Türk Telekom Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Ve Temsilciye Ulaşılamama

10.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı hat üzerinden mobil hattımla aradım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım ve halen hatta beklemekteyim. 5g altyapısı ve gelişmiş hizmetlerden bahsedilirken, müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor.

Müşteri hizmetlerine makul bir sürede bağlanmak, sorunlarımı iletebilmek ve bu uzun bekleme sürelerinin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi süreçlerinin gözden geçirilerek, müşterilerin bu kadar uzun süre hatta bekletilmemesini istiyorum.