Türk Telekom mesaj

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında geçen hafta yaşadığım 20 GB hafta sonu internet hakkı ile ilgili ciddi bir mağdu...riyetim oldu. Kampanya kapsamında herkese 20 GB hafta sonu kullanımı verildiği söylendi, ancak bu hakkı kullanabileceğime dair herhangi bir bilgilendirme SMS’i tarafıma gelmedi. H...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturamda Playweez isimli bir servis...e ait ücreti tesadüfen fark ettim. Bu servis için hattım üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, SMS ile ya da başka bir yolla üyeliği kabul...

Türk Telekom’dan sahaya çıkan bir eleman 19.01.2025 tarihinde benimle görüşerek Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş için i...şlem yaptı. Kendimin ve çocuğumun hattını taşımak için gerekli işlemleri gerçekleştirdi ve özellikle herhangi bir cayma bedeli olmayacağını söyledi. Ancak daha sonra kontrol ettiği...

Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti, İstanbul Kadıköy Fikirtepe bölgesindeki adresimizde 17 Ocak Pazar gün...ünden beri çalışmamaktadır. Yaklaşık 10 gündür internetimiz arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm işlerimizi internet üzerind...

Türk Telekom’a ait Muud bireysel üyeliğim, bilgim ve açık onayım dışında oluşturulmuş olup, 02.07.2025 tarihinden itibar...en defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen halen iptal edilmemiştir. Bu süreçte; Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Mesaj yoluyla iptal talebi oluşturdum, Türk Telekom uygul...

20.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, değerli 35 GB Prime faturalı tarifemden sadece faturası...z hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyleyip onayımı istedi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak o günden beri hattım "geçi...

Eskişehir Odunpazarı, İki Eylül Bayar Teknoloji Türk Telekom A.Ş. üzerinden adli işlemlerde kullanabilmek maksadıyla mob...il imza için 30 Aralık 2025 tarihinde müracaat ettim. Aradan yarım saat geçtikten sonra tarafımı arayarak eksik evrak olduğunu ve tekrar bayiiye gelmem gerektiğini söylediler; tekr...

25.01.2026 tarihinde saat 23:45’te hattıma bağlı Türk Telekom Online İşlemler / mobil ödeme sistemi üzerinden, tarafıma ...“Değerli müşterimiz, Mobil Ödeme ile ilk defa 25.01.2026 23:45 tarihinde 999,99 TL harcama yaptınız. Harcama detaylarınız için Türk Telekom Online İşlemler uygulamamızı ziyaret ede...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 19 Aralık – 22 Ocak fatura dönemine ait faturamda haksız yere internet aşım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim bittiğinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu mesaj geldikten sonra hattımda kesinlikle mobil veriyi yeniden açmadım, herhangi ...

Türk Telekom hattımı 09.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken tarafıma SMS ile taahhüdümün 2 ...fatura dönemi sonra biteceği bilgisi verildi. Bu nedenle en fazla 2 aylık fatura ödeyeceğimi, bunun dışında ek bir ücret yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca müşteri tems...

26.01.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattıma, “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işleml...e karşılaşmamak için hemen arayınız. Yedier hukuk bürosu: 0212 908 0566” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda bahsedilen arabuluculuk ya da herhangi bir dosya ile ilgili ne bu büroyla ...

06.01.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve taahhüt onayım telefon üzerinden alındı. Buna rağmen 06.01....2026 tarihi itibarıyla 22.01.2026 tarihine kadar olan kullanımım taahhütsüz şekilde faturalandırılarak tarafıma yansıtıldı. Elimde hattıma ait telefon numarası bulunmakta ve tüm i...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 30–31 Aralık c...ivarında yaptığım başvuru sonrasında 2 Ocak itibarıyla sürekli olarak altyapı çalışmaları nedeniyle işlem yapılamadığı, çalışmaların en kısa sürede tamamlanacağı yönünde SMS bilgil...

Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır işlemlerim bir tür...lü tamamlanmıyor. Bayi üzerinden başvuru yaptığımda sistemde Türk Telekom’un onay vermediği ve bu yüzden hattımın Vodafone’a geçişinin gerçekleşmediği bilgisi veriliyor. Bir başka ...

23.01.2026 tarihinde navigasyon uygulaması indirdikten hemen sonra ekrana bir giriş şifresi geldi ve bu şifreyi yazar ya...zmaz hattıma Weedz isimli servisten “Aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda, iptal için “iptal weedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği yazıyordu....

25.01.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, mobil hattım olan 0 55*********66 numarası ...üzerinden üç kez aradım. Görüşmelerde, başka bir operatöre geçeceğim için 26.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, bu konuyla ilgili...

Türk Telekom hattımı aldığım ilk günden itibaren yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum konumda ...sürekli şebeke sorunu yaşanmakta, telefon görüşmelerim sık sık kesilmekte ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Şu an için bana ait başka bir hat olmadığı için, çekmese bi...

Türk Telekom’dan ev telefonu hattıma ait alacağım olduğuna dair SMS aldım. Mesaj üzerine çağrı merkezini aradığımda, bil...gilerin doğru olduğu ve iade işlemini Türk Telekom’un online işlemler sitesi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak siteye giriş yapıp yönlendirildiğim adımları takip ettiğimde...

Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Avantajlı Tivibu'lu internet paketim iç...in otomatik ödeme talimatım var ve faturalarım düzenli olarak ödeniyor, son faturam da 874,75 TL olarak tahsil edildi. Ancak yaklaşık 2-3 aydır internetim yoğun şekilde sürekli kop...

Türk Telekom’un Kırklareli Babaeski ilçesindeki adresimde 35 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla int...ernet hızım 0,75 Mbps seviyesine düştü ve neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Daha önce de defalarca benzer hız ve bağlantı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. ...

24 Ocak 2026 tarihinde hattıma, isteğim ve onayım olmadan 3699 numaralı kısa mesaj üzerinden Türk Telekom adına bir abon...elik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu abonelik nedeniyle tarifeme aylık 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu il...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında hattıma “Veedz video servis aboneliği” ile ilgili bir SMS geldi ve mesajda a...boneliğin başladığı, istersem iptal edebileceğim yazıyordu. Mesaj gelir gelmez, onay vermeden, istemediğim bu servisi hemen iptal ettim. Buna rağmen aynı gün içerisinde Türk Teleko...