Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda dün gece yaşadığım bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Dün gece saat 23.17’de b...ir telefon görüşmesi yapıyordum ve paketimde hâlâ 56 dakikam görünüyordu. Ancak saat gece yarısını gösterdiğinde paketim yenilendi. Paketimde dakikam olmasına rağmen bu görüşme so...

24.05.2026 tarihinde 0552 *** ** ** numaralı hattım üzerinden telefonum hacklendi ve aynı gün bu konuyla ilgili olarak k...arakola gidip resmi başvuruda bulundum. Güvenlik sebebiyle hattımın numarasını değiştirmek istediğimde ise Türk Telekom mobil uygulaması, hattımı Şubat ayında taşıdığım için numara...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın olduk...ça üzerinde geldi ve 667 TL borç görünüyor. Düzenli olarak daha düşük tutarlarda fatura öderken bu ay gelen bu yüksek faturanın neden bu kadar fazla olduğunu anlayamıyorum. Müşter...

Türk Telekom mobil hattıma iki gündür hiçbir şekilde tl yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler uygulaması ...üzerinden yükleme yapmak istediğimde kart bilgilerim isteniyor, bilgileri eksiksiz girip onayladığım halde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyor ve sistem beni tekrar başa...

Türk Telekom mobil hattımı yasal hakkım olan son bir ay içerisinde başka operatöre taşımak istedim. Hattımı 22.05.2026 t...arihinde dolacak olan geçiş sürem bitmeden, 17.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde hattıma 4.006,47 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ben hattımı ...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan cayma bedelinin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattımı 1 Mayıs tarihinde... kapattım/taşıdım. Taahhüt süremden yalnızca bir fatura dönemim kalmıştı ve o döneme ait normal fatura tutarım yaklaşık 720 TL idi. Buna rağmen tarafıma 5.300 TL tutarında cayma be...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden annemin, ancak kendi üzerime kayıtlı olan hattının faturasını 26 Mayıs’tan beri ...ödeyemiyorum. Fatura uygulamada normal şekilde görünüyor, tutar ve diğer bilgilerde bir sorun yok. Ancak ödeme ekranında kart bilgilerini girdikten sonra her denememde “daha sonra ...

24 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattımı e-sim’e geçirdim. Geçiş işlemi sonrasında fiziksel hattım kapandı ancak e-...sim bir türlü aktif edilmedi ve o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı görünüyor. Yaklaşık üç gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor, arama yapamıyor, SMS alamı...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 26 Mayıs tarihinde güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberim oldu. Bu servise herhangi bir şekilde üyelik talebim, onayım veya...

Türk Telekom mobil hattımda Cebim Rahat Plus s. Medya mass tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mü...şterisiyim. Taahhüdüm 26 Mayıs gecesi saat 23.59 itibarıyla sona erdi. Normalde 400 TL civarında olan tarifem hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bi...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı, sonu 3608 ile biten faturalı MEB 40 GB paketli hattımda uzun süredir ciddi çekim gücü ...sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi'ndeki evimde doğuya bakan odalarda nispeten biraz çekim olsa da, batıya bakan odalarda neredeyse hiç çekmi...

Türk Telekom mobil hattım için geçen hafta “Eşsiz 15 GB” ve “Eşsiz 30 GB” ek internet paketlerini satın aldım. Daha sonr...a hesap özetimi kontrol ettiğimde, bu eşsiz paketler bölümünde her gün kuruş kuruş artan bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün de dahil olmak üzere daha önce d...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, bilgim ve açık onayım dışında h...attım üzerinden reklam açılması / reklam izlenmesi yoluyla arka planda bazı servis ve abonelikler başlatılmış ve 22 Mayıs 2026 tarihli faturama ek olarak 270 TL tutarında ek ücret ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, İşime Göre Plus 1200 tarifemde uzun sür...edir internet hız problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli...

Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz isimli bir servise abonelik başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan 17.05.2026 tarihinde toplam 279 TL tahsil edildiğini bugün faturam gelince fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve i...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yeni Değerli 30 GB tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 500 TL ...fatura ödüyorum. Buna rağmen son bir haftadır hattım neredeyse günün hiçbir saatinde düzgün çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, hız yerlerde sürünüyor. Online oyunlarda s...

Türk Telekom mobil hattımda TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut... aylık tarifeme ek internet paketi satın alamıyorum. Uygulama üzerinden paket almaya çalıştığımda sürekli “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. 553 ******...

26.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım olan 553*** ** ** numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım ol...madan Clearmind adı altında 3480 içerik servislerine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik için Türk Telekom faturama peşinen 279 TL aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır. ...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Mayıs saat 08.30 civarında internet paketim bitmek üzere olduğu için ek paket ararken,... hızlıca işlemi tamamlamak amacıyla ekranda önüme çıkan kampanyayı onayladım. Onaydan sonra hatta “Yeni Süper Avantajlı 25 GB” isimli tarifeyi, 12 ay boyunca yenilenecek şekilde ta...

Türk Telekom mobil hattımı Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne ev...in içinde ne sokakta doğru düzgün çekim yok, hattım çekmediği için hastanede yatan hastamızdan haberdar olamıyorum, öğretmenlerle bile görüşemedim. Acil durumlarda telefonum adeta ...

Türk Telekom mobil faturalı hattım olan 0538 *** ** 39 numaralı hatta, bilgim ve iznim dışında World of Games adlı bir a...bonelik başlatıldığını Mayıs 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince öğrendim. Normalde 222 TL olması gereken faturam 784,5 TL olarak yansıtılmış ve faturamda “oyun kodu 8338” açı...

Türk Telekom mobil hattıma ait 3297 ile biten numaramın faturasını bugün saat 20.00 civarında bayiden 3.060 TL olarak öd...edim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın sistemde halen “ödenmemiş” olarak görünüyor ve hatta kısmi kısıtlama uygulanıyor. Bu nedenle şu an hattımdan görüşme y...