to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 23:45’te hattıma bağlı Türk Telekom Online İşlemler / mobil ödeme sistemi üzerinden, tarafıma “Değerli müşterimiz, Mobil Ödeme ile ilk defa 25.01.2026 23:45 tarihinde 999,99 TL harcama yaptınız. Harcama detaylarınız için Türk Telekom Online İşlemler uygulamamızı ziyaret edebilirsiniz. B001” içerikli bir mesaj geldi ve hesabımdan 999,99 TL tutarında izinsiz bir çekim/harcama yapıldığını fark ettim.
İşlem detayına baktığımda bu tutarın CapCut uygulaması üzerinden mobil ödeme ile çekildiğini gördüm; ancak bu işlem tarafımca yapılmamıştır, CapCut üzerinden bu tutarda bir harcama onaylamadım ve bu konuda önceden bilgilendirilmedim. İşlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve mesajı aldıktan sonra mobil ödemenin hangi işlem için ve nasıl kullanıldığına dair hiçbir kayıt benim tarafımdan oluşturulmamıştır.
Türk Telekom’un, CapCut uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 999,99 TL’lik mobil ödeme harcamasının derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bundan sonra izinsiz veya otomatik herhangi bir mobil ödeme işlemi yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde, saat 17:05 ve 17:07’de Türk Telekom faturalı hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL tutarında Tpay/Türk Telekom mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu işlemlerle benim hiçbir ilgim yoktur; herhangi bir üyelik,...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında yüksek tutarlı bir harcama yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.10 tarihi civarında hattıma tanımlı hesabımdan PUBG Mobile için yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme çekildi ve aynı zamanda rehberimde kayıtlı olan herkese toplu SMS...
''Merhaba değerli müşterimiz, Mobil ödeme ile ilk defa 16.07.2025 01:51 tarihinde 949.99 TL harcama yaptınız. Harcama detaylarınız için Türk Telekom Online işlemler uygulamamızı ziyaret edebilirsiniz. B001'' bana bu şekilde mesaj geldi. Ben yapmadım, itiraz ediyorum. Mobil ödemeyi iptal edin. Gereke...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 12:33 sularında, Türk Telekom’a kayıtlı 5537****88 numaralı hattımdan, telefona bulaşan bir virüs aracılığıyla bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmış ve 2 adet 999 TL’lik işlem gerçekleşmiştir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve işlemler tam...
Yorumlar