to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Yeni Değerli Prime 60 tarifesini mobil hattımda kullanmaya başladım. 10 Kasım 2026 tarihi itibarıyla X (...Twitter) uygulamasını kullanırken internet kullanımım, tarifemde yer alan sınırsız sosyal medya paketimden değil, ek/ana kotamdan düşüyor. Tarifemin içeriğine ve kullanım koşullar
7 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil hattım için hat devir işlemi yapmak üzere Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Bu i...şlem sırasında benden 1.400 TL gibi fahiş bir tutar talep edildi. Hat devir işleminin normal şartlarda ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu talep edilen ücret karşısında
09.11 tarihinde saat 19:00 civarında Kayseri Forum’daki Türk Telekom bayinize giderek faturalı mobil hattım için e‑sim a...lmak istedim. Aynı alışveriş merkezinde, Türk Telekom bayinizin tam karşısında bulunan Vodafone bayisinden diğer hattıma kısa süre önce 300 TL’ye e‑sim almışken, Türk Telekom bayin
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 5061****34 numaralı hattım için 8 Kasım’da tarife değişikliği talebinde bulundum.... O gün tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi, mevcut tarifemin de 9 Kasım’da biteceği belirtiliyordu. Buna rağmen talep ettiğim tarife değişikliği gerçekleştirilmedi ve şu an farklı
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kaldı. Şu anda zaten yüksek bulduğum ...bir tarifeden hizmet alıyorum, taahhüt bittikten sonra aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde ücretin daha da artacağını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bir de buna her ay
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında ek ücretli abonelikler başlatıldığı için şikayetçiyim. Google Pl...ay Store üzerinden PDF uygulaması indirirken herhangi bir onay vermememe rağmen, önce 3480 numarasından “Clearmind servis aboneliği 319 TL/ay’dır ve aylık yenilenir” içerikli, ardı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattımda tanımlı mobil ödeme limiti yüzünden her ay ciddi sıkıntı yaşıyorum. Çocuğum ...hattım üzerinden sürekli mobil ödemeyle alışveriş yapıyor, ben limiti düşürmek istememe rağmen limit yükseldikçe bu harcamalar da artıyor ve hattı ödeye ödeye zorlanarak kapatıyoru
Türk Telekom’un Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız cayma bedeli uygulamasını paylaşmak istiyorum. Burdur ili Te...fenni ilçesi Yeşilköy köyündeki evime önce Türk Telekom ev interneti bağlattım, ardından Tivibu için başvuruda bulundum. Türk Telekom’dan gelen görevli kimliğimi bir cihaza okuttu,
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 21 Ekim 2026 tarihinde Prime 80 GB, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşı...k 682 TL’lik yeni bir taahhüt yaptım. Daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde taahhüt başlangıç tarihinin 21 Ekim 2026, bitiş tarihinin ise 22 Eylül 2027 olarak göründüğünü
Türk Telekom faturasız hattıma 9 Kasım 2026 tarihinde saat 23:28 civarında mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme işlem...i yaptım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hatta hatta yükleme dahi yapılmadan “talimat” adı altında 1 TL ücret kesildi. Uygulama
Türk Telekom faturalı hattımda sosyal medya kullanımım için tanımlı özel internet hakkım bulunmasına rağmen, Kick uygula...masındaki kullanımım sosyal medya paketi üzerinden değil, normal mobil internet paketim üzerinden düşülmüş ve faturama yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansımıştır. 8 Kasım civar
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 5 Kasım’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturamı ödemiş olmama ve herhangi bir ...borcum bulunmamasına rağmen hattımı kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı çıkıyor, oysa hattım faturalı ve paketimde yaklaşık 1000 dakika
08.11.2026 öğle saatlerinde, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde, Mardin’de Maran House Otel’de bulunduğum sırada T...ürk Telekom hattım, herhangi bir yurt dışı seyahatim veya sınır geçişim olmamasına rağmen Suriye’deki bir mobil şebekeye bağlanmış ve bu bağlantı sonucunda hattıma 399,08 TL tutarı
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, daha önce de defalarca yaşadığım çekim problemi artık ...sürekli hale geldi. İstanbul Çekmeköy Reşadiye Mahallesi Sultanreşat Caddesi’nde, özellikle evimin içinde hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve telefonla s
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli ...Prime 40 tarifesindeyim. Aylık 637 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresin
06.11.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasına iş amaç...lı kullanmak üzere ikinci bir faturasız hat ve paket satın almak için gittim. Hâlihazırda Türk Telekom’dan 2 adet ev interneti ve 1 adet mobil hat kullanan sadık bir müşteriyim. M
Türk Telekom mobil uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadaki mobil üye girişi ekranından tek kullanımlı...k şifre talep ettiğimde, telefonuma SMS ile şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Ekranda da “Uyarı: Lütfen doğrulama kodunu giriniz.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve giriş yapamıyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil
Nevşehir ili Avanos ilçesi Türkeli kasabası Çalış Yukarı Mahalle’de Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bölgeye 5g ...geldiğinden beri, yani 01.04.2026 tarihinden itibaren telefon internetim çekmez oldu. 4,5g’ye alsam da durum değişmiyor, internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıy
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesine geçiş yapmam karşılığında tarafıma 500 TL tutarında Amazon hediye çeki kodu... verildi. Ancak bu kodu hem Amazon uygulaması hem de Amazon’un web sitesi üzerinden denerken “hediye kartı talep kodu geçersiz” ve ardından “çok fazla geçersiz talep denemesi” şekl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps ADSL paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetten verim alamıyoru...m. Evde masaüstü bilgisayardan da, Wi-Fi ile bağlanmaya çalışan cep telefonlarımdan da internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaş ve sürekli kopuyor. Bu nedenle çoğu z
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt iptali ve faturanın iptal edilmesi talebinde bulunmak istedim ancak müşteri hizme...tlerine bir türlü ulaşamadım. Yaklaşık 11 dakika boyunca hatta beklememize rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadık. Sistem, markanın istediği herhangi bir saatte bizi rahatlıkla
Yaklaşık 46 gün boyunca Türk Telekom ev internetim hiç çekmedi ve bu süre zarfında hizmet alamadım. Buna rağmen hattım a...ktif görünmeye devam etti. Yaşadığım mağduriyetin bir kısmını kabul eder şekilde, tarafıma sadece 1 haftalık 5 GB mobil internet tanımlandı, ancak 46 gün boyunca ev internetinden y
Türk Telekom mobil hattım 541 *** ** ** numarası üzerinden uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 09.11.2026 ta...rihi ve daha önceki birçok tarihte defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, açan olmuyor. Sorunumla ilgili bilgi
