to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından sehven 750 TL ...tutarında internet paketi satın alımı gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez aynı anda uygulama üzerinden iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen bu işlem için alınan 750
Türk Telekom faturalı hattımı Edremit Kızılkeçili Mahallesi Altın Madeni mevkiinde kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşı...k bir haftadır ne telefon hattı ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Çalıştığım Altın Madeni'nde altyapı ve verici olmadığı için hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hasta annem
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM tarifesinde, Ekim 2026 dönemine ait faturam 299 TL gelmesi gerekirken 944,25... TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde 644,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde talep etmediğim “içerik servisleri” adı altında ücretlendirme yapıldığın
Türk Telekom mobil hattım 55 ile başlayan 5533****77 numaralı hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen bugün itib...arıyla aramalara kapatıldı. Hem arama yapamıyor hem de sağlıklı şekilde hat hizmeti alamıyorum. Herhangi bir son ödeme tarihi geçmiş faturam, taksit borcum ya da taahhüt kaynaklı
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 100 GB paketini kullanıyorum ve Adana Sarıçam KYK yurtlarında kalıyorum. Yurt bölgesine ge...ldiğim anda 5g bağlantım LTE’ye düşüyor ve internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternete bağlanmak bir yana, basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru
İzmir Konak Çimentepe’de yeni taşındığım adresimde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom faturalı hattımı doğru düzgün kullana...mıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Buna rağmen hattım için her ay düzenli fatura ödüyorum, bana 800 TL civarında olacağı s
Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda ya...şanıyor. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi 25/27 adresinde bulunan binamızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Hem süre çok uzadı hem de muh
Türk Telekom mobil faturalı hattımda dakikalarım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz lazım” şeklin...de uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde sistem hattımı kontörlü gibi görüyormuş gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak dün Türk Tele
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet b...ağlantısı sürekli kopuyor ve hız o kadar düşük ki film bile izleyemiyorum. Hem bilgisayar hem telefon üzerinden denememe rağmen günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve internet
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen internete erişim yok ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın “çözüm sürecind
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında YouTube.com Premi...um ödemesi ve ek kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Son faturamda yaklaşık 80 TL YouTube.com Premium ücreti, bunun üzerine de 79 TL civarında kullanım bedeli eklenmiş ve bu
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmek isterken istem dışı bir şekilde pa...ket satın almak zorunda bırakıldım. Uygulama telefonumda açık olmasına rağmen beni sistemden atmış, tekrar giriş yapmak istediğimde bilgileri girip onayladığımı zannederken aslında
Uzun yıllardır kullandığım, İ***** E****** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı 0507********01 numaralı cep telefonu hatt...ım, bugün öğle saatlerinden itibaren hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hattım yaklaşık 15 yıl önce şirket üzerine kayıtlıydı, daha sonra kapatıp bireysel hatta çevirdim ve o zaman
Türk Telekom ev internetim 21 Ekim saat 14.00 civarında hiçbir neden yokken kesildi ve o andan beri DSL bağlantısı yok. ...Modem arayüzünde de “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor, yani hatta hiç sinyal gelmiyor. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bina tesisatını kontrol etti ve binaya internet gelm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir iki aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet neredeyse ...hiç çekmiyor, gün ve saat fark etmeksizin sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetle
Son 6 aydır faturamın yüksek geldiğini fark ettim ve bunun sebebini görmek için Türk Telekom Online İşlemler (Telekom Mo...bile) uygulamasına girmek istedim. Ancak telefonuma şifre mesajı gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, tam 29 dakika boyun
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 100 Mbps hızında olması gereken paket için ücret ödediğim halde ner...edeyse her zaman 20 Mbps’yi bile zor gören bir internet hızı alıyorum. 03.04.2026 tarihinden 25.10.2026 tarihine kadar bu sorun kesintisiz şekilde devam etti ve hâlâ da sürüyor. B
Türk Telekom mobil hattımda Eylül ayı faturama, bilgim ve onayım dışında 150 TL MB aşım ücreti yansıtıldı. Paketimin bit...tiğine dair ne SMS ne de herhangi bir bildirim almadım, uyarı gelmediği için kullanıma devam ettim ve faturamda ek ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan Word Game isimli içerik servisi nedeniyle geçen ayki fatu...rama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını, bununla birlikte bu tutara bağlı pek çok vergi ve ek masraf çıkarıldığını bugün gelen ödeme bildirimiyle gördüm. Bu servise abonelik içi
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim 2026 tarihinde data paketi aşımı nedeniyle hat...tıma son derece fahiş bir ücret yansıtıldı. 15 GB internet kullanımını yaklaşık 320 TL’ye sunan firma, bunun yaklaşık otuzda biri olan 500 MB internet aşımı için 500 TL ücret yansı
Türk Telekom kurumsal hattımız bugün öğle saatlerinden itibaren dış aramalara kapatıldı ve yaklaşık 5 saattir hiçbir şek...ilde dış arama yapamıyoruz. Hattımız mesaj Madeni Yağ şirketi üzerine kayıtlı kurumsal haktır ve iş süreçlerimizi doğrudan etkileyen bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Sor
Türk Telekom mobil hattıma 10 Ekim 2026 tarihinde saat 22.59 civarında 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliğiyl...e ilgili arka arkaya mesajlar geldi. Bu mesajları görür görmez birkaç dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu aboneliğin iptal edilmesini, ayrıca bu tür ücretl
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım “Yeni Nesil Sınırsız Paket” tarifemin yanında, Türk Telekom mobil uygulaması ...üzerinden yanlışlıkla bir ek paketi onayladım. Hemen fark edip dakikalar içerisinde uygulamadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen bu ek paket ücretinin mevcut fatura döne
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğum sokakta yanımdaki iki bina için yıkım kararı alındığı günden beri inte...rnet hizmetim sürekli kesiliyor ve şu an da yaklaşık 4 saattir tamamen internetsiz durumdayım. İnternetin kesilmesinin bina temeli kazılırken kablolara zarar verilmesinden kaynakla
