Türk Telekom mesaj

26.10.25 tarihinde başvuru yaptım, 27.10.25'te kurulum yapılacağını söylediler. Kurulum günü, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi fakat bana herhangi bir telefon ya da mesaj gelmedi. 27.10'da tekrar başvuru yaptım, 30.10'da saat 8:30 ile 13:30 arasında geleceklerini söylediler a...

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe ilçesi Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve evim cadde seviyesinde, çekim problemi yaşanmayacak bir lokasyonda bulunuyor. Ancak buna rağmen ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interne...

1,5 hafta önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun adresi: İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi No: 139 a. Başvuru numaram: 260762212. Başvuru sırasında en geç 30.10.2025 saat 18:00’e kadar kurulumun yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu tarihe kadar ne gelen oldu...

Bugün tarafıma Türk Telekom’dan “Değerli müşterimiz, Yeni Hat Alma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Kısa bir süre içerisinde 532244…. Numaralı numaradan sizlerle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kesinlikle böyle bir talebim olmadı ve iznim dışında adıma hat açılmak isteniyor. He...

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...

23 Ekim'de Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev internetim için Doğukent Mahallesi’nden Ulukent Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. 1 hafta sonra randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ertesi gün ise randevumu benim iptal ettiğim şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 17/10/2025 tarihinde kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana Şanlıurfa / Haliliye / Boydere Mahallesi’nde ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aramalarda ses gitmiyor, mesaj alamıyor ve özellikle doğrulama kodları...

16.10.2025 tarihinde Samsung s25 model cep telefonumda PDF programını açmak isterken, hiçbir şekilde Veedz uygulamasını indirmediğim ve kurulum yapmadığım halde iki adımlı doğrulama ekranına yönlendirildim. Doğrulama kodunu girdikten hemen sonra, herhangi bir onayım ve satın alma işlemi olmadan “Teb...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı taşıma işlemi sonrasında, gerekli ödemeler tarafımdan eksiksiz olarak yapıldı ve karşı taraf hattı devraldı. Buna rağmen hem benim hem de karşı tarafın üzerine aynı borç görünmeye devam ediyor ve sürekli olarak bana, karşı tarafa ait fatura borç bil...

29.10.2025 tarihinde saat 11:32’de, tarafıma “%0 faizli ve taksitli 85.000 TL fırsatı HangiKredi'de, hemen başvurun…” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda ayrıca Türk Telekom’lulara özel ücretsiz finansal rapor fırsatı ve tanıtım iptal bilgisi de yer alıyordu. Mesajda verilen linke tıklamadım ve herhan...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 11 ay 15 gün sonra sona erdiği için, 14.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödemem gerekmiyordu. Son faturamı da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 350 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi’nde yeni taşındığım binada, bir kick yayıncısı ve içerik üreticisi olarak yaklaşık 5-6 aydır internet altyapısı bekliyorum. Twitter üzerinden yüksek etkileşimli gönderiler paylaşarak Eskişehir İl Müdürlüğü’ne ulaşabildim ve 3 ay önce il müdürü tarafından proje hazırland...

Yaklaşık 1 aydır 0850 820 0411 numaralı telefondan günde en az 5 kez “aktivasyon kodunuz” şeklinde SMS alıyorum. Mesajlarda herhangi bir ek bilgi, link ya da kod bulunmuyor, sadece bu ifade yer alıyor. Gönderen olarak sadece numara görünüyor, herhangi bir şirket veya servis adı belirtilmemiştir. Bu...

29.10.2025 tarihinde, İzmir'de telefonuma gelen bir doğrulama kodunu, Müze Kart uygulamasını yüklerken uygulama için olduğunu düşünerek girdim. Ancak sonrasında 3699 Veetz aboneliğiyle ilgili bir mesaj aldım ve faturama anında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Telefonumda Veetz ile ilgili herha...

Türk Telekom mobil hattım için Memur Sen Faturalı tarifesini kullanıyorum. Şubat ayında önceki paketimin taahhüdü sona erdiği için, çalıştığım kurumun sendikası aracılığıyla yeni bir pakete geçiş yaptım ve hâlâ Türk Telekom müşterisiyim. Ancak farklı bir operatöre geçiş yapmadığım halde, 26.10.2025 ...

Türk Telekom Prime faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Kayseri Talas’ta şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ödediğim 1050 TL’lik faturama rağmen hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; sürekli şebeke yok ve internete bağlanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt o...

17 ve 18 Ağustos 2023 tarihlerinde Google Play üzerinden yaptığım üç ayrı işlemin iadesi gerçekleşti ve Google Play tarafından bana mesaj ile iadelerin yapıldığı bilgisi verildi. Her biri 154,99 TL olmak üzere toplam 464,97 TL tutarındaki bu iadeler için Türk Telekom tarafından ise bugüne kadar herh...

28.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil tarafından arandım. Faturam yüksek geldiği için numaramı taşımak istedim. Ancak bulunduğum bölgeye kargo dağıtım yapmadığı için, sim kartımı sadece kargo şubesinden alabileceğim ve aldıktan sonra taşıma işleminin gerçekleşeceği tarafıma söylendi. Buna rağmen, ...

Türk Telekom altyapısı adına aradıklarını söyleyen 0850 512 03 12 ve benzeri birçok numaradan sürekli olarak aranıyorum. Defalarca engellememe ve açıkça artık aranmamak istediğimi belirtmeme rağmen, her gün ve günün her saatinde farklı numaralardan tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Mesajıma rağ...

16 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı hizmete abonelik başlatılmış. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, aynı gün saat 12.35’te faturama üç ayrı kesinti (36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplam 196 TL) yansıtılmış. Ayrıca bana gelen mesajda abonelik ücretini...

24 Ekim’den beri Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev internetim tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ardından şikayet kaydı oluşturuldu. Bugün ise tarafıma 8 Kasım’a kadar internetin olmayabileceğine dair bir m...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İzmir Çiğli Küçükçiğli adresindeki 261021493 numaralı kurulum randevum için, iki kez “gün içinde geleceğiz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen ekipler gelmedi. Bu sorun ilk değil; yaklaşık iki hafta önce de aynı şekilde randevu verilmiş ama kimse...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım İzmir Çiğli Yakakent mahallesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Yazılım şirketinde uzaktan çalışıyorum. Pozisyonum; Müşteri Yöneticisi. Ve sürekli telefonda olmam gerekiyor. Müşteriler ile konuşurken sesimin dalgalandığını söylüyor...

Türk Telekom 24 MB sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs ayının sonundan beri Kocaeli Kartepe, Derbent Mahallesi Kuzgundere Caddesi No:22/A Daire 3 adresine nakil başvurusu yapıyorum. Defalarca nakil talebi oluşturmama rağmen Türk Telekom hiçbir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmedi ve her s...