to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, Apple adına bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını yeni faturamda fark ettim. 1 Mart tarihinde 13:59’da 7959 numarasından tarafıma bir kod mesajı geldi, ardından 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gelmeye devam etti. Bu kodları hiçbir ...
Türk Telekom hattımdan 5664’e bir kez mesaj attım, ancak bu işlemle ilgili ne bir onay kodu mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan faturama 280 TL yansıtıldı. 2 Mart tarihinde bu ücreti fark ettim ve ücret yansıtılmadan önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Konu ile ilgili Türk ...
11 Şubat saat 23:32’de Netflix’ten “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde e‑posta aldım ve o tarihten itibaren üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Buna rağmen 3 Mart saat 05:49’da Türk Telekom mobil hattım üzerinden 379,99 TL tutarında Netflix ödemesi gerçekleştiğine dair mesaj aldım. İptal ettiğim ...
"Teşekkür ederim çok teşekkür ederim"
Babamın adına kayıtlı ve babamın kullandığı Türk Telekom hattı üzerinden, bugün saat 15.30 civarında, bilgimiz ve onayımız olmadan mobil ödeme ile harcama yapılmıştır. Kardeşim 11 yaşında ve bir oyun üzerinden tanıştığı kişi, kardeşimden gelen onay kodlarını istemiş; o da ne olduğunu bilmeden bu kod...
Türk Telekom hattıma gelen bir SMS ile Google Play üzerinden 60 TL ve üzeri harcamaya 60 TL indirim olduğunu öğrendim. Bu kampanyaya güvenerek bugün Google Play’de 65 TL tutarında bir harcama yaptım, ancak hattıma herhangi bir indirim uygulanmadı ve harcamanın tamamı olan 65 TL bakiyemden kesildi. ...
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödememle ilgili bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam 3480 numarasından bir kısa mesaj aldım ve mesaj içeriğinden, herhangi bir onay vermediğim halde adıma bir abonelik işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem için Türk Telekom ta...
Türk Telekom hattım üzerinden, Paypandas Teknoloji a. Ş. Bünyesindeki World of Games oyun servisine iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve hattıma ek ücretler yansıtılmıştır. Çocuğum telefonla oyun oynarken ekrana gelen bir reklam ve ardından gelen bir mesaj üzerinden, benim hiçbir bilgim ve o...
Kızımın kullandığı Türk Telekom mobil hatta bağlı telefona GetContact uygulamasını indirdikten sonra, telefonda Family Link yüklü olduğu için uygulama hiç açılmadı. Uygulama açılmamasına rağmen hemen ardından ekranda bir mesaj gönderme alanı belirdi ve kızım, siteye abone olduğunu zannederek bu alan...
Tarafıma ait olan ancak kullanımını çocuğumun yaptığı Türk Telekom hattında, “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” adı altında 59,90 TL ücret yansıtılmıştır. 30.07.2025 tarihinde tarafıma, mobil ödeme kullanım bedelinin güncellendiğine dair bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Bu mesaj üzerine aynı gün (30....
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG adlı oyun üzerinden mobil ödeme yapılmış ve 26 Ocak tarihinde hattımdan toplam 2.000 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu oyuna ödeme talimatı vermedim, herhangi bir abonelik veya satın alma onaylamadım. Telefonuma gelen bir me...
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum"
25.01.2026 tarihinde saat 23:45’te hattıma bağlı Türk Telekom Online İşlemler / mobil ödeme sistemi üzerinden, tarafıma “Değerli müşterimiz, Mobil Ödeme ile ilk defa 25.01.2026 23:45 tarihinde 999,99 TL harcama yaptınız. Harcama detaylarınız için Türk Telekom Online İşlemler uygulamamızı ziyaret ede...
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 sularında, yıllardır oynadığım Travel Town oyununda elmas paketi satın aldım. Ödemeyi Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirdim, mail adresimin şifresini girerek işlemi onayladım ve hattımdan 129 TL tutarında ücret kesildi. İşlem sonrası oyun içinde “ak...
Balıkesir Karesi’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma bugün saat 21.00 civarında gelen bir mesajı tıkladığımda, bilgim ve isteğim dışında PUBG isimli oyuna üyelik/alışveriş yapılmış ve hattıma bir defalık 999 TL’lik oyun ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; bu işlem ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmıştır. Bugün sabah saat 06.00 civarında, telefonum elimde bile değilken “vergiler dahil 499,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde onay ver...
05.12.2025 tarihinde saat 22.23’te, çok yakın olduğum birinden gelmiş gibi görünen “bu fotoğraftaki sen misin” içerikli bir SMS aldım ve güvendiğim bir numaradan geldiği için linke tıkladım. Linke tıkladıktan sonra aynı mesaj kendi rehberimdeki herkese gönderilmiş ve hattım üzerinden PUBG Mobile adl...
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken Google Play Store üzerinden Google Earth uygulamasını indirirken 3480 numarasından onay mesajı aldım. Herhangi bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim olmadığı halde, hemen ardından 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığına dair mesaj geldi. Bu durumu fa...
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde telefonuma gelen bir linke tıkladıktan sonra, bilgim ve açık onayım olmadan Playweetz isimli siteye abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık abonelik ücretinin 239 TL olduğu ve bu tutarın Türk Telekom faturama yansıtılacağı,...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün son derece rahatsız edici ve güveni zedeleyici bir olay yaşadım. Hattıma gelen bir mesajdaki linke tıklamamın hemen ardından, hiçbir açık talebim ve bilgim olmamasına rağmen, art Arda mobil ödemenin aktif edildiğine dair iki SMS aldım. Devamında ise arkadaşı...
31.12.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı, ******8042 numaralı Türk Telekom faturalı hattına, babamın bilgisi ve onayı olmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında PUBG harcaması yansıtılmıştır. Babamın telefonuna “Bu fotoğraftaki sen misin?” şeklinde bir mesaj geliyor, kendisi de linke tıklayınca telefon...
Türk Telekom, kendisine "mobil ödeme" diye bir sistem kurmuş ve bunun üzerinden kullanıcılara mesaj atıyor; altında da kendine ait bir link bulunuyor. Ancak şu anki zaman diliminde linkli yanıltıcı mesajlar geliyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri hizmetleri "Biz biliyoruz,...
Türk Telekom’dan uzun süredir bana ait olmadığını düşündüğüm 79 TL tutarındaki “mobil ödeme” borcu ile ilgili SMS’ler alıyorum. Ben Vodafone hat kullanıyorum, ancak buna rağmen hattım Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı görünüyor ve sürekli borç mesajı geliyor; artık bu durumdan bıkmış durumdayım. T...
