Kocaeli Körfez’de Mobil Ağ Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum. Sadece belirli bir noktada değil, her yerde aynı sorunu yaşamaya başladım.

Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede çevremdeki birçok kişi de aynı çekim sorunundan şikayetçi. Bu durum günlük iletişimimi, işimi ve kişisel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunu iletip çözüm talep edemedim. Çevremde toplu bir problem olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim sorununun acilen incelenmesini, baz istasyonlarıyla ilgili gerekli teknik çalışmaların yapılmasını ve mobil internet ile çekim kalitemin normale döndürülmesini istiyorum.