to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl AVM bünyesindeki Türk Telekom bayisinden sadece internet kullanımı amacıyla D-Link DWR-930M taşınabilir mobil mod...em ve buna bağlı data hattı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yaptığım hız testlerinde indirme hızı 0,17 Mbps ile 4,55 Mbps arasında kaldı. Sadece inter
Türk Telekom bireysel hattım için aylık 100 dakika ek paket satın almıştım. Paket iptaliyle ilgili olarak “aylık 100dk p...aketiniz iptal edilmiştir. Paket dahilinde kalan kullanım haklarınız varsa fatura kesim tarihinize kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. SMS’te belirtildiği gibi “iptal ayl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması içinde ekrana çıkan bir ürünü kapatmak ...isterken, satın alma tuşunun öyle bir yere konumlandırılması nedeniyle paketi yanlışlıkla satın aldım. Fark ettiğim anda hiçbir şekilde kullanmadan anında iptal işlemi yaptım. Bun
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 23 Ekim tarihinde bitiyordu. Buna rağmen bana tarifemi yenilemem için sürek...li bildirim gönderildi. 22 Ekim gecesi saat 22:50’de bu bildirimler doğrultusunda uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemden sonra ise hem eski tarifemin kalan sür
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps Mavi fiber ev interneti için 14.10.2026 tarihinde aynı binada oturan abim, 15.10.202...6 tarihinde ise ben ayrı ayrı arıza bildirimi yaptık. Yan binada başlayan inşaat çalışması sırasında kablonun koptuğunu öğrendik. Arızadan üç gün sonra ekipler gelip bina dışındaki
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 22:43’te Türk Telekom’dan... “Apple Store’dan gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işlemi sonrasında hattınız Mobil Ödeme kullanımına açılmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. Apple Store üzerinden hiçbir mobil ödeme i
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Aydın ili İncirliova ilçesi Sandıklı Mahallesi 703 Sokak’taki adre...sime taşındığımdan beri bölgede neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem GSM çekim gücü çok düşük hem de mobil internet ile çoğu zaman 3G seviyesine bile ulaşılamıyor, internet bağlantı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 9 Aralık 2026 tarihinde sona eriyor ve şu anki faturam yaklaşık 386,77 ...TL civarında. Taahhüdümün bitmesine henüz 3–4 ay varken arandım ve bana yaklaşık 580 TL civarında bir teklif sunuldu, bu teklifi süreme daha uzun zaman olduğu için kabul etmedim.
22.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 12 ay, yani 365 gün taahhüt vererek sözleşme yaptım. Sözleşmem aktif old...uğunda Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde, 12 aylık taahhüt satılmasına rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihimin 26.09.2026 olarak göründüğünü ve fiilen 11 ay olarak tanı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle hazirandan beri ciddi çekim sorunları ...yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konum bile açamayacak hale geliyorum. Cadde cadde dolaşıp sinyalin nispeten güçlendiğ
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak son bir buçuk aydır özellikle internet tarafında ciddi çe...kmeme ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternetim neredeyse her zaman çok yavaş ya da hiç çekmiyor, bu da günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Telefon şebekesi özellikle İs
Türk Telekom mobil hattıma ait ekim ayı faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek tutarda ücret yansıtıldı...ğını gördüm. Normalde 318 TL civarında gelmesi gereken faturam bu ay 954 TL olarak görünmektedir. Fatura detayında, sanki iki kez abone olmuşum gibi bir işlem yer alıyor; ancak ben
İzmir Konak Ferahlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim 19 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumd...a. O günden beri ne evden çalışma ne de uzaktan eğitim için bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “bölgese
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. Bu ay içinde üniversite yurdundaki internet bağlantı sorunları ...nedeniyle hattıma art arda beş kez internet paketi yükletmek zorunda kaldım. Her yeni pakette interneti daha az kullanmama rağmen, paketler bir öncekine göre çok daha hızlı tükendi
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 10 tarifesinden Değerli 30 tarifesine geçmek ve taahhüt yenilemek istiyorum. Bana bu... tarife için aylık 421 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak 22.10.2026 tarihinde sosyal medyada ve çevremde, aynı Değerli 30 tarifesini benden daha düşük fiyatlara alan kullanıcılar gö
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir engelli birey olarak sosyal destek indiriminden faydalanıyordum. Rapor sürem... ve taahhüdüm bittiği için yeni taahhütlü bir hat aldım ve yenilediğim sağlık raporumu 19.10.2026 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen benden ayrıc
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Fatura aşı...mımı kullanım sırasında hiçbir şekilde göremediğim için hangi işlemde ne kadar aşıma geçtiğimi bilmeden kullanıma devam etmek zorunda kaldım ve son iki faturama toplamda yaklaşık 2
Türk Telekom mobil hatlarımla yaşadığım süreçte hem hat kullanımım hem de müşteri hizmetleri deneyimim nedeniyle son der...ece mağdur oldum. Kontörlü olarak kullandığım hatta dair tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen hattım gelen ve giden aramalara kapalı durumda ve arama yapmak istediğimde “Arama y
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Son güne kadar beklememe rağmen bana h...erhangi bir avantajlı ya da indirimli teklif sunulmadı, online işlemler üzerinden baktığımda da “bana özel” bir teklif görünmüyor. Sabah saat 08.00’de müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 10 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Nişanlımın ...hattı 6844 ile biten numarasını başka operatörden Türk Telekom’a taşıdık, ancak o günden beri hatta ne şebeke geliyor ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Hat, Malatya Battalgazi
Türk Telekom’a online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusunda bulunmak istiyorum ancak günlerdir bir ilerleme sağl...anmıyor. Yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom’un kendi web sitesi üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. İlk görüşmem sırasında bağlantı yarıda kesildi, sonrasında ise “Başvur
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ancak aboneliğim başladığından bu yana aldığım hizmetten ...hiç memnun değilim, aksine çok pişmanım. Ev içinde neredeyse her noktada çekim gücü çok zayıf, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Özellikle balkona çıktığımda bağlantı tamamen
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Asil Sokak’ta bulunan adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarından beri... Türk Telekom sabit internet hizmetim altyapı çalışması gerekçesiyle kullanılamaz durumda. Türk Telekom mobil uygulamasında ilk başta 3–5 gün içinde çözüleceği yazan arıza kaydının
