Türk Telekom Mobil

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, aylık 15 GB artı 3 GB hediye internet paketim var. Paket internetim bittiğinde, ...özellikle sosyal medyada kullanmak için sosyal medya internet paketi satın aldım. Ancak sosyal medya paketini kullanırken, uygulamalar üzerinden yaptığım kullanımı normal internet ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4,5 aydır mobil hatta şeb...eke neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti aşırı yavaş çalışıyor ve arama yapmak istediğimde numara çoğu zaman meşgul çalıyor. Evde kullandığım 24 Mbps paketimde de ping sorunu v...

Türk Telekom mobil hattımdan geçen kış döneminde haksız ve fazla tahsilat yapıldı. Bu işlem sonucu toplam 7.988 TL tutar...ında alacaklı durumdayım. Fazla tahsilatı fark ettikten sonra online işlem merkezi üzerinden başvuru yaparak iade talebinde bulundum ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Başvurumu 3 gü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 15 gündür Kazandıran Adımlar uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygu...lamaya girdiğim anda ekrana “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı kullanarak adımlarımla GB kazanmak istiyorum fakat bu hata y...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, bir yılı aşkın süredir internet bağlantımda sürek...li kopmalar, çekmeme sorunları ve zaman zaman tamamen bağlantı kesilmesi yaşıyorum. Çoğu zaman saatlerce wan bağlantısı gelmiyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekil...

Türk Telekom sabit internet hizmetimiz 6 Eylül tarihinden bu yana İstanbul Fatih’te tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç ...gelmiyor, bu süre içinde internetsiz kaldık. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “yarın çözülecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak günlerdir hiçbir ilerleme ...

Türk Telekom ile yaşadığım internet bağlantı sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 tarihinde “Onlin...e’a Özel Efsane İndirim Kampanyası – Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” aboneliğimi başlattım. Aboneliğimin üzerinden sadece iki gün geçmişken, 17.09.2026 tarihinde internet b...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdığımdan beri Yozgat Merkez’de sürekli inte...rnet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil verim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom mobil hattım için 27 Ağustos – 27 Eylül dönemine ait faturam normalde ortalama 550 TL civarındayken bu döne...m hiçbir uyarı mesajı almamama rağmen 1.000 TL’ye yükselmiştir. İnternet paketimin bittiğine dair herhangi bir SMS gelmediği için kullanıma devam ettim ve sonrasında faturada yükse...

Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme ile Jetders isimli bir uygulamaya yanlışlıkla abonelik yapılmış. Bu aboneliği uyg...ulamanın sayfasının en önüne koymuşlar, sayfaya girebilmek için es kaza ilgili yere tıklayınca hiçbir onay veya ek teyit alınmadan anında ücret kesintisi gerçekleştirilmiş. Durumu...

Türk Telekom mobil hattıma ait 01.08.2026 dönemli faturam 1.740 TL olarak kesilmiştir. Normalde faturalarım yaklaşık 300... TL civarında gelmesine rağmen bu ay aşım ücreti adı altında çok yüksek ve kullanımım ile tutarsız bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Hattım 55206***** numaralıdır. Fatura detayı...

Mobil hattımı farklı operatörden Türk Telekom Kamu Tarifesi’ne taşıdım. Tarife kapsamında üç kişiye kadar referans olabi...leceğim, yakınlarımın da benimle aynı tarifeyi kullanıp aynı ücreti ödeyeceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek şahsıma ait iki hattımı Kamu Tarifesi’ne geçirttim ve üç ...

Türk Telekom mobil hattımı Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’nde hem açık alanda hem de kapalı alanlarda kullanırken s...ürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen hatta doğru düzgün çekim olmaması nedeniyle telefon görüşmeleri kesiliyor, internete giremiyorum ve hattı sağlıklı ...

Türk Telekom mobil hattım bireysel hat olarak Eskişehir’de kayıtlıdır. Hattımda taahhütlü olarak kullandığım “Yeni Uğurl...u 25 GB” isimli tarifemin ücreti 420 TL idi. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma “Yeni Değerli 25 GB” isimli yeni tarife önerildi ve bu tarifenin aylık ücretinin 460 TL olacağı ...

Merhaba, bugün faturam kesildi ve iCloud ödememi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım için faturama 79,90 TL mobil ödeme kull...anım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben yalnızca iCloud ücretinin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Ancak bunun karşılığında ayrıca 79,90 TL hizmet bedeli alınacağı konusunda iş...

Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı açtı...ğımda farklı bir tarih verilerek internet bağlantısının belirtilen tarihte düzeleceği söyleniyor; ancak her seferinde bu tarih geliyor, sorun çözülmüyor ve tekrar aradığımda yeni b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem takılı ve açık o...lmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bağlantı yok, buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca, tahmi...

İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Varol Sokak No: 1–3 adresinde bulunan 24 daireli binamız, yaklaşık 2026 Eylül... ayında tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısına sahip değildir. Bina tamamlandığından bu yana internet altyapısının sağlanması için binamızdaki sakinlerden en ...

Learna: Speak & Learn English uygulamasını 14 Eylül 2026 tarihinde, ücretsiz deneme amacıyla indirdim ve kullanmaya başl...adım. 7 günlük deneme süresi dolmadan, 20 Eylül’de aboneliğimi uygulama içinden iptal ettim ve ek olarak aboneliğimin 20 Eylül tarihinde sona ereceği şeklinde bir bilgilendirme de ...

Türk Telekom mobil hatlarım olan 5070****68 ve 5077****54 için yaptığım taahhüt yenilemesi sonrasında yaşadığım fatura m...ağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bir yıllık taahhüdümün bitmesine 14 gün kala, 9 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu görüşmede taahhüt yenilemesi yapt...

Türk Telekom mobil hattımda paket kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Hattımda 400 MB internet hakkım varken Sil Süpür... uygulamasını kullandım ve haftalık 1 GB internet kazandım. Böylece hattımda toplam 1,4 GB internetim bulunuyordu. Buna rağmen yalnızca 5–10 dakika kadar mobil verimi kullandıktan ...

24 Eylül tarihinden beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 3... gündür bağlantım yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Bugün tarafıma ulaşan teknisyen, bölgemizde benzer şikayetler olduğunu söyleyip adrese gelmeye bile gerek duymadan arıza kay...

30.08.2026 tarihinde 501 *****47 numaralı Türk Telekom Mobil hattım için 444 1 444 numarasını arayarak hattımı dondurmak... istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmede temsilci, işlemde bir hata olduğunu, ancak talebimin alındığını ve hattımın dondurulmasının gerçekleşeceğini söyledi. Buna rağm...