldım. Aynı gün 16.22’de Türk Telekom uygulamasından Sil Süpür ya...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattı aldığım ilk günden beri faturalarımda tutarsız ve yüksek tutarlar ile karşıla...şıyorum. Satın aldığım paket ile faturaya yansıyan tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum her ay devam ediyor. Beklediğim ücretle faturada gördüğüm rakam arasında anlam veremedi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet gün içinde süre...kli kopuyor, sık sık “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve bazı zamanlarda Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Neredeyse 24 saatin 14–16 saatinde internetimiz yok. Hizmet numaramız...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Mahallemde altyapı çalışması ...olduğu söylenerek 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Çalışma sonrası internet geldi ancak o günden beri bağlantıdan verim alamıyorum, evde neredeyse hiçbir şeye düzgün şekil...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek için SMS şifresi istediğimde telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu görünmüyor. Bu sorun ilk olarak yeni paket alıp 5G’ye geç...

Evimde Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetini kullanıyorum ve bunun için her ay 760 TL ödüyorum. 24....10.2026 günü saat 18.00 civarında eve geldiğimde internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. Türk Telekom ZT74GT marka modeme baktığımda güç ışığı da dahil olmak üzere h...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.39’da hattıma ait faturama bilgim ve onayım olmadan 3699 servisinden 319 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım bu servis için tarafımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 200 Mbps sınırsız paketimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. İlk günden... itibaren bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiğine dair bilgi verilmesine rağmen internet bağlantım düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. ...

Türk Telekom faturalı hattımda 23 Ekim’den beri sorun yaşıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımda hâlâ arama yapam...ıyorum, sistemde ise hattım kontörlüymüş gibi sadece lira yok uyarısı çıkıyor. Oysa hattım kontörlü değil ve ödenmemiş bir borcum da bulunmuyor. 24 Ekim’de de sorun devam etti ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kentsel dönüşüm sebebiyle “kısa süreli” denilerek yapılacağı söylenen kesinti ya...klaşık iki haftadır devam ediyor. Çalışmanın 8 Ekim civarında başladığı ve en fazla 1 hafta süreceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye ve binanın yıkılıp işin bitmiş olmasın...

24/10/2026 tarihinde saat 18:56 civarında BlaBlaCar uygulamasında işlem yaparken önüme aniden düşen yanıltıcı bir ekran ...sebebiyle, Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numaralı “Freshiofun” servisine bilgim ve açık rızam dışında aylık 319 TL bedelle abonelik başlatılmıştır. Durumu hemen fark eder...

İstanbul Ataköy 9. Kısım’da bulunan evimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen ay hattımız fiber interne...te geçirildikten hemen sonra sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşamaya başladık. 20 Ekim itibarıyla ise internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet kullanam...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind meditasyon servisi ve Freshiofun oyun servisi adı altın...da abonelikler başlatılmıştır. Tarafıma “aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti 319 TL’dir” şeklinde SMS’ler gelmiş, ben herhangi bir onay vermediğim ve bu s...

Türk Telekom Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine 17 Eylül’de geçiş yaptım. Prime abonelerine sunulan 500 TL dijital hediye... çeki kampanyasını mobil uygulamadaki “Hediye Çeki” bölümünde gördüm. Uygulamada bu kampanyanın son kullanma tarihinin 31 Aralık 2026 olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ...

10.06.2023 tarihinde Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi Kirişhane Caddesi Sinan Sokak No: 222/1 Kat: 2 Daire: 3 adr...esine taşındım. Taşındığım günden beri binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmadığı için mecburen 5010****84 numaralı TTNET y Magnet 12 Mbps Limitsiz hizmetini kullanmak z...

Bursa Osmangazi Şehreküstü Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom baz istasyonuyla ilgili 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşı...yoruz. Mobil internet çoğu zaman gidip geliyor, kesintiler günün her saati, 7 gün 24 saat boyunca devam ediyor. Bu bölgede iş yerimiz bulunuyor ve işlerimizin büyük kısmını mobil ...

Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake...

Uzun yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş d...urumda ve hattı artık kendi adıma geçirmek istiyorum. Ancak annem yaşlı ve bedensel engelli olduğu için yürüyemiyor ve evden çıkamıyor. Yaklaşık bir aydır hem mağazalara giderek h...

Türk Telekom hattım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı anda kullandığım üç hattan ikisini Turkcell’e taşıdım ve ...hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak Türk Telekom’da kalan son hattımda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Bu hattı özellikle kızım kütüphanede ders çalışırken kullanıyor ve bağlantı ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi hız sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman interneti kullanabilmek için 3G’...ye almak zorunda kalıyorum, 4.5G ise neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve sorunlu. Bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Sorunu özellikle Antalya Serik Akç...

Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan içerik servisleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543***...**04 numaralı hattıma ait Ekim 2026 faturamı öderken, faturama 319,01 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafım...

Türk Telekom Mobil hattım için Eylül ayında toplam 1.583 TL ödeme yaptım, ödemelerimden biri bayiden, diğeri ise banka o...tomatik ödemeden çekildi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli 791,25 TL’lik ödemenin sisteme tam ve doğru şekilde yansıtılmadığını, bu ayki faturama işlenmediğini ve borç var gözükmeye ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere ol...duğu, istersem farklı bir fatura paketine geçiş yapabileceğim söylendi. Ben de herhangi bir geçiş yapmak istemediğimi, hattımı farklı bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim ve...