to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerind...e, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Ekim’den beri hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantılarım açık olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. 1786279407 numaralı aboneliğim için haftalardır arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül
Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın teslimi için kurye görevlendirildi, ancak ...teslimat tam 6 kez ertelendi. Geçen gün kurye tarafından telefonla aranıp “geleceğim” denmesine rağmen o gün de hiç gelinmedi ve hattım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bir süredir uygulama üzerinden yenileme tekliflerini ...kontrol ediyorum. Ancak birkaç aydır tarafıma sunulan yeni taahhüt tarifelerinin, mevcut müşteri olmama rağmen oldukça yüksek fiyatlarla verildiğini görüyorum. Uygulamada karşıma
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Cuma sabahından bu yana evim...de internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arızanın ancak 28 Kasım tarihinde giderileceği söyleniyor ve daha yakın bir tarih verilmiyor. İş
Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyo...rum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden verimli biçimde faydalanabiliyorum. Sinyal sürekli zayıf, g
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25–26 Eylül’de binamıza fiber kablo çekildi. Kabloyu çeken gö...revli, modemin giriş odasına takılması halinde bütün evi çekeceğini söyleyerek modemin oraya kurulması gerektiğini belirtti. Yaklaşık iki hafta sonra başka bir görevli yeni modemi
09.11.2026 Pazartesi akşamı telefonumu oğluma ders çalışması için verdim. Ders çalışırken sahte bir siteye tıklamış ve s...ite hattıma bir şifre göndermiş. Oğlum da ne olduğunu bilmeden bu şifreyi girmiş. Şifre girildikten sonra hattımdan art arda mobil ödemeler yapılmış ve aynı gün içinde 10 defa 439
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 09.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında yanlışlıkla “Yeni Nesil” isimli 750 TL tut...arında ek paket satın aldım. İşlemi fark eder etmez bunun kasıtsız bir tıklama sonucu olduğunu anladım ve hemen iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “IP alamıyor” şeklindeki arıza sebebiyle bağlantı sorunu giderilmedi ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum. Mob
Babamın yurt dışına çıkacak olması nedeniyle Türk Telekom’dan 1 aylık yurt dışı paketi satın aldık. Aslında sadece 3 gün... kalacak olmasına rağmen herhangi bir sorun yaşamamak için özellikle bu paketi tercih ettik. Amacımız, babamın yurt dışında hem arama hem internet hem de mesajlaşma anlamında sorun
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Ekim ayı faturam normalde 424 TL olması gerekirken 742 TL olarak kesildi ve faturamda... “içerik servis ücreti” adıyla 319 TL yansıtıldığını gördüm. Ben herhangi bir içerik servisine bilerek ve isteyerek abone olmadığım halde bu ücret tarafıma haksız şekilde yansıtılm
10 Kasım 2026 tarihinde saat 15.05 civarında VakıfBank hesabıma TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından FAST yoluyl...a 0,20 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ne amaçla gerçekleştirildiğini anlayam
TTNET üzerinden “Evde Hız Kampanyası 16 Mbps” tarifesi ile internet hizmeti alıyorum. 24 Ağustos tarihinden bu yana yakl...aşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak çıkarılmaya devam edildi ve sistemde 952,75 TL tutarında bir fatura ile gelecek dönem için 6
06.10.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimdeki 1786418445 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım kesild...i. Arıza bildirimi yaptığımda tarafıma genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoru
10.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı hat üzerinden mobil hattımla aradım. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım ve halen hatta beklemekteyim. 5g altyapısı ve gelişmiş hizmetlerden bahsedilirken, müşteri hizmetlerine bu kadar uzu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play ödemesi yapmaya çalışırken defalarca hata aldım. İşlemin gerçekleşmediği...ni düşünerek 2–3 kez denedim, daha sonra satın alma başarılı oldu. Ancak dün fark ettim ki, hata verdiklerini sandığım denemelerin hepsi aslında alınmış ve toplamda 440 TL tutarınd
Türk Telekom mobil hattımı Bursa/Nilüfer İhsaniye Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır, şehrin göbeği sayılabi...lecek bu bölgede telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Üç katlı bir binanın 1. Katında oturuyorum ve evin içinde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti veri
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Kasım 2026 tarihinde sona erdi ve ben de bu tarihten sonra başka bir operatör...e geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden önce faturam yaklaşık 357 TL civarında geliyordu. Ancak 9 Aralık 2026 kesim tarihli yeni faturamı kontrol ettiğimde, 1.206,98 TL tutarında fatura
9 Kasım Pazartesi günü saat 17:39’da Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, giriş ekranında yer alan ...alandan yanlışlıkla 12 aylık Uppy aboneliğini aktif ettiğimi fark ettim. Hemen ardından müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Kullanım olmadığını, konu hakkında dosya oluştu
İzmir ili Güzelbahçe ilçesi Maltepe Mahallesi sınırları içinde yer alan 3, 32, 23, 44, 28 ve 26 numaralı sokaklar başta ...olmak üzere mahallemizde yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hatlarımız üzerinden sağlıklı bir şekilde şebeke sinyali alamıyoruz. Abonesi olduğum 0536xxxxxxxx numaralı Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir çekim ve internet sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle 5g duyurul...duğundan beri internet hızım ciddi biçimde düştü, bağlantı kopmaları ve sayfaların açılmaması günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. İzmir genelinde, Ankara otogarı da dahi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden taahhüdüm yenilenmiş ...ve bu işlem bana sanki kendi isteğimle yapılmış gibi SMS ile bildirilmiştir. 10.11.2026 tarihinde saat 15.07’de gelen bilgilendirme sonrası mobil uygulamaya girdiğimde, önceki fatu
10.11.2026 tarihinde saat 14.30’da banka hesabıma, Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, TT Mobil İletişim Hizmetleri ...a. Ş. Tarafından 40,93 TL tutarında “Gelen fast Anlık Ödeme / kolas EFT” işlemi yapılmıştır. Bu ödemenin hangi gerekçeyle gönderildiğini, hangi işleme, aboneliğe ya da hesap kaydın
