to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım Samsun Kavak ilçesi Akbelen Mahallesi civarındaki baz istasyonundan neredeyse hiç hizmet verem...iyor. Yaklaşık 1 aydır bu bölgede hem internet bağlantısı çok zayıf, hem de telefonlar çoğu zaman hiç çekmiyor ya da sık sık kopmalar yaşanıyor. Günün büyük bölümünde aynı sorun de
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmeti mart ayından beri sorunlu. Bağlantı ilk bağlatıldığı günden iti...baren sık sık kopuyordu, son 3 gündür ise internet tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler
Vodafone mobil hattımı 13.07.2026 tarihinde Türk Telekom Güzelyalı şubesine başvurarak taşıdım. Eşimin MEB çalışanı hakk...ından yararlanarak, MEB 15GB tarifesine 12 ay taahhüt ile geçmek istedim. Aylık 245 TL olacağı hakkında bize bilgilendirme yapıldı. Bugün mobil uygulamadan hattımla ilgili işlem y
Türk Telekom mobil hattım Ayvalık Cunda’da Türkiye sınırları içinde olmama rağmen çekmedi ve otomatik olarak Yunanistan ...operatörüne bağlandı. Bunun sonucunda 02.08.2026 tarihli faturama 349 TL tutarında haksız yurt dışı kullanımı ücreti yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımda tarife yenilediğimden beri film ve video izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Ekranda internet çe...kiyor, full sinyal görünmesine rağmen hiçbir şey izleyemiyorum, görüntü sürekli donuyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Bu durum tüm uygulamalarda aynı şekilde devam ediyor. Müş
03.08.2026 tarihinde yaklaşık 18.15–18.45 saatleri arasında Beylikdüzü Perlavista Avm içindeki Türk Telekom bayisine, ür...etim hatası sayılabilecek bir kusur nedeniyle ansızın iletişime kapanan GSM hattımın kartını değiştirmek için başvurdum. H**** isimli personele hatanın karttan kaynaklandığını ve b
Türk Telekom mobil hattım olan 0555*****73 numaralı hatta tanımlı Lider 5 GB internet paketim için tarafıma herhangi bir... uyarı SMS’i gönderilmeden aşım ücreti yansıtıldı. Normalde kota bitmeye yaklaşınca bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, bana yalnızca internet paketimin bittiğine dair SMS gel
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır fark ettiğim bir çağrı yönlendirme problemi yaşıyorum. Telefonumda *#62# ...kodunu tuşladığımda, aramalarımın +90 ***********73 numaralı hatta yönlendirildiğini gösteren bir uyarı çıkıyor. Bu yönlendirmeyi ben kendim yapmadım ve hangi sebeple bu numaraya y
TT Mobil hattıma yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama ve Göçbil işlemi için SMS ile bir link gönderiliyor. Bu linke tıkladı...ğımda TT Mobil sayfası yerine Omni isimli bir sayfa açılıyor ve benden giriş bilgileri istiyor, yani yönlendirme tamamen hatalı görünüyor. Bu işlem ve link talebi benden gelmediği
553 889 xxxx numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattım için 26 Temmuz 2026 saat 10:28’de Sil Süpür uygulamasından 2 GB... sosyal medya (X, Youtube.com, Instagram, Facebook) hediyesi kazandım. İnternet hakkım bittiği için bu kazandığım Sil Süpür paketini kullanarak sadece kısa süreli, 2–3 tane Youtube
02.08.2026 saat 16.00 ile 03.08.2026 saat 18.00 arasında Türk Telekom mobil hattımda, herhangi bir bilgilendirme yapılma...dan yaklaşık 24 saat boyunca hem arama hem de internet erişimim tamamen kapatıldı. Bu süre zarfında hattım çekmediği için ne arama yapabildim ne de internete bağlanabildim. Kesint
TTNET ev fiber internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet bağlantım son derece sorunlu. Yeni taşındığım e...vde özellikle problem yaşamamak için daha pahalı olmasına rağmen fiber internet tercih ettim, ancak buna rağmen neredeyse sürekli kopmalar, erişim sorunları ve sağlıklı şekilde kul
Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden yaptığım ancak başarısız olan bir uygulama içi satın alma işlemi ücreti yans...ıtıldı. 549,99 TL tutarındaki bu işlemi dün saat 14.55 civarında Novelbite adlı uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında sorun yaşadım ve satın alma tamamlanma
Türk Telekom hattımda uzun süredir kullandığım 45+3 GB internet paketim her ayki kullanım alışkanlığımda hiçbir değişikl...ik olmamasına rağmen bu ay yenilendikten sonra 3 gün içinde tükendi ve faturam üst sınıra ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel geçer bilgiler verild
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Temmuz’dan beri, yani 1...5 günü aşkın süredir binamızda genel bir internet kesintisi var ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Bu süre içinde aynı binada oturduğum komşumla birlikte her gün defalarca müş
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şifre SMS'i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır on...line işlemlere giremiyorum ve hattıma/işlemlerime uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca farklı gün ve saatlerde şifre almayı denedim, fakat telefonuma herhangi
Türk Telekom aboneliğim için internet nakil işlemi talep ettim ancak yapılan randevulara rağmen hâlâ evimde internet yok.... 1 Ağustos ve 3 Ağustos tarihlerinde iki kez nakil için ekipler geldi, her iki gelişte de işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Özellikle ikinci gelen ekip hiçbir açıklama yapmadan çeki
Türk Telekom’un Van ili Saray ilçesi Karahisar köyü Karahisar Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. ...Yaklaşık son 2 aydır haftada ortalama 4 gün boyunca hatlar tamamen kesiliyor, gün içinde saatlerce hiçbir şekilde şebekeye erişemiyoruz. Özellikle mobil şebekenin olmadığı zamanlar
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 ay önce yeni aldık ve o zamandan beri kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve düzenli ödeme yaptığım için içerikleri daha fazla olan bir pakete geçebileceğim, bu paketin aylık 507 TL olacağı tarafıma açıkça söylendi. Görüşme sırasında güncel
Türk Telekom mobil hattım için 23 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde, sank...i 60 GB internet harcamışım gibi bilgi verildi ve bunun sonucunda fahiş bir fatura ile karşılaştım. Özellikle bugün, sadece yaklaşık 1 saatlik bir sürede 12 GB internet harcadığım
Türk Telekom mobil hattıma ait son fatura dönemimde, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Haberleşme Ücreti” ve “İçerik... Servis Ücreti” adı altında çeşitli kalemlerle kullanım ücretlerimin iki katından fazla bir tutarda haksız ücretlendirme yapılmıştır. Faturamda özellikle mobil içerik hizmet bedeli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve ...bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sorunun dışarıdaki kutudan kaynaklı bir altyapı arızası olduğu, altyapı e
Türk Telekom mobil hattımda aylık 598 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi 7 gün sonra sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üze...re olmasına rağmen bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Fiyatlar güncel koşullara göre oldukça yüksek kaldığı için, taahhüt yenileme döneminde daha ekonomik bir paketle d
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy Yeni 40 GB paketimde internetim bir anda su gibi akıp gidiyor. 27’sinde ye...nilenen paketim ek hediyelerle birlikte toplam 25 GB yaptı, normal kullanımımda 3 günde bitirmem imkansız olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinden itibaren birkaç gün içinde bittiğine
