1.5 
Türk Telekom paket alımı yapmak istedim, mobil uygulamadan yeni paketimi seçtim, hattınıza tl yükleyin paket aktif olacak dendi, tl yükleme yapınca eski paketimi yeniledi. Hemen aradım iptal edin. Yeni paket için yatırdım diye, ne eski paketimi iptal ediyorlar, ne yatırdığım fazla parayı iade ediyor...
Türk Telekom'un fiks paket yükleme işlemi diğer banka kartlarıyla yapılırken, Ziraat kartımla yapamıyorum. Bu durum oldukça saçma ve can sıkıcı. Lütfen bu sorunu çözün.
Fiks yeni yeni nesil dijital pakette dakika bitmişti. Paket yüklemek istedim kabul etmedi daha sonra 75 TL yükledim, 500 dakika 35 TL karşılığı bir haftalık olarak yükledim sonra bakiye 37.5 kaldı aradan kısa zaman sonra yine arayamaz hale gelince müşteri hizmetlerini aradım böyle bir paket yüklemes...
İnsanı günde 200 SMS atıp kafa karışıklığı yaratıp parasını almak bir hatta kaç paket olur. Zaten paket yapmışım ardından yükleme yapıyorum başka bir şey için paket var yine başka paket daha yükleniyor konuşma paketim var zaten. Bu para odaklılık değil mi? SMS'ler bıktırdı için okumuyoruz bu lisansl...
04.06.2023'te Diyarbakır ceylan AVM içerisinde bulunan Türk Telekom mağaza sına... Saat. 12. De gittim sistem açılmamış denildi saat 2 civarı tekrar gittim güncelleme var denildi. Saat 21.15' te gittim sistem yok zaten bugün pek faturada alamadık deyip tekrar geri çevirdi. Mağaza da ne bir çözüm ne ...
Türk Telekom uygulamaya özel fiks paket gördüm ve hattımı Türk Telekom'a geçirdim bu paket için. En erken yükleme tarihi ertesi gün gösteriyor. Seçiyorum kart bilgilerini giriyorum seçimim orada görünüyor ama ertesi gün girip baktığımda paket yüklenmemiş oluyor. Yaklaşık 2 haftadır yüklemeye çalışıy...
30 Mayıs sabah 8.45 civarında Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Suudi Arabistan'a gidecek annem ve babam için 1788 ve 3650 ile biten hatlarım için yurt dışı paket yüklettim. Bu yükleme esnasında 1788 numaralı hattımda tarifem yurt dışında seçeneği açık olduğunu ve kapatmam gerektiğini söyled...
Türk Telekom faturasız hat kullanmaktayım. Dün 200 TL yükledim ve paket satın alma ya çalıştım. İleri tarih uygulaması gibi bir saçmalık çıkıyor. Acil internette ihtiyacım olduğu için kredi kartıyla tekrar bir internet paketi satın aldım. İşlem gerçekleşmedi. Bugün yüklediğim 200 TL. Gitti. Tekrar p...
31/05/2023de Kredi kartıyla Telekom'un uygulamasından yüklediğim paket bankadan ücret çıkışı olmuş fakat paket yüklenmedi. Farklı bir numaraya yapılmış mı bilgisi verilemiyor! Ayrıca kontrol sağlanması için e*********@turktelekom.com.tr yolladığım mailde gitmedi! Karşı tarafın kutusunda gözükmüyor ...
Faturasız hattıma tl yüklemek istediğimde sadece birkaç sabit tutarda ödeme yapılabiliyor. İstediğim tutarda ödeme yapamıyorum. Bu tl ödeme ekranında sabit tutarların yanında istenilen tutarın da eklenebileceği bir kısım olması gerekir diye düşünüyorum. Satın almak istediğim paket 860 TL değerinde f...
Türk Telekom uygulamaya özel fiks paket gördüm ve hattımı Türk Telekom'a geçirdim bu paket için. En erken yükleme tarihi ertesi gün gösteriyor. Seçiyorum kart bilgilerini giriyorum seçimim orada görünüyor ama ertesi gün girip baktığımda paket yüklenmemiş oluyor. Yaklaşık 2 haftadır yüklemeye çalışıy...
Gece 12'de 200 TL paket yükledim. Hali hazırda zaten 10 TL de bakiyem vardı. 180 lira olan paketim durup dururken 215 TL olmuştu, lira yükleme kısmında ise bu meblağ yok zaten özellikle 300 TL yüklenmeye zorlanıyoruz. Neyse yükledim bir şekilde şu an saat sabahın 8'i halen daha yüklediğim liralar ha...
Ürün fiyatı paket yenileme ekranında 185 TL yazmakta olduğundan dolayı 200 TL yükleme yaptım. Dikkatsiz davrandım nasıl olsa paket tutarın dan fazla yükleme yaptığımdan dolayı fakat hattındaki tl bitince farkına vardım ki mobil uygulama ekranında bir yer güncelken diğer ekranda 215 TL olduğundan pak...
21 Mayıs Pazar, Goldphone’nin İzmir hava limanı dış hatlar şubesinde Türk Telekom’un 28 günlük ve 50 GB'lık bir paketini almak istedim. Benden 1200 TL lik ücret istendi ve ödedim. Telefonuma ihtiyacım olmayan 345 TL lik 3 aylık bir paket yüklenmiş, istediğim 28 günlük ve 50 GB'lık paketin fiyatı da ...
Türk Telekom'a hattımı taşıyıp fiks paket denen paketten yaptım. 1 gün olmasına rağmen paket tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. İptal edip tekrar yapın dediler. Ben de iptal ettim, iptal mesajını aldım. Tekrar yaptım. Bu sefer 2 tane paket tanımlandı. Aradım. Mesajın ekran görüntüsünü atın d...
Paket yüklediğim halde kartımdan para çekildi fakat hattıma paket yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 15-20 dakika bağlanmayı bekliyorum. Bana mail at diyorlar, mail adresi bulunamıyor diyorlar. Bu kadar saçmalık olamaz. Kaç saattir ben mağdurum ve yardımcı olabilecek hiç kimse yok. Pişmanlık...
Türk Telekom'dan 125 TL online yükleme yaptım. Hattıma düşen para 2 TL ve ne paketim yenilendi ne de param düştü. Geri iade edilmesini istiyorum. Paramın bu nasıl sorumsuzluk? Öğrenciyiz biz, 2 kuruşumuz var. Sizin yüzünüzden oda gidiyor. Elimizden param iade olmazsa da yinede şikayet edeceğim her y...
Birkaç gün önce Türk telefon tarafından aranıp bana özel bir tarife hazırladıklarını söylediler. Ben de kabul ettim fakat hattın yasal sahibinin iznini istediler. Yasal sahibi de arayıp bu izni vermedi. Dün sabah normalde kullandığım paketin süresi bitince ben de kullandığım paketi tekrar yükledim. ...
