Türk Telekom Mobil

Annem 75 yaşında ve internetten, dijital işlemlerden hiç anlamayan biri. Türk Telekom’a ait 553***1948 numaralı mobil ha...ttını arayan bir temsilciniz, anneme ekstra paket satarak mevcut tarifesini yükseltmiş ve bunu da telefonda onay alarak gerçekleştirmiş. Annemin neye onay verdiğini bilmeyecek duru...

Türk Telekom mobil hattımı 2026 yılı Mart ayında Malazgirt’teki Türk Telekom bayisine giderek kapattırmak istedim. Bayi ...işlemi yaptığını ve hattımı kapattığını söyledi, buna güvenerek hattın tamamen iptal edildiğini düşündüm. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım kapanmadığı için her ay fatura gel...

Türk Telekom mobil hattım için 11.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, taahhüt bitmeden indirimli paket tanımlayabilecekleri söylendi ve ben de bu nedenle yeni paketi kabul ettim. Görüşme sırasında, taahhüt bitmeden paket aldığım için fa...

Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve mobil internet hizmetiyle ilgili olarak 3–4 gündür sürekli zayıf bağlantı ve s...ık sık kopmalar yaşıyorum. Hem evdeki sabit internetimde hem de mobil veride istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum, internete bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için temel ihti...

Türk Telekom mobil faturasız hattımda numara taşıma sonrasında oluşan serbest bakiyemin iadesi ile ilgili sorun yaşıyoru...m. Numara taşıma işlemim yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Taşıma öncesinde hatta yaklaşık 360 TL civarında serbest bakiyem bulunuyordu. Numara taşıma işlemim tamamlandıktan so...

2 Kasım günü saat 12:30 civarında Derince Çenedağ Mahallesi Denizciler Caddesi No:86/A adresindeki Türk Telekom bayisine... giderek hattıma magnet paketi yükletmek istedim. İşlem sırasında pos cihazından 720 TL tutarında çekim yapıldı, ancak paket hattıma yüklenmedi. Bana verilen fişte de “iptal” ve “m...

5054****34 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, ilgim olmayan bir ek servis borcu yansıtıldığı için CİMER’e başvurdum. ...321577179 numaralı CİMER başvuruma istinaden 25.09.2026 tarihinde iade kararı verildi. Buna rağmen 11.10.2026 tarihli faturamda 319 TL’lik tutarı ödedim ve bu tutarın daha sonra ta...

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetim için Türk Telekom’dan sürekli olarak taahhüt yenileme SMS’leri alıyorum.... Yakın zamanda taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma 200 Mbps hız için ilk 6 ay yaklaşık 675 TL civarında, kalan aylar için de makul görünen farklı bir fiyatın yer aldığı kam...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından “tarifenizin süresi bitti, sizi farklı bir tarifeye geçirel...im” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Tarife değişikliği yapılmadan önce aylık 403 TL ödüyordum, onayım alındıktan sonra ise beni “Değerli 30 GB” isimli tarifeye geçirdiler v...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 100 GB Magnet internet hizmetini Haziran ayından beri kullanıyordum. Ekim ayında ab...oneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. İptal işlemi sonrasında çıkarılan son faturamı da tamamen ödeyerek aboneliğimi kapattım. Aradan yakl...

Türk Telekom mobil hattıma ait borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen, hattım üzerindeki kısıtlama bir yıl...dır devam ediyor. Buna rağmen hat kısıtlamasının kaldırılmaması sebebiyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm v...

Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen veedz isimli servis için 319 TL tutarında aboneli...k ücreti yansıtıldığını fark ettim. 11.11.2026 tarihinde gelen SMS’te veedz video servis aboneliğimin başladığı, aylık ücretin 319 TL olduğu ve iptal yönteminin yer aldığı görülüyo...

11.11.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Türk Telekom faturasız mobil hattımla ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim. Tarifem 400 TL ve hem tarifeme dair paket satın aldım, hem de paket süresi bittiğinde hatta otomatik olarak yeni paket yüklenmes...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve bağlı olarak Tivibu hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sü...rekli kopmalar oluyordu, son dört gündür ise bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet ya da Tivibu hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom üzerinden birden fazla k...

Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam internet aşımı ne...deniyle yaklaşık 1.000 TL olarak yansıtıldı. Uygulamada yer alan dökümlerde 5 Kasım tarihinde art arda “Diğer internet kullanımı” adı altında birçok işlem ve ek ücret görünüyor, an...

11.11.2026 tarihinde mevcut banka hesaplarımdan birine, TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Adına “kolaseft” açıklamasıyl...a 50 TL tutarında bir para gönderimi yapıldığını fark ettim. Bu firmada herhangi bir hattım ya da hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir para transferi olması beni oldukça tedirgin...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Manisa Şehzadeler Sakarya Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmeden kullanmaya çalışı...yorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen telefonum sürekli 5g gösteriyor ama aramalarım düşmüyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum ve hat...

11 Kasım 2026 tarihinde beni sonu 1500 ile biten bir numara arayarak Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Günümüzde çok f...azla hile girişimi olduğu için, aramada söylenenleri teyit etmek amacıyla aynı anda mobil Türk Telekom’a giriş yaptım. Uygulamaya giriş esnasında ekrana gelen “Onayla” ifadesini, g...

Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bana özel s...unulan 80 GB içeren, aylık 613 TL tutarındaki pakete 12 ay taahhüt vererek onay vermiştim. Onay işleminden sonra tarafıma taahhütname özeti ve teklif belgelerine yönlendiren SMS’le...

Türk Telekom mobil faturasız hattım için Türk Telekom mobil uygulamasından yeni abone 60 GB paketini satın almak istedim.... İşlem sırasında sistem sürekli hata verdiği için aynı işlemi dört kez denedim. Dördüncü denemede paket nihayet hatta tanımlandı, ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ett...

Bugün TTNET mobil uygulamasında taahhüt yenileme işlemi yaparken sistemde gördüğüm 100 MB internet paketine ve 880 TL ol...an fiyatına baktım ve daha sonra “hatırlat” seçeneğine bastım. Ancak birkaç dakika sonra uygulamaya tekrar girdiğimde aynı 100 MB’lik paketi ve ilgili seçeneği bir daha bulamadım. ...

Konya/Selçuklu ve Karaman/Merkez bölgelerinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çok ciddi çeki...m ve internet sorunları yaşıyorum. Hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete ihtiyacım olduğunda hattım adeta işlevs...