Türk Telekom'da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi
Türk Telekom’a online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusunda bulunmak istiyorum ancak günlerdir bir ilerleme sağlanmıyor. Yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom’un kendi web sitesi üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. İlk görüşmem sırasında bağlantı yarıda kesildi, sonrasında ise “Başvurunuzla ilgili işlemlerimiz devam etmektedir, sizi en kısa süre içinde 444 1 444 üzerinden arayacağız” şeklinde SMS’ler almama rağmen herhangi bir arama yapılmadı.
Online başvuru yaptığım için daha uygun fiyatlı tarifeden yararlanmak istiyorum. Bayiye gittiğimde ise online’da görülen fiyatlara göre en az %25 daha yüksek rakamlar söylendiği için bayiden işlem yapmak istemiyorum. Uzun süredir arayan olmadığı için mevcut operatörümde tarifesiz, çok daha yüksek ücretlerle hatta kalmak zorunda bırakılıyorum.
Numara taşıma başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, online başvuru sırasında gördüğüm ücretler üzerinden işlem yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bana 5355****58 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.













