to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib
Uzun süredir Türk Telekom Prime hattı kullanıyorum ve özellikle Malatya Doğanşehir merkez, Kışla ve çevresinde hattım ne...redeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. En basit bir banka havalesi yapmak için bile internet kullanamadığımdan ATM aramak zorunda kalıyorum. Yaz tatilinde Mersin’in merkez
06.11.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü şubesine giderek, daha önce Türk Telekom’dan aldığım... faturasız hattıma pasaport ile paket yüklettim. Şubedeki görevli, 320 TL karşılığında alacağım paketin 1 ay (30 gün) geçerli olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ödememi
Yaklaşık 16 Eylül civarında operatör değişikliği yaparak Türk Telekom Mobil faturasız hatta geçtim. Geçiş sonrası hatta ...300 TL yükleme yaptım ve faturasız 25 GB Hoşgeldin paketini satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, yükleme yaptığım ilk gün hattımdan yaklaşık 70 TL tutarında bakiye düştü ve
Konya Bosna’daki Türk Telekom bayisinde 06.11.2026 tarihinde faturasız hattıma paket yükletmek için işlem yaptım. Bayide... hattıma paket tanımladıklarını söyleyerek 300 TL ödeme aldılar ancak işlem sonrasında hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Durumu fark edince hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine t
Türk Telekom hattıma bugün saat 14.24’te 1000 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi özellikle “Yükle Kazan” kampanyasından faydal...anarak 15 GB internet kazanmak için yaptım ve bu 1000 TL’nin hattımda bakiye olarak kalmasını istiyordum. Herhangi bir paket satın alma niyetim yoktu. Ancak yükleme sonrasında hat
Türk Telekom faturasız hattımın sonu 3219 ile biten numarama 3 Kasım sabah saat 09.00–10.00 civarında Maximiles kredi ka...rtımla 1500 TL yükleme yaptım. Bu yükleme ile 1 hafta geçerli 15 GB internet paketinin hatta otomatik tanımlanması gerekiyordu ancak paket hiç tanımlanmadı. Türk Telekom uygulamas
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım sözleşmede aylık abonelik ücretim 270 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 4 K...asım 2026 tarihinde hattımdan 310 TL çekildi. Buna rağmen tarafıma gelen mesajda paketin 270 TL’ye hattıma tanımlandığı yazıyor. Ayrıca Türk Telekom’un düzenlediği ön bilgilendirme
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır FiberHGW_ZY9981 model modemimle bağlanmam...a rağmen internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantım aktif ve modeme sorunsuz bağlı görünse de hem günlük kullanımda hem de çevrim içi işlemlerde inte
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım 24 Mbps ev internet paketimi 35 Mbps’ye yükselttikten sonra, yaklaşık bir aydır... ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Jitter değerlerim sürekli değişiyor, paket kaybı oluşuyor ve internet bağlantım önceki paketime göre çok daha kalitesiz hâle geldi. Ayn
28 Ekim’den bu yana Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 1500 TL yükleme yaparak S...MS sınırsız, 40 GB internet ve süresiz konuşma içeren bir paket satın aldım. Bir süre arkadaşlarımla mesajlaştım, yeni numaramı rehberimdeki kişilerle paylaştım. Kısa süre sonra ha
Türk Telekom kontörlü cep telefonu hattımda bu akşam itibarıyla dış hat aramalarım kapatıldı. Herhangi bir borcum ya da ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattımdan yurt dışı araması yapamıyorum ve nedenini bilmiyorum. 500’ü aramam söylendi ancak aradığımda herhangi bir şekilde cevap alamadım. Müş
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden son 3–4 aydır bilgim ve isteğim dışında internet paketleri tanımlanıyor ve bu dur...umdan dolayı faturam 1000 TL’den fazla fazladan kabarmış durumda. Faturam üzerinden iki cihaz aldığım için zaten tutar yükselmişken, bunu fırsat bilip üzerime ekstra paket yükledik
25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.32’de Türk Telekom hattıma 450 TL tutarında konuşma paketi yüklemesi yaptım, ancak... paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Ödeme VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başarıyla gerçekleşti ve banka dekontum da mevcut. Ödemesi alınan bu
Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart ayından beri her 2–3 ayda bir “kampanya var, ücretler artacak” d...enilerek aranıyor ve farklı tarifelere geçiriliyorum. Son olarak Eylül ayında beni sınırsız aylık 1250 TL’lik kampanyaya geçirdiler. Görüşme sırasında ben sadece “tamam, geçelim”
"Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederiz."
Türk Telekom’a ait 0505********55 numaralı faturalı hattımızda, herhangi bi...r gecikmiş ya da ödenmemiş borç olmamasına ve paketimizde arama hakkımız bu
Türk Telekom’a bu sabah saat 05.30’da numaramı taşıdım, daha 24 saat bile dolmadan mağdur edildim. “Hoşgeldin 40 GB” pak...etine geçmek için gerekli tarife mesajını göndermeme rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Ben paketin yüklendiğini düşünürken hattımdaki tüm tl bakiyesi kullanımlara gitmiş ve paket
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım Speedtest sonuçların...a göre 1 Mbps’in çok altında çıkıyor. Gönderdiğim testte de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım normalin çok altında ve bu durum gün içinde sürekli böyle devam ediyor. Bu
Türk Telekom’dan almakta olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 18 Ekim’den beri, yani yaklaşık son 5 gündür, ciddi... ve süreklilik arz eden bir veri akışı ve takılma sorunu yaşamaktayım. Hız testlerinde anlık değerler yüksek görünmesine rağmen; YouTube.com, dizi/film platformları, canlı yayınlar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 23.10.2026 tarihinde 750 TL bedelli, 1 aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla ...satın aldım. Bu paketi bilerek ve isteyerek alma gibi bir amacım yoktu, işlem tamamen sehven gerçekleşti. Paket yüklendikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan, durumu fark eder
TTNET üzerinden 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 11 Aralık 2026 bitiş tarihli, 1000 Mbps hız sunan “Online’a Özel Efsa...ne İndirim Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bu tarihten beri evimde hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşan bir hız göremedim. Wi-Fi üzerinden y
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. Bu ay içinde üniversite yurdundaki internet bağlantı sorunları ...nedeniyle hattıma art arda beş kez internet paketi yükletmek zorunda kaldım. Her yeni pakette interneti daha az kullanmama rağmen, paketler bir öncekine göre çok daha hızlı tükendi
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
