Türk Telekom Mobil

Türk Telekom kurumsal hattımı Bursa İnegöl ilçesi Gündüzlü Mahallesi’ndeki köy evimde kullandığımda, uzun yıllardır deva...m eden şebeke ve internet erişim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aynı evde yaşayan dört kişinin de hattı Türk Telekom olmasına rağmen ne telefon görüşmeleri sağl...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli platformlara üyelik tanımlanıyor ve bu tutarlar fat...urama yansıtılıyor. Son olarak içinde bulunduğumuz aya ait faturamda Gamedu adlı bir üyelik için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhan...

Türk Telekom’la yaptığım mobil Değerli Prime paketi taahhüdü sırasında, telefon üzerinden yapılan görüşmede hattıma 12 a...y boyunca ücretsiz YouTube.com Premium tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak daha önceki YouTube.com Premium aboneliğim aktif olduğu için sistem eski aboneliğimi devam ettirmiş ve b...

Türk Telekom mobil hattımda tarafıma hediye olarak tanımlanan internet paketini kullanmama rağmen, aynı gün kendi kendin...e ek internet paketi satın alınmış gibi işlem yapılmış ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmemiştir. Hediye internetim varken hattıma 457 TL tutarında fahiş bir ek...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda ne Sil Süpür kampanyasını kullanabiliyorum ne ...de mobil ödeme yapabiliyorum, bu hizmetlere hiç erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu söylendi ancak bugün yanımda bulunan arkadaşım...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü 26.04.2026 tarihinde saat 09:39’da yenilememe rağmen, son faturam taahhütsüz şeki...lde, yaklaşık 300 TL daha yüksek tutarda kesilmiştir. Hattıma ait numara 5011****62’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın bu şekilde kesildiğini, herhangi...

0535******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak beldesi Tekke Mahalles...i Mimar Sinan Caddesi No:59A Daire 7 adresinde yaklaşık 2 senedir ciddi sinyal zayıflığı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum adreste hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet ku...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır her yerde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil intern...et neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı doğrudan etkiliyor, işimi gerektiği gibi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 6 ay önce hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım ancak hattı aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyor...um. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internet aşırı yavaş ve telefonla konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor. Özellikle Tuzla Şifa Mahallesi Gürsu Sokak No:19 adresinde ve Pendik Yeni...

Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma, yurt dışındayken kullanmak üzere “Tüm Dün...ya 30 dakika” paketini 180 TL ödeyerek satın aldım. Amacım, ihtiyaç halinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini de bu paket üzerinden arayabilmekti. 29/05/2026 tarihinde saat 17:00 ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Faturalı hattımda uzun zamandır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g olarak öngörülen bir sistem kullanılmasına rağmen internetten hiçbir verim alamıyorum, bulunduğum yerde çoğu zaman ne internet çekiyor ne de telefonl...

01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 10 gündür yeni bir tarifeye geçmek için hiçbir şekilde ...canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece mevcut kullandığım tarife “kendim tarifem” görünüyor ve geçebileceğim tek seçenek olarak bu gösteriliyor; ...

Türk Telekom mobil hattıma, sadece 3 günlük kullanım için 633,37 TL gibi tamamen haksız ve mantıksız bir fatura çıkarıld...ı. 0545 891 9092 numaralı hattın sahibi İsmail Y**** olup, ödemeyi 28.05.2026 tarihinde yapmak zorunda kaldım. Bu hat akıllı telefon olmayan, tuşlu bir telefonda kullanılıyor ve i...

Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bugün yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine t...elefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bir temsilciyle görüşemiyorum. Müşteri hizmetlerine hızlı ve sorunsuz şekilde ulaşarak işlemlerimin en kısa sür...

Türk Telekom mobil hattımda, özellikle evimde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Dağ başında değilim, İstanbul Su...ltangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde oturuyorum ve telefonumda sinyal 4 diş dolu görünmesine rağmen mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor. Her yerde ...

Türk Telekom’a ait mobil hattımı 23 Şubat tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır hattıma, bana ait olmayan... bir fatura borcu ile ilgili sürekli SMS ve tebligat içerikli mesajlar geliyor. Bu borç bana ait değildir; herhangi bir sözleşme ya da abonelik de benim adıma değildir, ancak numar...

Türk Telekom mobil hattım için 27.05.2026 günü Online İşlemler uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür kampanyasından fayda...landım. Kampanya kapsamında, 3 ay süreyle ücretsiz kullanılabileceği belirtilen Youtube.com Premium üyelik kodu SMS ile tarafıma gönderildi. Aynı gün bu kodu Youtube.com Premium üy...

1784329088 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 28 Mayıs 2026 a...kşamı saat 21.30 civarından beri, yaklaşık 15 saattir ev internetim tamamen kesik. Kesinti olur olmaz hemen aradım; ancak ilk görüştüğüm temsilci arıza kaydı açmamış. Bir saat sonr...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Değerli 30 GB” tarifesinde, internet paketim bittikten hemen sonra çok kısa sür...ede fahiş aşım ücretleri yansıtılıyor. Bugün saat 11.17’de internetimin bittiğine dair SMS geldikten sonra sadece 4 dakika içinde faturama yaklaşık 450 TL internet aşım ücreti ekle...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan aylık 350 TL tutarında, 40 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren fat...uralı bir tarifeye geçtim. Bu tarifenin bir yıl geçerli olacağı ve ilk üç ay içinde cayma bedeli alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak ikinci ayın sonunda hattıma yaklaşık 1...

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen son dönemde internet kullanımım çok hızlı tükeniyor v...e paket aşımı nedeniyle faturam normalin çok üzerinde geliyor. Mayıs ayına ait faturamın yaklaşık 500 TL civarında gelmesini beklerken 1083 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konu i...

BTK şikayet hattına da yazdım, çözülmezse CİMER'e de yazacağım hem btkyı hem ttmobili CİMER'e yazarım çözülmediği takdir...de. Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği/yenileme işlemi sırasında 26 Mayıs başlangıç tarihli yeni bir taahhüt yapıldı. Aradan sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen, 2...