to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, 13.10.2026 tarihinde kandırılarak onayım olmadan işlem yapıldı. Telefonda şifre talep ediler...ek benden onay alındı ve sonrasında hatta benim açık ve bilinçli onayım olmadan abonelik/işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince hattımı iptal ettirdim; iptal sonrası fazla alı
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi eşim M****** İ***, hattı ise ben kullanıyorum. Bugün, 13 Ek...im Salı günü Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifemin bittiği söylendi. Oysa tarifemin bitmesine yaklaşık bir buçuk ay daha vardı. Bana yeni bir indirimli tarifeden bahs
TT Mobil hattım, eşimin üzerine kayıtlı faturalı bir hat olup, 13.10.2026 tarihinde saat 12:14 civarında mobil faturamda... “içerik servisi” adı altında 319 TL tutarında bir faturalandırma gördüm. TT Mobil müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Türk Telekom üzerinden başlatılmış bir abonelik olduğunu öğ
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı geçen cuma günü kendim ödedim. Hattımda aynı zamanda otomatik ödeme talimatım da... bulunuyordu. Buna rağmen 11 Ekim tarihinde saat 09.47’de bankadaki hesabımdan aynı fatura tutarı olan 427 TL bir kez daha çekildi ve faturam ikinci kez tahsil edilmiş oldu. Bu du
Türk Telekom Magnet hattıma ilişkin olarak aylardır çözülemeyen fatura ve borç çıkarma sorunumu paylaşmak istiyorum. Şub...at ayından itibaren Magnet hizmetini zaten kullanmıyorum ve modemi de “Magnet Wi-Fi Tarifesi Modem İade Tutanağı” ile iade etmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor. Geçt
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB’lik internet paketini kullanıyorum ve normalde bir ay boyunca bu paket bana fazla...sıyla yetiyor. 9 Ekim saat 13.35’te cep telefonuma “6144 MB kullanım hakkınız kaldı” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 2 saat kadar sonra, 13.46 civarında ise Türk Telek
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı başka operatöre taşımama ve son faturamı ödememe rağmen son döne...mde hattıma 4.000 TL’ye yakın, olağan dışı bir borç yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında gelirken, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu şekilde yüksek b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 20 gündür... internetimiz tamamen yok ve arıza nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Uygulamadan ve SMS’ten 25.09.2026 başlangıç, 09.10.2026 bitiş tarihli bölgesel arıza ve planlı çalışma
Türk Telekom kurumsal mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen bu konuda yeterli bilgile...ndirme yapılmadığı için Eylül 2026 faturam anormal derecede yüksek geldi. Taahhüt bitiminden yaklaşık 10–15 gün önce bir kere aranmışım, bu aramaya cevap vermeme rağmen iş yoğunluğ
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan eğlence içerikli bir abonelik başlatıldığını bugün far...k ettim. Yalnızca bir Excel dosyasını açmak için PDF okuyucu indirecekken, karşıma telefonuma gönderilen doğrulama kodunu girmemi isteyen bir ekran çıktı. Bu kodu girdikten sonra h
TT Mobil tarafından adıma açılmış bir hat olduğu bilgisine Eylül ayında ulaştım. Ödenmemiş faturalarımın olduğu yoksa ya...sal sürecin başlatılacağına yönelik aldığım mesaj ile son … 5480 ile biten bir faturalı hattın olduğu bilgisine ulaşmış oldum 😂. Derhal savcılıkta suç duyurusunda bulundum. Savcıl
Türk Telekom mobil hattım için aylardır ciddi çekim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır Ankara Mamak bölgesin...de hattım üzerinden ne düzgün mobil veri kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mobil veri çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, çekse bile ço
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzereyken operatör d...eğişikliği yapmadan önce mevcut hattım için daha uygun bir teklif almak istedim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, bana 100 GB içeren bir paket için aylık 750 TL ve üzeri fiyat
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasında, 7 Eylül civarında oyunu oynadım ve sonrasında Türk Telekom...’dan Tivibu Go için 1 aylık hediye tanımlandığına dair SMS aldım. Ben Tivibu Go’yu özellikle seçmedim, sadece Sil Süpür oyununu oynadım. Bu hizmeti hiç kullanmadığım halde, 8 Ekim
12.10.2026 tarihinde saat 21:04 civarında Türk Telekom mobil hattıma TT Mobil Super 30 GB paket yüklemek istedim. İlk de...nememde sistem hata uyarısı verdi, yaklaşık 30 dakika boyunca paket hatta yansımadı. Bunun üzerine işlem gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım. Bir süre sonra
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır sürekli olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. Hattımda 25 ...GB’lik internet paketim olmasına ve tarife ücretim normalde 500–600 TL civarında olmasına rağmen faturalarım 1400 TL civarında geliyor. Özellikle 25 GB internet paketini mobil uygu
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır aynı paketi kullanıyorum ve 45 GB internetim her ay fazlasıyla yetiyordu. Ancak 23... Eylül tarihinden itibaren bu ay paket kullanımımda anlam veremediğim bir anormallik yaşamaya başladım. 45 GB internet paketim hiç olmadığı kadar hızlı tükendi, yetmedi, üzerine 15
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib
Türk Telekom mobil faturasız hattıma 12 Ekim gecesi Google üzerinden 400 TL tutarında kontör/paket satın alımı yaptım. S...atın alma ekranında bunun yurt dışı paketi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, işlem sonrası hattıma yurt dışı paketi yüklendi. Şu an hattımda bu yanlış yüklen
Türk Telekom mobil faturalı hattımın faturası ödenmiş ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 6 Ekim 2026 tarihinden bu ...yana dış aramalara kapalı durumdadır. Hattım taahhütlü olduğu için hattı da kapatamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorun
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Paketim olsa da ...olmasa da telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’da ve farklı şehirlerde, hem kapalı alanlarda hem açık alanlarda aynı sorunu sürekli yaşıyorum, internete bağlanmak
Türk Telekom mobil hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde sabah 06.30’da fatura...m yine otomatik ödeme ile ödendi ve ben de ödemeyi özellikle kontrol ettim. Buna rağmen hem Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasında hem de bankanın sisteminde fatura ödenmiş olma
Türk Telekom Değerli Prime 40 GB mobil tarifeme 9 Ağustos’ta 12 ay taahhüt vererek devam ettim. Ancak eylül ve ekim ayı ...faturalarım, herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da ek servis ücreti olmamasına rağmen yaklaşık 794 TL olarak gelmektedir. Tarifemin, taahhüt verdiğim dönemde beli
