Türk Telekom mesaj

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Adana’daki öğrenci yurdunda kaldığım süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hattı aldığım ilk günden beri yurt bölgesine yaklaştığım anda internet hızım ciddi şekilde düşüyor, yurtlar bölgesine g...

Türk Telekom mobil hattım engelli tarifesindeydi ve taahhüdümün bittiğine dair tarafıma yalnızca bir mesaj gönderilmiş. Engelli hattı kullanan bir abone olarak bunun mutlaka aranarak, açık ve net bir şekilde sözlü olarak da bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mesajı fark etmediğim için taahhüdüm ...

Eşimin adına kayıtlı Avea hattına, 04.12.2025 tarihinde saat 16.05’te 0553********28 numaralı telefondan bir kısa mesaj gönderildi. Mesajda “Uzlaşma dosyanızın son günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. İzmir Hukuk 0232 908 02 19 numaralı telefon” ifadeleri yer almakta ve he...

28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek evde internet hattımın Diyarbakır Körhat Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alınacağını ve faturama yansıtılacağını da özellikle belirttiler. Başvurumdan sonra...

26.09.2025 Cuma günü, taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattım 28.09.2025 Pazar günü açıldı ancak Türk Telekom bayisi, 29.09.2025 tarihinde tekrar gelmem gerektiğini ve o zaman faturaya geçiş işleminin yapılacağını söyledi. Normal şartlarda hattın açıldıkta...

04.12.2025 tarihinde saat 13.04’te Türk Telekom hattıma, 0555*****12 numaralı ve tanımadığım bir hattan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. E*** H**** 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir dav...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve 2025 Temmuz ayından bu yana her ay faturama Busuu üyelik ücreti yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 890 TL haksız yere tahsil edilmiştir. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi b...

Türk Telekom hattıma bugün saat 16:17’de şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Z****** g***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Seçil Hukuk 02329080391”. Mesaj, Türk Telekom’a ait +90 (553*********73 numaralı hattan gönderilmiştir. Hiçbir dava vey...

Türk Telekom hattıma bugün 0505********86 numaralı hattan “Sn.... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. İzmir Hukuk 02329080219” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de benzer içerikte, farklı bir numaradan gelen bir mesaj için şikayet oluşturmuştum...

Yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu anda 75 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Faturalarım normalde otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenirken, kartımın iptal olması ve yoğunluğum nedeniyle bir süre otomatik ödeme talimatı veremedim ve birkaç gün gecikmeli olarak ma...

Antalya Altuntaş semtindeki evime sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. 03.12.2025 tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında hattı bağlamak için randevu verildi ancak o gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi verildi. Mesai bitimine yaklaşık beş dakika kala is...

04.12.2025 tarihinde saat 11.56’da Türk Telekom hattıma, 0551*****19 numaralı ve tanımadığım bir numaradan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Elif Hukuk 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir ...

04.12.2025 tarihinde saat 12:21’de, adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “Sn. İlker B** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Seçil Hukuk 02329080391” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda icra ve cezai işlem tehdidi içeren bir ifade kullanıldığı için ra...

2024 yılının Ekim ayında (tam tarihini hatırlamıyorum, bayiden bilgi istediğimde sadece müşteri hizmetlerinin bilgi verebileceğini söylediler, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor) mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Bursa Zafer Plaza bayisinde işlemlerimi yaptırdım. Taahhütsüz olarak...

Türk Telekom ile 885**6394 numaralı abonelik kapsamında, Mersin Mezitli’de kullandığım hattımla ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sözleşmem gereği aylık ödemem 253 TL idi ve ekim ayına kadar bu tutarı sözleşmeye uygun şekilde ödedim. Eylül ayından beri internet cihazını hiç kull...

30.11.2025 tarihinde saat 11:53’te telefonuma gelen bir mesajla, adıma Veedz isimli servise bir üyelik açıldığını öğrendim. Bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Hattın yasal sahibi olarak Mukadder Ö**** adına kayıtlı, Türk Telekom’...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent Mahallesi 243. Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Cep telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet ner...

Türk Telekom hattımda mevcut telefonumda e-sim kullanıyordum ve yeni telefona geçtim. Operatör kaynaklı sebeplerle e-sim aktarımı yapılamadığı için 03.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden 70 TL ödeyerek yeni bir e-sim aldım. Ekranda çıkan bilgilerle giriş yaptım, hat tanımlandı; ancak 'etkinl...

03.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom hattıma, 0501*****83 numaralı hattan 's** Hukuk Bürosu' adına gönderilmiş gibi görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda 'Sn. Ş*** y**** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için s**Hukuk 0232908****' ifadele...

İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet ile Tivibu aboneliklerim bulunmaktadır; her ikisine dair taahhüdüm devam etmektedir. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen tarafıma “fiber internete geçiş başvurunuz alınmıştır, şu tarih v...

TTNET internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum ancak telesekreter sürekli menüden menüye aktarıyor. Uygulamaya giriş yapıp destek talebi oluşturdum. 3 saat sonra telefonum 2 defa çaldı, açana kadar kapandı. Sonrasında ise 'Aradık, ulaşamadık' diye bir mesaj g...