Türk Telekom Tarife Teklifinde Yüksek Fiyat Şikayeti
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 12 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifemi 254 TL olarak kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifeme benzer bir teklif almak üzere müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Piyasadaki diğer operatörlerin daha uygun fiyatlar sunmasına rağmen, ben hattımı Türk Telekom’dan taşımak istemiyorum ve mevcut operatörümle devam etmek istiyorum. Bunun için de kullandığım içerik olan 12 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika karşılığında ödediğim tutara yakın, mümkünse 250 TL civarında veya biraz daha altında bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Sözleşmemin bitiş tarihinin yaklaşması nedeniyle tarafıma en kısa sürede, müşteri memnuniyetini de gözeten makul ve rekabetçi bir tarife teklifinin sunulmasını ve bu konuda hızlı dönüş yapılmasını rica ediyorum. İlgili hat numaram 541 *******03’tür.
















