Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tarafından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 2025 yılı içerisinde sona ermesine rağmen, bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve rızam/onayım alınmadan adıma yeni bir taahhüt tanımlandığını öğrendim. Yeni taahhütle ilgili ne SMS ne arama ne de sözlü/yazılı bir onayım kesinlikl...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim hem de internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören’de hem evimde hem işyerimde hem de çalışan personelimin hatlarında aynı problemi yaşamamıza rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı yok ...

17 Kasım 2025 tarihinde Apple telefonum üzerinden, Türk Telekom mobil hattım aracılığıyla bana ait olmayan birçok alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hem Türk Telekom hem de Apple ile görüştük, herhangi bir sonuç alamayınca yasal hakkımızı aramak için mahkeme süreci başlatıldı. Mahkeme sonuç...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüt sürem henüz dolmamasına rağmen, Nisan dönemine ait faturamda internet aşımı gerekçesiyle 500 TL tutarında haksız bir ücret talep edildi. Taahhüt yapılırken, internet aşımı durumunda hattımın kapatılmasını, kesinlikle otomatik aşım ya...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, 15 Nisan 2026 tarihinde Metro Market yazılımını kurduğum sırada hattıma gönderilen şifre ile kuruluma devam ederken Clearmind adlı servis tarafından abonelik mesajı gönderildi. Bu hizmete kendi irademle hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim,...

Türk Telekom faturalı hattımda “Şaşmaz Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son 15–20 gündür neredeyse hiçbir yerde internetten verim alamıyorum. 15 gün geçmesine rağmen sadece 700 megabayt kullanabildim internetimden. Diyarbakır Kayapınar’da evd...

Türk Telekom 5G'ye geçilen tarih 1 Nisan'dan beri yaklaşık bir aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Diğer operatörler 4.5G'den 3G'ye düşürdüler; Türk Telekom'da ise 4.5G'den 1G'ye düşürdü. Ben mevcut 4.5G abonesiyim. 5G gelmeden önce 30‑40 Mbit civarı hız alırken, sözde 5G başladığından beri say...

Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve Nisan ayına ait faturam normalde 620 TL civarında gelmesi gerekirken, bilgim ve iznim olmadan yapılan 2.990 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yansıtılmış. Fatura detayında bu işleme ait herhangi bir firma veya uygulama adı da görünmemektedir. Bu mobil ödemeyi k...

12.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil e taşıdım. O günden beri uygulama içinde ki "Sil Süpür" menüsünü kullanıp ödül kazanamıyorum. Sil süpüre girdiğimde bulut görüntüsü olan ve üstünde Play işareti ekrana geldiğimde o şekilde kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Türk Telekom mobil Uygulam...

İki gün önce akşam saatlerinde Giftbank uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 5 GB internet paketi tanımladım. Giftbank uygulamasında işlemin başarılı olduğu ve hediyenin yüklendiği görünüyor, ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu 5 GB’lik internet paketi hatlarım arasında görünmüy...

Türk Telekom mobil hattım 5G’ye geçtiği günden beri ciddi bir çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Ekranda sık sık “mobil ağa bağlı değilsiniz” uyarısı çıkıyor, arama yapamıyor ve arandığımda da ulaşılamıyor görünüyorum. Bu durum özellikle Kayseri’de, mimsin başta olmak üzere şehrin farklı yerlerinde g...

Türk Telekom mobil hattıma 24 ay taahhütlü olarak üyeydim. Taahhüdümün bittiği gün hattımı başka operatöre taşıyarak Türk Telekom’la olan aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen tarafıma 3.846,43 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını ve bu tutarı 15.05.2026 tarihine kadar ödemem gerektiğini belir...

Bugün saat 15.20 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 534 ile başlayan numaralı numaralı hattıma önce 750 TL bakiye yükledim ve bu tutar hattıma yansıdı. Daha sonra almak istediğim 750 TL’lik paket için bakiyemin yeterli gelmemesi üzerine aynı uygulama üzerinden kartımla 50 TL daha yükl...

Türk Telekom Online'a Özel Efsane İndirim Kampanyası 100 Mbps aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim kesintili değil, tamamen yok. 28.04 tarihli 5642****23 ID’li arıza kaydım sonrasında gelen teknik ekip, sorunun bina içi kablo bağlantılarından kaynaklandığını, apartman girişin...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binalarda yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koparılması nedeniyle 12 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Bay...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.03.2026 tarihinde bitti ve aynı gün hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 2026 Nisan ayına ait 25,26 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm bittiği gün başka operatöre geçtiğim için, taahhüt sonrası döneme ait herhangi bir kullanımım veya borcum...

Türk Telekom’un sunduğu 4,5g mobil internet hizmetiyle ilgili olarak Antalya ili Serik ilçesi Kayaburnu ve Yukarı Kocayatak mahallelerinde 26.04.2026 tarihinden bu yana ciddi çekim ve altyapı sorunu yaşamaktayız. 4,5g internet neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle çoğu zaman ancak 3G ile bağlanmaya çal...

30.04.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Türk Telekom hattım olan 0535********87 numaralı telefonum için kampanya/tarife değişikliği konusunda, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan M****** isimli kişi tarafından arandım. 2022 yılından beri Türk Telekom mobil müşterisi olduğumu, mevcut ta...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler’de kullanırken 13.03.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra 603 TL ve 114,13 TL tutarında iki fatura çıkarıldı, bunları ödedim. Buna rağmen, taahhüdüm olmamasına rağmen 983,06 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtıldığ...

Türk Telekom mobil hattımı iş yeri adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hız çok düşük, internet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Aynı hattı başka yerlerde kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece iş yerim...

Türk Telekom mobil hattımı Yalova Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’nde kullanıyorum ve 1 seneyi aşkın süredir çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle son birkaç gündür internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, Instagram’a bile giremiyorum. Sadece ben değil, birçok arkadaşım da aynı bölgede aynı so...

Annemin adına kayıtlı 0506 *** ** 44 numaralı Türk Telekom mobil hattının kapatılması için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum ancak hattı bir türlü kapatmıyorlar. Annem bir yıl önce vefat etti ve bu süreçte hattı hiç kullanmadığımız halde sürekli fatura ödemeye devam ettim. Son olarak bir hafta önce T...

30.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0531********49 numaralı hattımın 1.141,75 TL tutarındaki faturasını Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendim ödedim. Yaklaşık 1 saat sonrasında ise aynı tutarda ikinci bir işlem daha gerçekleşmiş ve bu tutar Garanti Bankası üzerinden tekrar h...