to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır Aksaray merkezde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet hız...ım çok düşüyor, bağlantı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Günlük hayatımda hem interneti hem de telefon görüşmelerini neredeyse kullan
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Osmaniye Merkez Korkut Ata Mahallesi 7589 Soka...k civarında ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapmakta, internete girmekte, mobil veriyi kullanmakta sürekli sorun oluyor, hat ya çok zayıf çekiyor
Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı mobil faturam 347 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde Apple üzerinden hattan ya...pılan iki farklı ödemenin yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumdadır. Konu ile ilgili olarak hem Türk Telekom müşt
Türk Telekom hattımda ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. 0552*****14 numaralı hattımdan dışarıyı arayabiliyor ve mobil... veriyi sorunsuz kullanabiliyorum; ancak hiçbir şekilde gelen aramaları kabul edemiyorum, beni arayanlar hattıma ulaşamıyor. Telefonun ayarlar menüsünde “Tüm gelen aramaları engel
Türk Telekom mobil hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 14’ü olarak görünüyor. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım içi...n, faturayı zamanında ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak güç durumda bırakıyor. Fatura son ödeme tarihimin her ayın 16’sı olacak şekilde güncellenmesini talep ediy
24.04.2026 tarihinde saat 14:03 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 220 TL yükleme yaptı...m. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve hattımı kullanamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Fatih, Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de arandığımızda sağlıklı bir şekilde telefona cevap verebiliyo
Türk Telekom mobil hattım için Prime 45 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüme göre faturamın 495 TL olması gerekirken, N...isan ayı faturam 634,75 TL olarak kesildi. Fatura detaylarını incelediğimde ek paket, aşım ücreti veya farklı bir kalem görünmüyor, buna rağmen faturamın neden yüksek geldiği açıkl
Türk Telekom mobil hattımın Nisan ayı faturasına, taahhütle ilgili olduğunu söyledikleri şekilde yaklaşık 450 TL civarın...da haksız bir ücret yansıtıldı. Bu tutarla ilgili olarak 6 Nisan’dan bu yana, içinde bulunduğumuz güne kadar defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda k
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Bolu Merkez’de neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum,... arama yapamıyorum, hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Ödediğim ücretin
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine gelmiş durumdayım. İ...stanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde, Eyüpsultan İslambey Mahallesi’nde, ayrıca Niğde’de F*** Ş***** Bulvarı ve Toplu Konut Mahallesi civarında hattım doğru düzgün çekmiyor,
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve hattım evde, işte kısacası bulunduğum hiçbir yerde düzgün çekmiyo...r. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşılamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı uygulama için 31.03.2026 tarihinde saat 5 civarı...nda 279 TL ücret çekilmiş ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu uygulamaya üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili üyeliği
Türk Telekom’a ait TT Prime 70 mobil hattımı Muğla Marmaris Beldibi Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 202...5 Mart ayından bu yana, bulunduğum adreste indirme hızım sürekli 0,03 Mbps ile 0,08 Mbps arasında değişiyor. Yani bırakın normal bir internet kullanımını, 1 Mbps hıza bile ulaşamıy
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 19.04.2026’dan bu yana, yani 6 gündür Ankara Altındağ’d...aki adresimde ev internetimiz tamamen kesik. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza durumunu takip ediyorum ancak her gün çözüm tarihi bir sonraki güne erteleniyor ve hiçbir
Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Dopdolu 35 faturalı hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün ...kaldı. Uzun süredir hatta yaşadığım çekim problemi, telefon ve mobil internet hızının düşüklüğü nedeniyle hizmetten memnun değilim. Günlük kullanımda hem konuşma hem de internet ta
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go... ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde, hatta balkonunda b...ile telefon çekmiyor. Ara sıra 5g ibaresi çıksa da çoğunlukla LTE görünüyor ve bu durumda da hiçbir sayfa açılmıyor, interneti kullanamıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda kimseyle
TT Mobil’in “bıktıran 5g” deneyimi yüzünden bir aydan fazladır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şehir merkezi dahil hiçbir yerde... 5g düzgün çalışmıyor. Evde, işte, ofiste, sokakta kısacası günlük hayatımın geçtiği hiçbir noktada 5g’den verim alamıyorum ve artık gerçekten bıktırdı. 5g hizmeti var deniyor ama
"Teşekkür"
İstanbul Sultanbeyli’de hem Türk Telekom hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 1 aydır telefon hattımda şebeke doğru düzgün çekmiyor, internete neredeyse her gün, günün her saatinde ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Evde kullandığım inter
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında yeni bir tarifeye geçtim ve aylık ücret olarak 720 TL üzerinden onay verdim. ...Ancak bir ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 760 TL olarak kesildi. Tarifeme onay verdiğim ücret ile güncel fatura tutarı arasındaki bu farkın nedenini öğrenmek için
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız faturalandırma ile karşılaştım. 10 Nisan tarihinde tari...femi değiştirdim. Normalde bu fatura döneminde 20 gün eski paket ücretinin, 12 gün ise yeni paket ücretinin yansıtılması gerekirken, faturama tamamen yeni tarifenin ücreti yansıtıl
Annem adına kayıtlı 0534 *** ** 03 numaralı Türk Telekom mobil hat için faturasız hat'tan faturalı hatta geçiş yapmak is...tedim. Yeni Efsane 20 GB paketi 280 TL olarak kabul ettiğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak belirttim, ancak bu paket hatta bir türlü t
