İade Ücreti Kartıma Yatırılmadı Ve Yanıt Yok

02.07.2026 tarihinde Gardrops üzerinden “pss e1004 street” isimli ürünü 109774084 numaralı siparişle 2.746 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 13 Temmuz’da iade ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi sisteme yansıdı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala kartıma yatırılmadı.

Hem uygulama içi mesaj ile hem de e-posta göndererek Gardrops ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iademle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklama yapıldı.

İade edilen 2.746 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.