Türk Telekom müşteri

25.10.2026 tarihinde kızım ödev yapmak için bir internet sitesine girdiğinde, sitede Türk Telekom’un sunduğu moonkid ser...visine ait bir reklam görünüp ekranda beliren alana Türk Telekom’dan gelen SMS doğrulama kodunu girmesi istendi. Çocuğum da bu SMS kodunu reklamda çıkan alana yazınca, hattım üzeri...

Türk Telekom faturalı hattımı, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste yaşadığım... çekim sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için, hattı iş telefonu olarak ...

16 Ekim’de Kuzey Kıbrıs’a seyahat etmeden önce Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı paketi satın aldım ve yurt dışı ...servislerimi de aktif hale getirdim. Amacım Kıbrıs’ta hattımı sorunsuz kullanabilmekti. Kıbrıs’a vardığım andan itibaren hattım sürekli “servis yok” uyarısı verdi, hiçbir şekilde a...

Türk Telekom evdeki sabit internetinizi bir anda 1 ay kesebilir, bundan doğan mağduriyeti gidermez, size bir çözüm sunma...z, müşteri hizmetleri sizinle dalga geçer. Türk Telekom sabit internet pişmanlıktır. Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şehremini Mahallesi’indeki adresimd...

Mart ayında şahıs şirketimi limited şirkete dönüştürdükten sonra, Türk Telekom kurumsal mobil hattımın fatura bilgilerin...i güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, abonelik taahhüdümün ekim ayı sonunda biteceği, bu tarihten önce unvan/vergi numarası güncellemesi yaparsam işlemin erken...

Türk Telekom internet aboneliğim için 5 Eylül tarihinde nakil işlemi başlattım ve 8 Eylül tarihi için yeni adresime kuru...lum randevusu aldım. Ancak randevu günü ve saatinde, randevunun iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettird...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve fiber optik cihazım çalışır ...durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sadece oyalanıyorum, net bir ç...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanırken aylık faturam yaklaşık 620 TL olarak geliyordu. Ancak kasım dönem...ine ait faturam hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen 2.257 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini, bu yüzden faturanın bu tutar...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, 48 saattir farklı şehir ve bölgelerde bulunmama rağmen mobil inte...rnet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet ya hiç açılmıyor ya da açıldığında da hız testinde görüldüğü gibi kullanılmayacak kadar düşük hızlarla hizmet veriliyor. Bu süre i...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 40 GB internet kullanıyorum. Paketimdeki internetin azaldığına dair SMS aldım ancak... normalde olduğu gibi internet tamamen bittiğinde aşım uygulanacağına dair bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir uyarı almamama rağmen hattımda internet aşımı gerçekleşmiş...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir İşim Ferah 10 GB paketini aylık 170 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine 7 gün kala arandım ve yeni teklif olarak 15 GB paket için aylık 400 TL ücret talep edildi. Mevcut ödediğim tutara göre yaklaşık 2,5 katına çıkan bu teklif, yıllık e...

Türk Telekom’a ait 505*43 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında veedz adlı ücretli video izleme hizmetine ...abonelik başlatıldığını bugün öğrendim. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve hattın fatura sahibi olarak kayıtlarınızda F* Ü*** adıyla yer almaktayım. 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Te...

Türk Telekom’a hat taşıma işlemi sırasında yaşadığım fiyat farkı ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. EGM 40 GB ta...rifesine numara taşıma başvurum 18.10.2026 tarihinde yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım sözleşmede aylık ücret 404 TL olarak görünmesine rağmen, müşteri temsilcisi sistemlerind...

Türk Telekom GSM hattım için aylık ödemem gereken 403 TL tutarı düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, son 6–7 aydı...r faturalarıma sürekli gecikme faizi yansıtılıyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve borcumu tam olarak kapattığım halde her ay yeniden gecikme faizi ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunurken geçen hafta adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste mevcut pak...etim için altyapı olmadığı, sadece daha düşük hızlarda internet hizmeti verilebileceği tarafıma telefonla bildirildi. Yani sözleşme yaptığım hız ve paketi yeni adresimde teknik ola...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdümün bitmesine daha epey süre varke...n, benim hiçbir onayım olmadan taahhüdümü sistem üzerinden uzatmışlar. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp hatanın düzeltilmesini istedim, yeni açılan taahhüdü de iptal et...

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyoruz ve evimizde Bizim İnternet sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Bu hizmet Türk Telekom ...altyapısı üzerinden sağlanıyor. 22 Ekim’den bu yana evimizde internet erişimimiz tamamen kesik. Modem bağlı ve çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyoruz....

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Şu anda 35 Mbps hızında ve aylık 465 TL ücretli paket kullanıyorum.... Sözleşmemin süresi bitmek üzere olduğu için yenileme tekliflerine baktığımda, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni müşterilere çeşitli indir...

23 Ekim gecesi saat 01.30’dan beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik olmas...ına rağmen kullanmadığım hizmet için para ödemeye devam ediyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve şu saatte gelec...

Uzun zamandır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB tarifesindeyim, her ay yaklaşık 450 TL fatura ödü...yorum. 26 Kasım 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşamam nedeniyle taahhüdümü uzatmayı düşünmüyorum. Diyarbakır Kayapınar’da hattım çoğu zaman ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim 35 Mbps hızında olup, Eylül ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık iki aydır nere...deyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece birkaç kez kısa süreliğine bağlantı geldi, onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve fiilen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan son...