Türk Telekom’un Numara Taşıma Engeli Ve Açıklama Talebi

Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Bayi üzerinden başvuru yaptığımda sistemde Türk Telekom’un onay vermediği ve bu yüzden hattımın Vodafone’a geçişinin gerçekleşmediği bilgisi veriliyor. Bir başka numaram için ise “şu anki operatör kaynaklı numara taşınamıyor” şeklinde mesaj geliyor ve işlem yine sonuçlanmıyor.

Gerekli tüm onay ve adımları yerine getirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından herhangi bir net gerekçe paylaşılmadan numara taşıma talebim fiilen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hatlarımı kullanmakta zorluk çekiyorum.

Numaramın üzerindeki bu engelin kaldırılarak hattımın derhal Vodafone’a taşınmasını ve bu engellemenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.