Türk Telekom Mobil İnternet Sorunu, Operatöre Bağlanamama Ve Yüksek Faturalar

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hem kendi paketim hem de ek paketler almama rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bulunduğum konum fark etmeksizin internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da sayfalar hiç açılmıyor.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 450–500 TL civarında fatura ödüyorum. Yaşadığım internet problemine dair destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü operatöre bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseye doğru düzgün aktaramıyorum.

Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet sorunlarımın incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.