Diyarbakır Kayapınar’da Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Uzun zamandır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB tarifesindeyim, her ay yaklaşık 450 TL fatura ödüyorum. 26 Kasım 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşamam nedeniyle taahhüdümü uzatmayı düşünmüyorum.
Diyarbakır Kayapınar’da hattım çoğu zaman verimli şekilde çekmiyor, hem konuşma hem de internet kullanımında sık sık sorun yaşıyorum. Buna rağmen yüksek ücretli bir tarifede kaldığımı düşünüyorum. Diğer operatörlerin mevcut müşterilerine özel kampanya ve indirimli tarifeler sunduğunu görürken, yıllardır Türk Telekom abonesi olmama rağmen bana özel, cazip ve indirimli bir teklif sunulmadı.
Hem çekim sorunlarımın incelenmesini hem de yıllardır abonesi olduğum için bana da diğer operatörlerle rekabet edebilecek düzeyde avantajlı ve indirimli bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden çözüm ve geri dönüş bekliyorum.











