Türk Telekom müşteri

Türk Telekom mobil hattımı 552**6726* numarası ile Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 32 gün kalmışken 1...2.06.2026 tarihinde tarafıma toplam 3.120,13 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturada 2.200 TL tutarında cayma bedeli bulunuyor. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 16. Mad...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti için Kasım 2025’te taahhüdümü yenilerken bana aylık faturamın 62...0 TL olacağı açıkça söylendi. Kasım 2025 ve Aralık 2025 faturalarım bu tutara uygun kesildi, ancak Ocak 2026 faturasıyla birlikte aylık 696 TL fatura çıkarılmaya başlandı ve taahhü...

Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin kampanyasından yararlanıyorum. Bu kampanya kapsamında üç ay boyunca sabi...t 200 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika her yöne konuşma hakkı verileceği bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak üçüncü ay geldiğinde paketin ücreti söz verilen sabit fiyat...

10.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim. Online işlemler uygulaması üzerinden... MEB 20 GB tarifesini seçip onay verdiğimde SMS olarak “onaylanmıştır” mesajı gelmesine rağmen, uygulamada ve hattımda hâlâ Yeni Lider 1 GB tarifesi görünüyor ve bu tarife aktif ol...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına g...iriş yapmak için gerekli olan şifre SMS’i hattıma hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunl...

Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamanız üzerinden hattımdaki bakiyeyle paket ta...nımlamak istiyorum ancak uygulamada hiçbir paket görünmüyor. Aynı şekilde faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde de herhangi bir kampanya ya da teklif çıkmıyor. Uygulama üzerinde...

Türk Telekom faturasız hattımda 12.06.2026 tarihinde yenilenmesi gereken Tanışma 25 GB paketim, hatta yeterli bakiye olm...asına rağmen yenilenmedi. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden hattıma 300 TL yükledim ve şu an hattımda toplam 319 TL bakiye bulunuyor. Paketimin 28 günlük kullanım bed...

Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra faturasız 537 ile başlayan hattıma 25 GB’lik, 200 TL’lik tanışma paketi tanımla...ndı ve ilk olarak bu paketi kullandım. Bu paket 28 günlüktü ve 14.06.2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün Türk Telekom mobil online işlemler uygulamasına girdiğimde bu tanışma paketi...

Türk Telekom mobil internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hasancıklı Mahallesi’nd...e hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hiçbir sosyal medya platformuna düzgün şekilde giremiyorum, internet o kadar yavaş ve kopuk ki WhatsApp durumlarına bile bakmak neredeyse imkansız ...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım. Bitlis Tatvan’da kullandığım hattım için TT Ailem 10 GB indirimli tarifey...e geçerken bana sözlü olarak aylık yaklaşık 240 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak ilk ay faturam 203 TL geldi, sonraki ay ise hiçbir ekstra kullanım yapmadığım halde 608...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gündür Ankara Çankaya Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi’nde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen evde internet kullanamıyoruz. 8865468164 hizmet numaralı aboneliğim için 5711****13 numaralı arıza kaydı ol...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu...

Türk Telekom’dan geçen hafta evime sabit internet bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir haftadır hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Kurulum için gelen ekip modemi bağlayıp denedikten sonra herhangi bir çö...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle int...erneti aktif olarak kullanamıyorum. Özellikle çalışma amaçlı internete ihtiyaç duyduğum için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom’dan aldığım yaklaşık 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim bir aydır düzenli olarak kesintiye uğruyor. ...Özellikle akşam saat 20.00–22.00 aralığında ve çoğu gün öğle saatlerinde internetim tamamen gidiyor, modem bağlantılı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Mü...

Türk Telekom ev interneti Prime müşterisiyim ve uzun süredir uygulamada görünen Royal Canin indirim kampanyasından yarar...lanamıyorum. Prime müşterilere tanımlanan indirim kodunu Royal Canin’in kendi internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda, sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Yaklaşık ü...

TTNET ev internetim Manisa Turgutlu’daki adresimde ayın 10’undan bu yana çalışmıyor, günlerdir tamamen internetsiz durum...dayım. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işlerim aksadı, her şey birbirine girdi. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmet...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internet hizmetinde, yaklaşık son bir yıl içinde defalarca arıza yaşadım. Son... olarak 9 Haziran’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda ve sınavıma sadece bir hafta kalmışken 6 gündür internetsizim. Bu durum hem çalışmalarımı hem de günlük işlerimi cidd...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Mahallemizde yapılan altyapı çalışmaları ned...eniyle 30 Mayıs – 14 Haziran tarihleri arasında internet bağlantımı neredeyse hiç kullanamadım. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu döneme rağmen yaklaşık 960 TL tutarında fat...

Türk Telekom faturalı emniyet mensuplarına özel tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerimde hem d...e mobil internet kullanımımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 olmasına rağmen özellikle İzmir Kemalpaşa ve İstanbul Sultanbeyli’de çoğu zaman hat çekmiy...

Konya Seydişehir’de 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bir sonraki aydan itibaren faturalarımın normalden... yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom merkezine gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve...

Türk Telekom VDSL ev internetimi İzmir Bornova Işıklılar Mahallesi 6017/1 Sokak No:2 Kat:2 Daire:2 adresinde kullanıyoru...m. Yaklaşık 8.06.2026 tarihinden itibaren internet hızımda belirgin bir yavaşlama başladı, 12.06.2026 tarihinden bu yana ise internette sık sık anlık kopmalar yaşıyorum. Hem hız dü...

Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen bu süre için tarafıma 2 adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1800 TL ödeme talep edildi. Kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem isteniyor. Müşteri numaram 178...