to read complaints and reviews, or file yours.1
Mobil Pakette Çifte Tahsilat Ve İade Talebi
8 Eylül 18:5413
Türk Telekom mobil hattım için 8 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 245 TL’lik paket ücreti aynı gün saat 17:51 ve 17:52’de olmak üzere iki kez kartımdan tahsil edildi.
Ben sadece tek bir paket almış olmama rağmen 245 TL iki kez çekildi ve bu durum benim açımdan tamamen haksız bir ücretlendirme oldu. Banka uygulamam ekran görüntüsü almaya izin vermediği için görsel paylaşamıyorum ancak ilgili saat aralıklarındaki kart hareketlerimde iki ayrı tahsilat net olarak görünüyor.
Türk Telekom’dan, 534 ******78 numaralı hattım için alınan bu çifte tahsilattan fazladan çekilen 245 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
