to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Aynı gün sa...at 00:06’da ise paketin tamamen bittiğine dair SMS aldım. Bu süre zarfında telefonu ne elime aldım ne de aktif olarak kullandım; sadece WhatsApp üzerinden gelen 1–2 mesaj dışında h
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet ...hizmeti alamıyorum. İlk olarak geçen ayın 25’inde müşteri hizmetlerini arad
0539*****66 numaralı hattımı 11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hattım için Akbank ...mobil üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak o günden bu yana, Türk Telekom faturalarımın ödenmesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ödemenin Akbank tarafından mı yapılma
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında 14 günlük cayma hakkımın kullanılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... 5459****88 numaralı hattımda yeni bir tarifeye geçtim ve geçişin üzerinden yaklaşık 1,5 saat kadar geçmişken, tarife şartlarının bana uygun olmadığını fark ettim. İnternetim sını
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura üst sınırımı, yani aşım limitimi, özellikl...e yüksek faturalarla karşılaşmamak adına 500 TL olarak belirledim. Buna rağmen 2026 yılına ait güncel fatura döneminde, herhangi bir zamanında paket aşım bilgilendirmesi yapılmadan
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Isparta Şarkikaraağaç ilçesi Gedikli bölgesinde telefon hattım nered...eyse hiç çekmiyor. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom bayisi de olmadığı için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14.06.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık 5 gündür internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı söylendi ancak bu kesintinin ne
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bugün telefonumdaki Türk Telekom uygulamasında gezerken, t...uzaklanmış içerik servislerine benzer bir şekilde, yanlışlıkla dokunmam sonucu Mcafee isimli bir servise abonelik başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de 6 aylık bir
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Aralık ayında, 2026 Aralık ayına kadar geçerli olacak şekilde yaklaşık 20.000 dakika...lık, 100 GB’lik ve çok sayıda SMS içeren yıllık bir paket satın aldım. Uzun süredir bu şekilde senelik paketler kullanıyorum ve son 3 yıldır da aynı sistemle sorunsuz devam ediyord
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Van Edremit’te bulunuyor ve 16 Haziran’dan bu yana modemin internet ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel arıza olduğu bilgisi pay
Türk Telekom mobil hattıma tanımlanan 9222 numaralı servis aboneliği tamamen isteğim dışında başlatılmıştır. Herhangi bi...r onay vermediğim, bilerek herhangi bir üyelik başlatmadığım bu servis için cari ay içinde yaklaşık 33 kez, 15 ila 95 TL arasında değişen tutarlarda ücretlendirme yapıldığını 18 Ha
Türk Telekom mobil hattımı Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi’nde kullandığım bölgede yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke soru...nu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi sorununu neredeyse devamlı olarak yaşamaktayım. Bu konuda Türk Telekom’a şikayet formu doldurm
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım taahhüdümün bitmesine 8 gün kalmasına rağmen, şu anda yaklaşık 720 TL civarın...da fatura ödüyorum ve bana daha uygun, ihtiyacıma göre bir teklif sunulmuyor. Ben SMS ve dakika çok fazla kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için internet hakkı yüksek,
Türk Telekom’da adıma kayıtlı dört ayrı faturalı hat kullanıyorum. Hatlarımdan birinde mobil uygulamada “Bana Özel” bölü...münde “Aylık Sınırsız Ek İnternet 750 TL yerine 500 TL” kampanyası görünmesine rağmen, diğer hatlarımda aynı teklifi göremiyorum. Özellikle 07 98 ile biten hattım için bu kampanyan
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
Türk Telekom GSM Prime tarifesi kullanıcısıyım. 26 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, ye...ni dönem için bugüne kadar müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir kampanya teklifi için aranmadım. Mobil uygulamada sunulan tekliflerin hem fiyatları çok yüksek hem de internet
Türk Telekom Mobil üzerinden 25.05.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Mi 14 c marka telefonu 8.599 TL bedelle Enpara kredi kart...ımla satın aldım. Ancak siparişim 12.06.2026 tarihinde iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram
Türk Telekom mobil hattımda, hattı ilk aldığımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya internet hakkım artık görünmüyor ve ...kullanılmıyor. Başlangıçta bu hak tanımlıydı ancak şu anda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sınırsız sosyal medya paketim görünmüyor. Sosyal medya uygulamalarını kullandığımda
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı GSM hattı kullanıyorum. Daha önce nadiren yaşadığım internet sorunları son bir haft...adır ciddi şekilde arttı. Bulunduğum her yerde, evde ya da dışarıda fark etmeksizin mobil internetim sık sık kopuyor, hız aşırı düşüyor ve sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor. Aynı p
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli bir servise 10 Mayıs tarihinde abonelik yapılmış... ve bu işlem haziran ayı faturama 279 TL olarak yansımıştır. Bu servise hiçbir şekilde ben onay vermedim, herhangi bir siteye giriş, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım. Ko
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Merhaba 50 GB paketi kullanıyorum. Paketimin içinde sınırsız WhatsApp hakkım olmasına ...rağmen bugün deneme yaptığımda WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, mesajlar gitmiyor ve uygulama çalışmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer operatör hatlarımda
Türk Telekom ev internetim, teknik arıza nedeniyle 5 gündür tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım, her seferinde yalnızca “arıza sabah 07.00’de çözülecek” ya da “akşam 19.00’da çözülecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde sorun giderilmiyor. Hatay Antakya D
Türk Telekom’un 25 GB Tanışma Kampanyası’ndan faydalanmak için bugün hattıma, kampanya ücreti 200 TL olmasına rağmen mob...il uygulamada en düşük yükleme tutarı bu olduğu için 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında gelen SMS’e istinaden onaylamam istenen mesajı da doğru şekilde gönderdim. Onay mes
Türk Telekom İnternet Hizmeti hakkında Sürekli Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet h...izmeti kullanıyoruz ve aylık yaklaşık 480 TL ödeme yapıyoruz. 8828843432 numaralı Wİ-F'yi 2 yıl önce Türk Telekom tarafından aranarak modemimizi daha üst bir modele uygun fiyatla y
