to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa mahallesindeki adresimde 01.09.2026 tarihi...nden beri internet erişimim tamamen yok. Yaklaşık iki haftadır hizmet alamamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az iki kez aradım. Her ar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyununa bugün saat 22.32 civarında g...iriş yapmaya çalışırken sürekli “step count validation error” uyarısı alıyorum. Oyundaki adımlarımı tamamlamama ve ödülü hak etmeme rağmen bu hata nedeniyle hem oyuna tam olarak er
Uzun süredir Avea hattı kullanıcısıydım, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kart ekstreme 8.197 TL tutarında c...ayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar 12 Ağustos tarihli faturama yansıtılmıştır. Hattıma bağlı taahhüdüm Haziran ayında başlamıştı. Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek
Türk Telekom mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türk Telekom bayisinde zorunlu hat devri işlemi yapıld...ı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu işlemin zorunlu ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek bayiye gittim. Bayide ise işlem sırasında benden 500 TL dev
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlıdır. 18 Ağustos tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi v...e o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda yalnızca arıza kayd
Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1645. Sokak dış kapı no 16 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom... sabit internet altyapısının aktif edilmesini bekliyoruz. Her sene aynı dönemde altyapının bu ay içinde geleceği söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Binamıza kadar fib
Pendik Neomarin Türk Telekom mağazasından Eylül ayında Türk Telekom Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Mağazadaki görevli... bana faturamın yaklaşık 690 TL civarında geleceğini söyledi. Buna güvenerek hattımı taşıdım; ancak Eylül 2026 dönemi için 1.255,25 TL tutarında bir fatura ödedim ve buna ek olarak
Türk Telekom ev internetimi 10 Eylül’den bu yana yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda bölgemde planlı bir çalışma olduğu ve internet kesintisinin 21 Eylül’e kadar sürebileceği bilgisi verildi. Evden çalıştığımı ve internete sürekli ihtiyaç duyduğumu özellikle
Türk Telekom mobil hattımda dünden beri mobil veri çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle dün gün boy...u, farklı yerlerde bulunmama ve konum değiştirmeme rağmen mobil veri neredeyse hiç çekmedi, internete giremedim. Hattımın Türk Telekom bünyesinde olduğunu özellikle belirtmek ister
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturamı son ödeme tarih...ini bir gün geçerek ödedim. Normalde her ay yaklaşık 607 TL öderken bu döne
Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve bugün 13:30 – 18:00 saatleri arasında kurulum yap...ılacağına dair randevu verildi. Cumartesi günü tüm programlarımı iptal edip bu saatler arasında evde ekibi beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Türk Telekom’un Deprem Konutları kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini 9 Eylül 2026 tarihinde Tü...rk Telekom bayisine giderek başlattık. 11 Eylül 2026 sabahı 09.00–10.00 arası ekipler gelip bağlantıyı yaptı, modem kurulumu gerçekleştirildi ve öğleye kadar interneti sorunsuz kul
Yaklaşık beş yıldır İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bu süre boyunca her sene belirli döne...mlerde, altyapı çalışması ve benzeri gerekçelerle internetimde düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Bazı dönemlerde internet bir gün, iki gün gelmediği gibi, 15 gün boy
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 24 Mbps paketim hiç kullanılamıyor. Sorun 20 Ekim... tarihinde başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üstelik aynı sorun tüm mahallede yaşanmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilemedi. Bu süreçte de
Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimiz, 9 Eylül’den beri sokaktaki telefon direğinden kopan kablo nedeniyle... tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem internetimizi kullanamıyoruz hem de iş yerimizin sabit telefonu çalışmıyor, işlerimiz doğrudan e
Türk Telekom mobil hattımın Değerli 10 tarifesinde olmama rağmen Şubat 2026 tarihinden itibaren faturalarım her ay artar...ak yüksek gelmeye başladı. Tarife ücretim dışında olduğunu düşündüğüm bu tutarlar nedeniyle yaklaşık 400–500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Konu ile ilgili olarak müşteri h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece’de 11.09.2026 tarihinden beri 4 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Telefona gelen “bölgesel arıza & planlı” uyarılarına rağmen, her gün “bugün gelecek” denilerek oyalanıyoruz ve hâlâ internetsiz bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerine defa
Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün öğleden sonra yaklaşık 7 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Öğlen ...saatlerinde sokakta bir çalışma yapıldığını gördüm, ekipler direk üzerinde bir şeyler yapıyordu. Eve geldiğimde çocuklar internetin gittiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar dışar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak verilen randevu...lara rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi ve keyfi şekilde randevu saatleriyle oynandığını düşünüyorum. Benim ayarladığım ve hazır bulunduğum randevu saatlerinde ekipler gelmiyor.
Türk Telekom mobil hattım 0543********78 üzerine 2026 Ağustos ayı faturama 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında... ekstra abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir servise ne bilerek onay verdim ne de herhangi bir abonelik başvurum oldu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
08.09.2026 tarihinde belediyenin yaptığı çalışma sırasında sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o günden beri Türk... Telekom ev internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza bildirimimi hemen yaptım, müşteri hizmetleri tarafından müdahale edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 8 Ağustos tarihinden bu yana internetim yok ve bu duru...m bir aydan fazladır devam ediyor. Tarafıma yol çalışması olduğu ve bu nedenle internet hizmeti verilemediği söyleniyor ancak çalışmanın olmadığı zamanlarda da internet bağlantım k
Türk Telekom mobil hattımda, telefonuma yüklü olan beın Sports uygulamasına girmek isterken uygulama sayfayı açmadığı iç...in üzerine tıkladım ve beni Türk Telekom ile ilgili olduğunu düşündüğüm bir onay sayfasına yönlendirdi. turktelekom.com.tr ile biten bir sayfa olduğu için güvenip onay verdim, faka
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say
