Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3 aydır uygun bir tarife talep etmeme rağmen, bana öğrenci olmama karşın sürekli... çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Özellikle 700 TL civarında paket öneriyorlar, ancak benim aylık bütçem en fazla 300 TL ve bu bütçeye uygun bir tarife bulma konusunda hiçbi...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve hattımı uzun süredir kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4...0 gün kaldı ve şu anda aylık faturam 519 TL olarak gelmektedir. Ancak yeni dönem için taahhüt yenileme yapmak istediğimde, bana 700 TL’den başlayan oldukça yüksek fiyatlar sunuldu....

Türk Telekom mobil hattımda bugün Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için mobil internetimi... bilgisayara bağlayarak kullanıyorum. Bu tarife kapsamında sınırsız internet verildiği belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımında 30 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan gelen SMS i...

31 Ekim 2026 günü saat 12:40 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden ciddi bir siber saldırıya maruz kaldım. Whats...App hesabım ele geçirilirken aynı zamanda hattıma benim hiçbir onayım olmadan çağrı yönlendirmesi yapılmış. WhatsApp üzerinden rehberimdeki tüm kişilere “paraya ihtiyacım var” şekl...

Türk Telekom hattıma ait faturamı incelediğimde, 14 Eylül ve 15 Ekim 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan Busuu ad...lı servis adına çoklu parçalarda ücret tahsil edildiğini fark ettim. Fatura detaylarımda bu servise ilişkin toplamda 6 parça halinde, farklı tutarlarda (79,75 TL, 49,08 TL ve 132,9...

Türk Telekom mobil faturamda bugün yaklaşık 600 TL aşım ücreti gördüm. Fatura dönemi boyunca kota/aşım uyarı SMS’i hiç g...elmedi. Quik adlı SMS uygulamasını kullanıyorum ancak bu dönemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir ek ücret yansıtılmış. Uyarı SMS’i gönderilmeden kesilen yaklaşık ...

01.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden SMS ile şasi numarası ZFA35600006T40332 için araç hasar sorgulaması y...aptım. Bu işlem sonrasında hattımdan 275 TL ücret kesildi, ancak sorgulama sonucu SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ekte yer alan SMS’ten de görüleceği üzere mobil ödem...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 5 aydır Ankara merkez ve Mamak bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.... Bulunduğum bu bölgelerde mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde seyrediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Herhangi belli bir saat aralığı yok...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’nde oturuyorum ve 2024’ten beri hattımda hem... şebeke hem de internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne normal görüşme yapabiliyorum ne de internetimi sağlıklı kullanabiliyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evimin içinde her noktada aynı sorunu... yaşıyorum ve ayrıca dışarıda da bulunduğum farklı bölgelerde de hat çekmiyor veya çok zayıf çekiyor. Bu nedenle arama yapmakta, internete girmekte ve hattı sağlıklı bir şekilde ku...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım için mobil imza hizmetini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom şubelerinde ...mobil imza için gereken özel sim kartlar bulunmuyor. İstanbul Ataşehir bölgesindeki şubelerde defalarca sormama rağmen “yok” denilip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattın daha önceki kullanıcısının WhatsApp hesabın...da iki adımlı doğrulama şifresi tanımlı olduğu için, hattı alalı günler geçmesine rağmen kendi numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. WhatsApp’a kayıt olmaya çalıştığımda “İki ad...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda aramalarda sorun yaşıyorum. Özellikle son iki yıldır beni arayan kişilerin bana... ulaşamadığını söylemesi nedeniyle defalarca şikayet kaydı açtırdım. Bu süreçte hattımı iptal etmeyi düşündüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında hat iptal bedelinin yansıtılmayaca...

Türk Telekom mobil hattımda, bugün 01.11.2026 tarihinde saat 12:19’da uygulama üzerinden tamamen isteğim dışında bir işl...em gerçekleşti. Uygulamada aniden çıkan bir pop-up ekranı kapatmaya çalışırken, yanlışlıkla “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” satın alınmış göründü. Herhangi bir onay vermek, d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında dün sabah saatlerinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Üst k...omşumun günlerdir interneti olmadığı için gelen Türk Telekom ekibi, onun internetini yapmak için müdahale ederken benim internetimi bozup gitmiş. O andan beri evimde internet hizme...

Telekom Mobil hattım için yaklaşık iki ay önce ben çağrı merkezini arayarak “pireniyum” isimli mobil tarifeye geçiş tale...binde bulundum. Görüşme sırasında, bu tarifeden memnun kalmazsam iptal edebileceğim ve eski tarifeme cezasız şekilde geri dönebileceğim söylendi. Hatta bu konuyu iki kere üst üste ...

Türk Telekom mobil hattımı 30.10.2026 tarihinde taşıdım. Hattım üzerine Google Play üzerinden 999,99 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Bu işlemi 48 saat dolmadan iptal ettiğim için tutarın faturama geri iade edildiği görünüyor. Ancak buna rağmen aynı tutar bu ayki faturamda hâlâ borç olarak yer alı...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Geçen sene 300 TL civarında ödediğim tarifenin bu sene 1200 TL ...seviyesine çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ve fahiş bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Türk Telekom’dan, mevcut ekonomik koş...

Yaklaşık 1,5 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Daha ilk ayda telefonuma bir uygulama indirirken, bilgim ve o...nayım dışında Busuu isimli platformdan ücretli üyelik başlatıldığına dair SMS aldım. Hemen iptal işlemi yaptım, ekranda ve SMS kaydında üyeliğin iptal edildiğini gördüm. Buna rağme...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan 3480 numaralı bir servise üyelik tanımlandığını fark ettim. 30 Eylül’de bu... servise dair bir kısa mesaj gelmiş ama o tarihte henüz ücret yansımamış. 31 Ekim’de tekrar mesaj gelince, hemen Türk Telekom Online/Mobil uygulamasına baktığımda hattıma 3480 serv...

Türk Telekom mobil uygulamasında altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği yazdığı için 100 Mbps hızında VDSL internet paket...ine geçtim. Evimdeki eski modem VDSL desteklemediğinden, bu paketi kullanabilmek amacıyla ayrıca Wi-Fi 6 destekli yeni bir VDSL modem satın aldım. Ancak tüm bunlara rağmen evime 10...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bittiğinin farkında değildim ve uzun süredir internetin sürekli kesilmesi ned...eniyle zaten hattımdan memnun değildim, numaramı taşımayı düşünüyordum. Bir gün faturama baktığımda, taahhüdümün bitmesinin üzerinden çok az zaman geçmiş olmasına rağmen eylül ayın...