Türk Telekom mesaj

Türk Telekom hattıma uzun süredir aralıksız biçimde reklam içerikli SMS’ler geliyor. Numaram 05×××××××40 ve özellikle banka reklamları şeklinde birçok mesaj almaya devam ediyorum. Bu SMS’lerin kesilmesi için iptal mesajı göndermek, hattımdaki izinleri kapatmak ve gerekli diğer tüm işlemleri denemem...

Veedz üyeliği alınan paranın iadesi Haberim ve onayım olmadan Veedz üyeliğinin tanımlandığını fark ettim. 12 Aralık’ta bu izinsiz üyelik için hattımdan 279 TL ücret alındı. Telefonumdan herhangi bir üyelik başlatmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde bu tutarın faturama yansıtılması beni...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdümün bitişine yakın dönemde, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturalandırmam olağan dışı şekilde arttı. Konuyu sorguladığımda, 13 yıl önce kullandığım ve şu anda aktif olmayan eski bir telefon numaramıza mesaj atıldığını sö...

Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı faturasında 450 TL tutarında “data aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Paketimle ilgili SMS bilgilendirmesi ve 450 TL’lik aşım ücretinin faturama yansıyacağına dair gelen mesaj aynı gün içinde, çok kısa bir süre aralığında tarafıma ulaştı. Bu nedenle fazla kullanı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son bir aydır internet neredeyse hiç çekmiyor ve gün boyu kesintisiz şekilde sorun devam ediyor; sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Teleko...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 08:58:16’da hattıma Türk Telekom tarafından “Hızla Kazan” isimli bir servise ait şifre SMS’i gönderildi. Bu mesaja herhangi bir yanıt vermediğim, şifreyi ilgili alana girmediğim ve hiçbir onay vermediğim halde, 535 295 xx xx numaralı Türk Telekom mobil hattıma bu s...

Türk Telekom faturasız hattıma, 21.01.2026 gecesi 234 kodlu Nijerya numaralarından WhatsApp üzerinden arama ve mesaj yoluyla ulaşılmış, tehdit içerikli rahatsız edici konuşma ve yazışmalar yapılmıştır. Kişiyi ve numarayı daha sonra engelledim; ancak böyle bir numaranın bu kadar rahat bir şekilde ban...

Babamın adına kayıtlı, kullanıcı olarak benim üzerimde olan Türk Telekom mobil hattımızda, taahhüt bitimi sonrası hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fatura tutarı aşırı derecede artırıldı. Taahhütlü dönemde yaklaşık 360 TL civarında fatura öderken, taahhütün bitmesinin ardından 1.402 TL fatura ...

13.01.2025 tarihinde Gürcistan’a seyahat etmeden önce, Türk Telekom’dan 2 haftalık yurt dışı paketi (2 GB internet, konuşma ve SMS içeren – Avrupa tarifesi) satın aldım. Paket satın almadan önce ülke listesini özellikle kontrol ettim ve Gürcistan listede yer alıyordu. Ancak Gürcistan’a giriş yaptığı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresimde 50 Mbps paket için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. 08.01.2026 tarihinde sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için 8856649045 numaralı hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip inceleme yapt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım ödemenin dekontuna ulaşamıyorum. 17 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden faturamı ödedim, ödeme sorunsuz şekilde alındı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, ancak uygulama içinde bu ödemeye ait dekont görünmüyor. 8848263081 numaralı hizmetime...

Türk Telekom üzerinde kayıtlı olan annemin ve babamın telefon numaralarına, tanımadığımız bir numaradan gün içinde 2–3 kez, bazen de daha fazla olacak şekilde aramalar geliyor. Genellikle bu aramalara cevap verilmiyor; bir kez açıldığında ise hatta hiç ses gelmedi ve sessiz kaldılar. Bunun yanında a...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Evde internetimi taşındığımız eve nakil aldıktan sonra tarifemi değiştirip haziran 2026 ya kadar taahhüt verdim. Ocak faturası indirimsiz tutardan kesilmiş yani yanlış kesildi. Bir çok kez arayıp müşteri hizmetlerine bunun böyle olmadığını kendileri de sistemde e...

25.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum, tüm evraklar hazırlandı ve bana kurulum için gün verildi. Tüm gün evde kurulum ekiplerini bekledim, daha sonra “teknik arıza nedeniyle işlemi yapamadık, sizi arayacağız” şeklinde mesaj ge...

Türk Telekom Bimcell hattıma son 3 gündür “yenıevım” isimli gönderen üzerinden TOKİ içerikli, sahte link içeren SMS’ler gelmektedir. Toplamda 3 adet bu şekilde mesaj aldım ve bu durum yanıltma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a geçerek taahhüt vermiştim. Taahhüdümün bitimine beş gün kaldığını Türk Telekom uygulamasından gördüğüm için, hem sürekli yaşadığım internet problemleri hem de "aşırı" denilerek gelen yüksek faturalar nedeniyle daha uygun bulduğum T***’e geçiş yaptım. Geçiş yapmad...

Tivibu müşterisiyim ve Android TV destekli Tivibu kutusu talebimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Tarafıma SMS ile “Android TV destekli Tivibu kutusu talebiniz değerlendirilmiş, ancak yoğun talep nedeniyle bu aşamada olumlu sonuçlanmamıştır; sonraki planlama döneminde yeniden değe...

Türk Telekom’a ait 0552********87 numaralı faturalı hattımın faturasını düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 1 aydır hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere arama yapmak istediğimde hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyor ve arama yapamıyorum. Hattım fatura...

20.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj üzerine Google Play üzerinden “clearmınd” adlı uygulamayı indirdim. Herhangi bir onay vermeden, hizmet almadan hemen ardından iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma ait Ocak 2026 faturama 280 TL ücret yansıtıldığını görd...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında açılan ücretli abonelikler nedeniyle mağdur oldum. Bugün hattıma “Aboneliğiniz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından Türk Telekom mobil uygulamasında 3699 ve 7073 numaralı aboneliklerin tanımlandığını, yaklaşık 300 TL civarınd...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Fiks paket satın almıştım. Ancak paket yenileme tarihinden önce herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma SMS’i gönderilmedi. 17.01.2026 tarihinde saat 10:29’da, ben yurt dışındayken haberim olmadan kartımdan yeniden ödeme çekildiğini görünce paketin otomatik...

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu 14’ünde gerçekleştirdim ve bana 15’i için kurulum randevusu verildi. Ben de 20’sine kadar evde olmayacağımı, sadece 20’si öğleden sonra evde olabileceğimi özellikle belirttim ve randevum 20’si öğleden sonraya alınarak düzeltildi. Ertesi gün t...

Türk Telekom'dan 15 gün önce aldığım modem jetlogi firmasının işbilmezliği yüzünden 15 gündür teslim olmadı. Defalarca aramama rağmen muhatap bile bulamıyorsunuz. Ne takip numarası ne geri bildirim mesajı hiçbir şey yok. En son 15.01.2026 perşembe günü müşteri hizmetleri pazartesi yani 19.01.2026 te...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan 3480 adlı bir servise abonelik yapılmış. Bu aboneliğe dair hiçbir başvurum, mesaj onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır faturama 431 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme...