Türk Telekom'dan 100 GB Pakete Aşırı Fiyat, Rekabetçi Teklif Talebi

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzereyken operatör değişikliği yapmadan önce mevcut hattım için daha uygun bir teklif almak istedim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, bana 100 GB içeren bir paket için aylık 750 TL ve üzeri fiyatlarla teklifler sunulduğunu gördüm.

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve başka operatörlerde benzer içerikte çok daha uygun tarifeler bulunurken, mevcut müşteriye bu kadar yüksek fiyatlı teklif sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternet hakkım benzer kalabilir, ancak ödediğim ücrete göre daha makul, piyasa koşullarına uygun bir taahhütlü tarife bekliyorum.

Türk Telekom’un, uygulama üzerinden tarafıma sunulan bu yüksek fiyatları gözden geçirerek, aynı ya da benzer internet içeriğini daha düşük ücretle sunmasını ve müşteri kaybı yaşamamak adına bana rekabetçi bir tarife teklifi vermesini talep ediyorum. Aksi halde taahhüdüm bittiğinde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.