to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame) isiml...i servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön‑bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğümde,
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Çanakkale Merkez Demircioğlu Mahallesi Uyanık Sokak’taki adresimde 50 Mbps p...aket kullanıyorum. Fiber hatta geçiş yapıldıktan sonra internetim yaklaşık bir hafta sorunsuz çalıştı, ancak 22/10 tarihinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hizm
Türk Telekom internet aboneliğimde iki aydan uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyoruz, interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyoruz. Özellikle son dört gündür evde hiç internet yok, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Faturayı tam ve düzenli olarak ödüyoruz,
Türk Telekom TTNET Prime müşterisiyim. Ankara Altındağ Önder Mahallesi Kartalcık Caddesi No:14 adresinde bulunan interne...t hattım için yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, arıza için 23 Ekim Cuma günü 08:30–17:30 saatleri arasında ekip geleceği yönünde randevu verildi. Ancak bugün itibarıyla 4
Amasya Merzifon Yeni Mahalle Gazeteciler Sokak No: 13 Sancak Apartmanı’na taşındıktan sonra 26 Nisan 2026 tarihinde Türk... Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Apartmana kadar kablo çekilmesine rağmen aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Binada fiber, VDSL ya da ADSL
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 seneye yakındır abonesiyim. En az 2.000 TL ile 5.000 TL aras...ı faturayı gecikmesiz ve zamanında ödüyorum. Daha geçen ay cihaz alımı için 160.000 TL limit tanımlanmışken bu ay limit sıfır. Sadece 1 ay içerisinde bu gerçekleşti, 1 ayda limitin
Türk Telekom’dan aldığımız iş yeri internet hizmetinde cuma gününden beri sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Burası döviz d...ükkanı olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarımız ve alarm sistemimiz çalışmıyor, bu durum hem işimizi aksatıyor hem de güvenliğimiz açısından ciddi risk oluşturuyor.
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum. Bu süre içinde faturalarım çoğu zaman tarifemin 2–3 kat...ı yüksek geliyordu ve faturalarımda sürekli mobil ödeme ve Google Play ödemeleri görünüyordu. Hat çekim kalitesi de çok kötüydü; 20–30 GB internet paketim olmasına rağmen çoğu zama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.10.2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı gelmiyor ve evimde internet kullanılamaz durumda. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye bağlanamıyor,
Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturalarında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen haksız bir şekilde yüksek... tutarlı borç çıkarılmaktadır. Aile paketi kapsamında 15 GB internet kullanımım varken, emekli olmam ve son yıllarda yaşadığımız geçim sıkıntısı nedeniyle son faturayı gecikmeli öd
"Arıza kaydı oluşturarak genel kontroller yapıldı, en son modeme bakıldı ve sorun çözüldü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24.10.2026 tarihinde saat 10.03’te arıza kaydı oluştu...rdum. 5914****83 numaralı, “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünen bu kaydım 26.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ açık durumda ve evimde internet bağlantısını kullanamı
Türk Telekom faturasız hattımı 14.09 tarihinde Emniyet 30 GB isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş işlemi için o gün o...lmayacağı söylenince, ben de mağdur olmamak için aynı gün hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ancak ben bu yüklemeyi yaptıktan hemen sonra hatta geçiş işlemi otomatik olarak gerçekleşti
İstanbul Beyoğlu Hasköy’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetimde 12 Ekim’den bu yana cidd...i bir kesinti yaşıyorum. Kablo kopması nedeniyle internet tamamen kesildi ve ilk etapta yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Daha sonra binada sıkıntı olduğu sö
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Kullandığım fiber hızlı ev interneti hizmeti bugün sabah itibarıyla tamamen kes...ildi. Sabah 06.00’da internete giremediğimi fark ettim, fakat tarafıma önceden herhangi bir planlı ya da plansız kesinti bilgilendirmesi yapılmadı. 444’lü çağrı merkezini arayıp t
Türk Telekom mobil hattıma 18’inde, bilgim, iradem ve açık onayım olmadan 319 TL tutarında kullanım ücreti yansıtılmıştı...r. Bu ücret faturamda görünmektedir ancak neye istinaden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini
26.10.2026 tarihinde TT Mobil hattım olan 0538xxxxxxx numaralı hattımda, uygulamadan çıkmaya çalışırken onay ekranı alın...dı ve onaydan sonra hattıma 750 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket ya da ücretli servis satın almak istemedim, sadece uygulamadan çıkış yapmaya çalışıyordum.
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak 500 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bugün, taşınacağım “İstiklal ...Mahallesi, Cevher Sokak, Özgür Apt. No: 22, Daire: 5 Ümraniye / İstanbul” adresine nakil başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri, yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, altyapı
Türk Telekom hattım üzerinden, açık rızam ve bilgim dışında “Veedz” isimli üçüncü parti bir servise abonelik başlatıldığ...ını ve faturama haksız şekilde 319 TL ücret yansıtıldığını tespit ettim. Google hesabımda karşıma çıkan bir güvenlik koruması uyarısı, sanki hesap güvenliği için yapılması gereken
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Ekim tarihinden bu yana gün içerisinde sürekli internet kopması ve ciddi yav...aşlık sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve her ay yaklaşık 1.800 TL ödediğim internet faturam bu ay hiçbir makul açıklama o...lmaksızın 4.800 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek ve fatura detayını almak için gece 01.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 9288 olan hattımda yaklaşık 4–5 aydır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Neredey...se tüm gün ev interneti kullandığım, SMS ve normal aramayı çok az kullandığım halde her ay beklediğimin çok üzerinde tutarlar yansıtılıyor. Yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetl
Adres değişikliği yaparak İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi, Abdurrahmangazi Mahallesi, Erdem Sokak No: 16 adresine taşınd...ım ve taşındığımdan beri bu adreste sabit ev interneti hizmetini hiç kullanamadım. Uzun süredir mevcut internet altyapısının ve boş port kapasitesinin yetersiz olduğu, bu nedenle i
Türk Telekom mobil faturalı hattımda “Değerli 30 GB” isimli ekonomi paket kullanıyorum ve bu paket kapsamında faturamın ...ek paketlerle birlikte en fazla 800 TL civarında olmasını beklerken son üç aydır faturalarım 1000 TL’yi aşarak 1124 TL’ye kadar çıkmaktadır. Bu durum Ağustos 2026’dan itibaren deva
