Türk Telekom TTNET Ev İnterneti Kesintisi 5 Gün Süreli Çözüm Talebi Ve Fatura İstisnası

Yeliz · 2026-09-01T16:33:49+03:00

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmetten 5 gündür tamamen mahrum durumdayım. İnternetim 29 Ağustos gecesi bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, ancak bugün itibarıyla ancak inceleme akışı açıldığı bilgisi verildi. Günlerdir ne somut bir çözüm sunuldu ne de net bir zaman bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. Uzun süredir kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmayan bu durumun bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 1793062670.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yeliz

Türk Telekom

1 Eylül 16:33120

Yeliz

4 Eylül 08:41

Hala internet yok, 20 TL indirim verilmiş, 1 haftadır internet yok, cevap da yok

Benzer Şikayetler

İstanbul Bakırköy’de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Onur

Türk Telekom

3 Ağustos 20:45102

TTNET internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’deki adresimde 30 Temmuz’dan beri 5 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında genel bir arıza olduğu ve gün içinde düzeleceği söyleniyor, ancak hiçbir ş...

TTNET Ev İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu

Onur

Türk Telekom

26 Mart 18:56457

1780035485 numaralı TTNET ev interneti abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 5 gün...dür binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, modemimiz sinyal alamıyor. Buna rağmen Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen...

TTNET Ev İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Sinan

Türk Telekom

18 Ağustos 18:3382

TTNET evde sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum hatta 12 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yak...laşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 29 Ağustos’a kadar giderilebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak h...

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

Gamze

Türk Telekom

26 Haziran 17:0992

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde 21 Haziran sabahından beri internet hizme...ti alamıyorum. Beş gündür kesinti devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda genel arıza olduğu, en geç 48 saat içind...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağdurum

Murat

Türk Telekom

30 Eylül 2025 20:12432

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4-5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyoru...m. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip kontrol sağladı ve evime gelen kablonun kopuk olduğunu tespit ettiler...

1 Destek