Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taah...hüdüm devam ederken aylık faturalarım normalde yaklaşık 850 TL civarında geliyordu. Ancak 26.08.2026 tarihli gelen SMS ile 3.840,72 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini ve bu tut...

Türk Telekom mobil hattıma 1000 TL ödeyerek 30 gün süreyle sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Buna rağmen hatta t...anımlanan paketten internet bağlantısı sağlanmadı ve sosyal medya uygulamalarını kullandıkça ücret, paketten değil yükleme yaptığım bakiyemden düşmeye başladı. 17 Ağustos günü ayr...

Türk Telekom mobil hattım için 27 Ağustos 2026 tarihinde 300 TL’lik kampanyalı bir paket satın aldım. Bu kampanyada pake...t içeriğine ek olarak 1 hafta 7 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak hatta hiçbir hediye internet tanımlanmadı, paket kapsamındaki hediyeler hatta görünmüyor. Bu dur...

TT Mobil İletişim Hizmetleri A. Ş. Yetkililerine, Kullanmakta olduğum 0553 *** ** 70 numaralı Türk Telekom mobil hattım...da, 25.08.2026 tarihinden itibaren kesintisiz şekilde mobil internete bağlanamama ve şebeke/çekim sorunu yaşamaktayım. Problem yalnızca belirli bir konumda değil, İstanbul’un dört ...

Türk Telekom Mobil hattım için ağustos ayı faturam otomatik ödemeden iki kez tahsil edildi, buna rağmen paramı geri alam...ıyorum. 0505*****57 numaralı hattıma ait faturadan 1.183 TL tutarında çift çekim yapıldı. Banka hareketlerimde bu tutarı açıkça görüyorum. Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen ...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 1000 dakika, 1000 SMS ve 15 GB internet içeren, aylık yakla...şık 280 TL tutarında bir tarifeye geçiş için sözlü olarak anlaştım. Görüşmede taahhüt ve tarife şartları açıkça konuşuldu ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak daha sonra ...

Türk Telekom mobil uygulamasında bulunan Kazandıran Adımlar özelliği bende hiçbir şekilde görünmüyor ve bu durumdan artı...k ciddi şekilde rahatsızım. Android telefonumdan uygulamaya giriş yapıyorum, menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen Kazandıran Adımlar bölümü hiç yok. Bu özellik ilk duyurulduğund...

TTNET 1784740631 abone numaralı ev internetim, 28 Ağustos günü saat 12.00 civarından beri 24 saatten fazla süredir tamam...en kesik durumda. Arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve ev internetim olmadığı için zorunlu olarak cep telefonumun mobil verisini kullanmak zorunda kaldım. Mobil...

Türk Telekom kurumsal mobil hattım için kimlik güncellemesi yapmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde yardımcı olun...muyor. Bayiye gittiğimde işlem yapamayacaklarını, genel müdürlüğe gitmem gerektiğini söylüyorlar. Çağrı merkezini aradığımda da aynı şekilde çözüm üretilmiyor ve süreç ilerlemiyor....

Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. 27.08.2026 tarihinde saat 09:57’den beri evimde internet tamamen kesik ve ...bu süre boyunca hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinde de bu kesinti açıkça bölgesel arıza olarak görünüyor ancak arızanın tahmini bitiş süresi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor, ş...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından mobil uygulamada güncel faturamın 1....207,01 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhütlü dönemde yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde faturamın ...

Türk Telekom ev internetimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. 9 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kad...ar ev internetim tamamen kesikti. Buna rağmen hizmet alamadığım günlerin ücretinin faturadan düşeceği söylenmesine karşın, faturam tam ve eksiksiz şekilde kesildi. Görüşme yaptığı...

Türk Telekom’a ait 545 *** ** 25 numaralı mobil hattımın faturasını mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hattım açı...lmadı ve borç görünüyor denilerek mağdur ediliyorum. 29.08.2026 tarihinde gece 02:00 civarında Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 452,54 TL tutarında mobil ödeme yaptım,...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gündür aranıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine 56... gün olmasına rağmen bana özel bir kampanya sunulduğu söylendi. Eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımının sınırsız olup olmadığını özellikle sordum, bunun sınırsız sosya...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 12 Ağustos’ta aranarak tarife ve taahhüt yenileme teklifi aldım ve kabul ettim. ...Ancak daha sonra incelediğimde, bir önceki tarifemin 18 günlük ücreti ile yeni tarifemin 16 günlük ücretinin birleştirilip 750 TL olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Oysa 12 Ağu...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği yaptım. Hattımı taşıdıkta...n kısa süre sonra, 26.08.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 14.09.2026 olan 9.340,93 TL tutarında bir fatura çıktığını SMS ile öğrendim. Bu tutarın cayma bedeli olduğu ve 3...

Türk Telekom hattıma 25 Ağustos’ta mobil uygulama üzerinden “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” ek internet paketi tanımlattım.... Ancak bu paketin mevcut tarifemle aynı gün biteceğini ve 1 yıl taahhütlü olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark eder etmez, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paketi hiç kull...

İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır Türk Telekom cep telefonlarımızla neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki ...baz istasyonunun kaldırıldığını, yenisinin kurulmasının planlandığını ancak tarih belli olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrendik. Buna rağmen 3 hattımız için her ay ortalama 1500...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 paketini kullanıyorum ve Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’nde bulun...duğum bölgede aylardır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mayıs–Haziran aylarından bu yana 60 GB internet paketim...

28/08/2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturam, Denizbank Gold kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ...1.430 TL olarak çekildi. Buna rağmen 29/08/2026 tarihinde hattım kapatıldı ve aynı fatura için hattım kapalı olduğu ve gecikme yansıtıldığı için yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Mahallesi ve çevresinde ci...ddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bir saat iyi çekiyorsa iki saat kötü çekiyor, mobil internet sürekli gidip geliyor. İlçenin birçok noktasında aynı problem var, sadece belli bir noktada...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun öyle bir seviyeye geldi... ki Instagram gibi temel uygulamalarda bile düzgün kullanım sağlayamıyoruz. Sorunların başladığı dönemde modemimizi değiştirdik ve sözleşmemizi yeniledik. Öncesinde yaklaşık 60–70...

Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi uzun süredir çok kötü olduğu için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım...ı taşımadan önce herhangi bir aşım yapmadım ve taahhüdüm bittikten sonra numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemi için normalin yaklaşık 3 katı tutar...