Türk Telekom mesaj

Türk Telekom mobil hattımda Not Act Dijital 17 GB tarifesini kullanıyordum. 19 Aralık Cuma günü tarafıma “tarife taahhüdünüz kısa bir süre sonra sona erecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ifadesine güvenerek taahhüdümün çok yakında biteceğini düşündüm ve 22 Aralık Pazartesi günü opera...

25 Aralık 2025'de Türk Telekom mobil uygulamasından “sizin için önerilen tarifeler” bölümüne sadece bakmak için girdim. Herhangi bir onay vermedim, tarife değişikliğini kabul etmedim, sadece inceledim ve geri çıktım. Buna rağmen kısa bir süre sonra “tarife değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde b...

Türk Telekom’a kayıtlı bir mobil hattın yasal sahibi olmama rağmen iki gündür konuşma dökümü alamıyorum. Talebim, hattın ayrıntılı konuşma kayıtlarını e-posta yoluyla iletmeleri yönündeydi; ancak SMS onayı olmadan kesinlikle veremeyeceklerini söylüyorlar. Hattın gerçek ve tek sahibi benim, hat uzun...

Vodafone hattımı yaklaşık üç gün önce Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve hattım bu sabah Türk Telekom’a geçti. Faturasız hattıma Selfy 6 aylık 100 GB paketini tanımlatmak için, belirtilen şekilde SMS ile “Selfy 6 aylık 100 GB” yazarak 4545’e gönderdim; ancak sistem her seferinde “İşlemini...

08.05.2016 tarihinde hat olarak kullanmaya başladığım Türk Telekom hattım, adres değişikliği sonrasında çekmemeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, hattı başka operatöre taşıyacağımı da belirttim ancak hiçbir iyileştirme yapılmadı, bunun üzerine hattımı 15.10.2025 ( 9 yı...

Türk Telekom sabit internet 8834263571 numaralı limitsiz fiber 16 Mbps abonesiyim. Mart ayında taahhüdüm bitecekti, bitmesine yaklaşık 3 ay varken Türk Telekom tarafından sürekli “fırsatlar bitmeden indirimli kampanya paketlerden yararlanın” şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine 30 Aralık Salı günü...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, fibere geçirilmedikleri gerekçesiyle onayım olmadan iptal edildi ve mevcut internetim kesildi. 75 Mbps’lik paketimi kullanırken, 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilemiştim; buna rağmen 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Fib...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, ev internet arızam devam ettiği sürede mağduriyet yaşamamam için mobil hattıma 1 hafta boyunca geçerli, 5 GB değerinde ücretsiz internet tanımlatabileceğim, bunun için 8krıhp y...

30.12.2025 günü saat 14:19’da Türk Telekom hattıma 0505********45 numarasından “Adım Soyadım, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın altında “m*** Hukuk” ibaresi ve 0212 908 04** numaralı telefon bulunmaktaydı. Ayn...

Türk Telekom hattıma ait 2025 Aralık ayı faturam normalin çok üzerinde, 603 TL civarında geldi. Faturamı öderken tutarı yüksek görünce itiraz ettim ve bu sırada hattım üzerinden, adını bilmediğim bir eğlence sitesine abonelik başlatıldığını ve faturamın bu nedenle yüksek geldiğini öğrendim. Ben bu ...

Türk Telekom faturalı hattımı, uygulanan yüksek tarife ücreti ve mevcut tarifemden daha düşük bir tarifeye geçişe izin verilmemesi nedeniyle mecburen farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı yaklaşık 30–32 gün kala, 25.12.2025 tarihinde başka operatöre geçirdim. Daha önce taahhüt cayma b...

TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışması yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür...

3 hafta önce evde internet aboneliği yaptık. 3 haftadır ekipler gelip kurulum yapmadı. Her gün mesaj geliyor bugün şu saatte geleceğiz diye fakat gelen yok. Bir hafta on gün beni evde beklettikleri ayrı bir mağduriyet, 3 haftada başkentte kurulum yapamayan bir sistemsizlik.

İnfomex Bilişim San. Tic. Ltd. Şti. Adlı firma beni Türk Telekom adına arayarak fibere geçiş yapılacağını, bu kapsamda modem satışı yapılacağını söyledi. Modem ücreti olarak 4.700 TL talep edildi ve bu tutarın Türk Telekom faturamdan düşüleceği belirtildi. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom il...

25.12.2025 Perşembe günü saat 22:56’da, bir video izleme sitesinde video açmadan önce ekrana gelen onay mesajı nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom hattım üzerinden Veedz-tr.com adlı servise üyeliğim başlatılmış. Mesaj geldikten sadece 1 dakika sonra, 22:57’de aboneliği iptal etmeme rağ...

Yurt dışı için iki adet umre paketi aldım. Aşırı kullanım yaptığım için hattım kapatıldı. Kara listeye alındım. Faturasını önden ödediğim bana taahhüt ettiği hizmeti vermek istemiyor. Başkasının telefonundan arama yaptım beni 15 dakika bekletilir ve hiçbir sonuç olmadı. Twitter ve Instagram üzerinde...

Aralık 2025’te Türk Telekom hattıma 9222 numarasından gelen bir mesaj sonrasında, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğu belli olmayan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında faturama iki adet 130 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir içeriğe üye olmadım, herhangi bir o...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, Kasım ayının ortalarında tarafıma hattımın yıllık süresinin dolmak üzere olduğu ve bir ay sonra fiyatların güncelleneceğine dair bir mesaj gönderildi. Bu uyarı üzerine, ileride yüksek fatura ödememek için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim ve yaklaşık 5 ...

Türk Telekom, kendisine "mobil ödeme" diye bir sistem kurmuş ve bunun üzerinden kullanıcılara mesaj atıyor; altında da kendine ait bir link bulunuyor. Ancak şu anki zaman diliminde linkli yanıltıcı mesajlar geliyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri hizmetleri "Biz biliyoruz,...

Türk Telekom hattıma 9222 numarası üzerinden “komik video” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir abonelik tanımlandığını Aralık 2025’te fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, mesajı açıp işlem yapmadığım halde hattımdan yaklaşık 130 TL civarında ücret kesilmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

29.12.2025 tarihinde saat 19:22 sularında, telefonumda kullandığım PDF okuyucu programı üzerinden bir dosyayı açarken istenen şifreyi girdim. Bu işlemin hemen ardından hattıma 3699 numaralı numaradan SMS geldi ve Veedz adlı servis üzerinden vergiler dahil 239 TL bedelle, her ay otomatik yenilenecek ...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma (…9007) onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. 29.12.2025 tarihinde hattımı detaylı olarak incelediğimde, hiçbir şekilde abone olmamama rağmen otomatik olarak ...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 224 TL telsiz kullanım ücreti dahil olacak şekilde bir tarifem vardı. Operatör değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Kasım tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek 4 Aralık’ta numaramı Vodafone op...